Hotel Gran Vivenzo Belo Horizonte

Hotels
8.8 (9690 reviews)
Avenida Cristiano Machado, 3030 , Belo Horizonte , br

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Children allowed

Facilities

Fitness facilities (surcharge)
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Lift / Elevator
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Fax/photocopying
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Review Highlights

Pros:
Staff friendliness
Location convenience
Good breakfast
Cons:
Cleanliness issues
Maintenance concerns

Categories

Cleanliness
7.88
There were multiple mentions of cleanliness issues, especially with the pools being dirty.
Service
9.35
Majority of the reviews praised the cordiality and helpfulness of the staff.
Location
9.39
The location was frequently highlighted as excellent, with easy access to nearby bars and restaurants.
Room Quality
8.84
Rooms are considered comfortable but there were some issues mentioned regarding maintenance.
Amenities
8.37
Good breakfast variety and decent facilities; however, the state of the pools needs improvement.
Value for Money
8.33
Generally considered a fair value compared to the amenities and service provided.
Food and Beverage
9.38
Most reviews complimented the quality and variety of food and beverage offerings.
Overall Experience
8.85
Overall, guests expressed satisfaction with their stay, despite some noted issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 16:34

Property Description

Luxurious Rooms with Modern Amenities
Indulge in the comfort of rooms at Hotel Gran Vivenzo Belo Horizonte, equipped with free WiFi, cable TV, minibar, and air conditioning. The en suite bathrooms feature a hairdryer for your convenience.

Convenient Facilities for Guests
Take advantage of the on-site fitness center and enjoy services like meeting facilities, luggage storage, and dry cleaning, all available for a fee. Your stay at Hotel Gran Vivenzo is designed for utmost comfort and convenience.

Delicious Dining Experience
Start your day with a delectable breakfast featuring international cuisine at the hotel's restaurant and bar. Treat your taste buds to a memorable culinary experience during your stay.

Experience luxury and convenience at Hotel Gran Vivenzo Belo Horizonte. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

Please note, parking is subject to availability as parking spaces are limited.

Please note that the pool area might be restricted on specific weekends due to events held in this area. Please contact the property for dates and details.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 02:00 PM

Property Policies

  • Internet

    WiFi is available in all areas and is free of charge.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Parking

    Private parking is possible on site (reservation is needed) and costs BRL 40 per day.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 9690 reviews
Cleanliness: 7.88
Service: 9.35
Location: 9.39
Room Quality: 8.84
Amenities: 8.37
Value for Money: 8.33
Food and Beverage: 9.38
Overall Experience: 8.85
F
Flávia Letícia • solo_traveller • br
10
2026-06-06 • via Nuitee
C
Christoff • family_with_children • br
10
Vale muito a pena. Sempre quando vou a BH procuro me hospedar nele.
Pros:

É a quarta ou quinta vez que fico nesse hotel e ele é sensacional. Os mimos do frigobar são excelentes. Acredito que seja um dos melhores custos benefícios de Belo Horizonte. Quartos limpos, camas confortáveis, academia e piscina bem conservadas e próximo a excelentes comodidades como o minas shopping e a rua Alberto Cintra que tem vários restaurantes e bares. Esse hotel tem um custo benefício incomparável com profissionais cordiais e bom café da manhã.

Cons:

Nada desabona. Hotel supera com folga outros bem mais caros.

2026-06-06 • via Nuitee
J
José Valentim • solo_traveller • br
9
2026-06-06 • via Nuitee
M
moacir • couple • br
9
Valeu a pena pelo café da manhã e as cortesias
Pros:

Muito boa

Cons:

O espaço do quarto

2026-06-06 • via Nuitee
R
Rodrigo • solo_traveller • br
10
2026-06-06 • via Nuitee
L
leonardo • couple • br
9
2026-06-06 • via Nuitee
V
Vinicius • solo_traveller • br
8
Ótimo custo benefício
Pros:

Cordialidade dos funcionários

Cons:

Instalação um pouco antiga com carpete. Que gera um pouco de alergia.

2026-06-06 • via Nuitee
D
Diana Maki Dos Santos Takahashi Sabino • solo_traveller • br
10
Pros:

Tudo ótimo, café da manhã é perfeito.

2026-06-06 • via Nuitee
A
Arthur Collins • extended_group • br
10
2026-06-05 • via Nuitee
R
Renata • solo_traveller • br
10
2026-06-05 • via Nuitee
C
Claudia • solo_traveller • br
9
Positiva em quase todos os aspectos .
Pros:

Gosto demais e sempre volto .
Desta vez o apto que fiquei vi logo que a TV não ligava . Avisei a recepção , queimada e precisou trocar . O processo demorou por volta de 1 hora para resolver .

2026-06-05 • via Nuitee
R
Riccardo • solo_traveller • it
10
2026-06-05 • via Nuitee
L
Licia • solo_traveller • br
10
2026-06-04 • via Nuitee
C
Carolinne • couple • br
10
Very cozy.
Pros:

Room space, cleanliness, staff and breakfast.

2026-06-04 • via Nuitee
R
Ricardo • couple • br
10
2026-06-04 • via Nuitee
M
Maíra • family_with_children • br
5
DECEPÇÃO
Cons:

Prezada equipe de gerência,

Escrevo este e-mail pois já me hospedei no hotel em outras ocasiões e sempre tive boas experiências. Infelizmente, minha última estadia foi extremamente decepcionante e muito abaixo do padrão esperado.

Os problemas começaram logo na chegada, com uma recepção completamente lotada e uma espera de mais de 40 minutos apenas para realizar o check-in.

Para piorar, na manhã seguinte, meu descanso foi interrompido logo cedo por uma funcionária da limpeza. Ela falava ao celular em um tom de voz altíssimo no quarto em frente ao meu, expondo assuntos de sua vida pessoal, demonstrando total falta de profissionalismo e respeito pelo silêncio dos hóspedes.

Para encerrar a experiência de forma negativa, ao ir tomar o café da manhã, encontrei o salão com várias mesas sujas e uma completa falta de talheres limpos disponíveis para a refeição.

Como cliente que costuma escolher e recomendar o hotel de vocês, fiquei muito frustrada com essa clara falta de organização e controle operacional. Espero que este feedback seja levado à coordenação de equipes para que o padrão de atendimento seja recuperado.

2026-06-04 • via Nuitee
P
Paula • family_with_children • br
8
2026-06-04 • via Nuitee
J
Joao • solo_traveller • br
5
2026-06-04 • via Nuitee
M
Matheus • couple • br
10
Pros:

Café da manhã foi muito bom.

2026-06-03 • via Nuitee
S
Solange Maria • family_with_children • br
8
Custo benefício satisfatório
Pros:

Custo benefício satisfatório. Muito bom café da manhã.

Cons:

Tem uma avenida movimentada a frente do hotel e um barzinho atrás. Era um domingo e teve jogo nesse dia. O barulho do barzinho rolou noite adentro. Tive dificuldade para dormir. E não tinha aquelas informaçoes de ramais como ex: portaria e etc.

2026-06-03 • via Nuitee