Casa Melrose

Vacaciones completamente arruinadas. Eviten este lugar absolutamente.
Reservamos 8 noches y desde el segundo día el aire acondicionado dejó de funcionar. Era imposible dormir con el calor. Durante TRES días nos repitieron que el problema se iba a solucionar. Varias personas vinieron a “repararlo”, pero no arreglaban nada y se iban sin informarnos absolutamente nada. Pasábamos días enteros esperando sin saber qué estaba pasando.
Resultado: noches sin dormir, días perdidos intentando solucionar SUS problemas en lugar de disfrutar nuestras vacaciones, estrés constante y agotamiento total. Incluso habíamos alquilado una moto para recorrer la zona, pero tuvimos que quedarnos varios días encerrados en el hotel esperando unas “reparaciones” que nunca funcionaron.
Además, tuvimos que dormir en tres habitaciones diferentes antes de que alguien finalmente intentara ayudarnos de verdad. Después de innumerables llamadas, Booking logró finalmente contactarlos y nos prometieron el reembolso de dos noches como compensación por esta pesadilla… reembolso que obviamente nunca recibimos.
Las fotos también son muy engañosas: prácticamente no hay utensilios de cocina, imposible cocinar correctamente a pesar de lo que anuncian.
El lugar es bonito y está bien ubicado, pero eso no compensa las mentiras, la falta total de comunicación y el cero profesionalismo. Una de las peores experiencias que hemos tenido.
La única persona que realmente intentó ayudarnos fue la señora de limpieza, que fue muy amable y nos dio mucha pena verla intentando hacer de intermediaria y solucionar una situación que claramente la superaba. Le agradecemos sinceramente su esfuerzo y su amabilidad.

La alberca estaba muy caliente

La alberca sucia

Nous sommes tombés sur une chambre ou l'électricité était defaillante, avec des baisses de tensions constantes et tout le temps des coupures. Ce qui a donné:
- La seule prise chargeait très lentement
- La clim ne rafraîchissant pas la pièce, avec la chaleur qu'il faisait, c était horrible
- Pas de lumiere dans la salle de bain, donc les douches et toilettes passés dans le noir.
- Le Wi-Fi coupait constamment, et de base nous captions très mal
De plus, le service: 0/10:
- jamais personne à l'accueil, nous avons demander de changer de chambre par whatApp, nous avons eu des réponses le lendemain à 00h, nous prévenant trop tard qu'il fait le faire avant 12h
Enfin :
- L'Évier était sal, en béton granuleux, ce qui retiens toutes les bactéries. Et qui eclabousse absolument partout

Buscar mi habitación por mi cuenta , el lugar no es muy amplio Pero aún así el calor las maletas, y el tiempo de espera me mortifica

Pas d’eau chaude mais ça a été dérangeant 1 seul soir sur les 5 parce qu’il ne faisait un peu froid dehors. Et les moustiques aussi

Location. Affordable

La limpieza de las sabanas, y que no tenían television, agua fria

70€ la noche por una habitación sin ventanas. Muy calurosa (había aire y ventilador pero hacía mucho ruido), sábanas sucias, está pegado a la carretera por lo que es ruidoso. No había presión en la ducha y la habitación olía a tabaco. En conclusión, no es cómodo y no merece la pena.

If you don’t like highway sounds then…..😬

Das Türschloß für die Anlage war defekt und der Handwerker konnte nichts ausrichten, so daß es mehr als zwei Stunden gedauert hat, bis der Besitzer kam, um die wartenden Gäste hereinzulassen.
Die Küche inklusive Kühlschrank befindet sich außerhalb des Zimmers. Das Geschirr sucht man sich am besten aus den anderen Küchen zusammen.