Hotel Acuario de Veracruz

Hotels
6.4 (798 reviews)
Valencia 225 Colonia Zaragoza , Veracruz , MX

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Location
Service
Pool
Cons:
Cleanliness
Room Quality
Amenities

Categories

Cleanliness
4.4
Multiple reviews cited poor cleanliness, with mentions of cockroaches and issues with hygiene.
Service
8.4
Several reviews noted the professionalism and attentiveness of the staff.
Location
7.9
Reviews praised the location, though parking issues were mentioned.
Room Quality
5.4
Feedback indicated issues like old beds, lack of maintenance, and a generally poor room experience.
Amenities
6.4
Amenities like the pool were appreciated, but many complaints about the lack of hot water and internet were noted.
Value for Money
6.9
Some reviews indicated dissatisfaction with costs versus quality.
Food and Beverage
6.4
No specific feedback about food; amenities had limited offerings.
Overall Experience
5.4
Overall sentiment reflects significant dissatisfaction with several aspects of the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 07:04

Property Description

Prime Location near the Seafront
Hotel Acuario de Veracruz boasts a prime location just 100 metres from the seafront in Veracruz. With the beach, Veracruz Aquarium, and the city's bus station nearby, guests can easily explore the vibrant surroundings.

Top-Notch Amenities
Guests can enjoy a refreshing dip in the outdoor pool or unwind in the spacious, air-conditioned rooms equipped with cable TV. The free Wi-Fi zone ensures connectivity throughout the stay, and the availability of free private parking adds to the convenience.

Delicious Dining Experience
Indulge in a culinary journey at Hotel Acuario's restaurant, offering a delightful blend of regional and international cuisine in an elegant setting. Treat your taste buds to a memorable dining experience during your stay.

Book your stay at Hotel Acuario de Veracruz for a perfect blend of comfort, convenience, and culinary delights.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 798 reviews
Cleanliness: 4.4
Service: 8.4
Location: 7.9
Room Quality: 5.4
Amenities: 6.4
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 6.4
Overall Experience: 5.4
A
Adrian • solo_traveller • mx
10
Graduable alojamiento
Pros:

la tranquilidad

Cons:

todo bien

2026-09-19 • via Nuitee
M
Melody • solo_traveller • mx
6
Más o menos
Pros:

El lugar es bonito y muy céntrico, a muy buen precio! Pero la recepcionista no te menciona si hay servicio de restaurante o bebidas

Cons:

La cama es muy dura x eso ya no me quedé toda la noche!! Fue incómodo dormir ahi

2026-09-13 • via Nuitee
R
Roman Marcial • solo_traveller • mx
6
Pros:

La cercanía con el malecón

Cons:

Las instalaciones no son buenas la piscina estaba descuidada y en funcionamiento , es un hotel descuidado pero con excelente ubicación que lastima que no puedan invertir más en sus instalaciones

2026-09-13 • via Nuitee
S
Soria • solo_traveller • mx
5
A disgusto
Pros:

L ubicación está bien

Cons:

El hotel te da opcione a elegir la habitación y llegando al hotel me dieron otra que no se parecía nada a la que habíamos elegido, de buen tamaño pero demaciado austera, con moho en el lavabo, el baño con una cortina rota en ves de puerta, en general la habitación de buen tamaño pero demasiado austera

2026-09-09 • via Nuitee
R
Rodrigo Emanuel • solo_traveller • mx
10
2026-09-06 • via Nuitee
V
Vazquez • solo_traveller • mx
5
2026-09-04 • via Nuitee
C
Christian Pablo • solo_traveller • mx
7
Pros:

Camas cómodas alberca limpia

Cons:

Televisor muy pequeño el cual nunca funcionó avise a recepción y nunca atendieron mi queja de hay en fuera todo bien habitación limpia camas excelente y la alberca limpia

2026-09-03 • via Nuitee
B
Bernal • solo_traveller • mx
8
Cons:

Que la cama tenia sábanas rotas y habia cabellos en las sábanas. Por lo que tuvieron que cambiarme de habitación. Además no dan toallas extras para la piscina.

2026-09-01 • via Nuitee
A
Aguilar • family_with_children • mx
4
2026-09-01 • via Nuitee
E
enrique • couple • mx
9
Pros:

Todo muy bien ser a de la playa

2026-09-01 • via Nuitee
M
Mirna • solo_traveller • mx
5
2026-08-31 • via Nuitee
B
Beatriz • family_with_children • mx
8
Pros:

Hay buen internet, tiene alberca, sólo estuvimos una tarde noche no pudimos disfrutar de ella

Cons:

Nos entregaron el baño tapado y no había quien lo destapará, y en la otra habitación, casi no salía agua en la regadera

2026-08-30 • via Nuitee
H
HERNANDEZ • solo_traveller • mx
2
Cons:

Todo, sucio,mu hotirDero en estacionamiento, ,elevador muy sucio,alberca suciedad

2026-08-30 • via Nuitee
E
Efrain • solo_traveller • mx
7
Ojo
Pros:

Ubicación, precio, cuarto grande

Cons:

Baño sin puerta en regadera, regadera deficiente
Estacionamiento

2026-08-27 • via Nuitee
M
Maria de la Luz • family_with_children • mx
1
2026-08-26 • via Nuitee
J
joann sebastian • family_with_children • mx
7
se ve muy antiguo
Pros:

la ubicacion esta bien, a dos calles de la playa sirenas

Cons:

la alberca tenia basuras pero se las quitaron

2026-08-24 • via Nuitee
R
Roman • solo_traveller • mx
9
2026-08-24 • via Nuitee
M
Master • solo_traveller • mx
9
Pros:

El servicio del personal

2026-08-22 • via Nuitee
R
Roman • solo_traveller • mx
10
2026-08-17 • via Nuitee
K
Karla Ivette • solo_traveller • mx
5
Pros:

Que estaba cerca de todo, el personal muy amable

Cons:

Las almohadas estaban llenas de bolas, los cuartos huelen a humedad.

2026-08-15 • via Nuitee