Hotel Acuario de Veracruz

Hotels
6.4 (779 reviews)
Valencia 225 Colonia Zaragoza , Veracruz , mx

listing image 1
Show all photos
Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Luggage storage
Safety deposit box
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Location
Service
Pool
Cons:
Cleanliness
Room Quality
Amenities

Categories

Cleanliness
4.4
Multiple reviews cited poor cleanliness, with mentions of cockroaches and issues with hygiene.
Service
8.4
Several reviews noted the professionalism and attentiveness of the staff.
Location
7.9
Reviews praised the location, though parking issues were mentioned.
Room Quality
5.4
Feedback indicated issues like old beds, lack of maintenance, and a generally poor room experience.
Amenities
6.4
Amenities like the pool were appreciated, but many complaints about the lack of hot water and internet were noted.
Value for Money
6.9
Some reviews indicated dissatisfaction with costs versus quality.
Food and Beverage
6.4
No specific feedback about food; amenities had limited offerings.
Overall Experience
5.4
Overall sentiment reflects significant dissatisfaction with several aspects of the hotel.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 07:04

Property Description

Prime Location near the Seafront
Hotel Acuario de Veracruz boasts a prime location just 100 metres from the seafront in Veracruz. With the beach, Veracruz Aquarium, and the city's bus station nearby, guests can easily explore the vibrant surroundings.

Top-Notch Amenities
Guests can enjoy a refreshing dip in the outdoor pool or unwind in the spacious, air-conditioned rooms equipped with cable TV. The free Wi-Fi zone ensures connectivity throughout the stay, and the availability of free private parking adds to the convenience.

Delicious Dining Experience
Indulge in a culinary journey at Hotel Acuario's restaurant, offering a delightful blend of regional and international cuisine in an elegant setting. Treat your taste buds to a memorable dining experience during your stay.

Book your stay at Hotel Acuario de Veracruz for a perfect blend of comfort, convenience, and culinary delights.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Free private parking is possible on site (reservation is not possible).

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    Children up to and including 11 years old stay for free when using an existing bed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Internet

    WiFi is available in public areas and is free of charge.

  • Pets

    Pets are not allowed.

Location

Guest Reviews

6.4
Based on 779 reviews
Cleanliness: 4.4
Service: 8.4
Location: 7.9
Room Quality: 5.4
Amenities: 6.4
Value for Money: 6.9
Food and Beverage: 6.4
Overall Experience: 5.4
Z
Zaam • solo_traveller • mx
4
Pros:

Relativamente bien ubicado

Cons:

Las instalaciones lucen deterioradas. La atención de la recepcionista deja mucho que desear.

2026-07-25 • via Nuitee
L
Luis Angel • solo_traveller • mx
1
Pros:

Nada porque no se ve como en las fotos y tienen que regresar el dinero porque nos salimos del hotel al otro dia,tenía cucaracha y olía feo

Cons:

El estacionamiento horrible, no habia para desayunar la alberca muy fea o sea todo feo y espero el regreso de el dinero a mi cuenta o al banco

2026-07-25 • via Nuitee
K
Karla Alejandra • family_with_children • mx
8
Pros:

El agua caliente del baño, su aire acondicionado

Cons:

Le hace falta que el internet llegue al último piso, remodelar todo

2026-07-24 • via Nuitee
H
Hernández • family_with_children • mx
9
2026-07-23 • via Nuitee
N
Nestor García • solo_traveller • mx
8
Pros:

Tiene una excelente ubicación si buscas algo cercano a la playa y al Acuario!!!

Cons:

El ascensor parece que se va a caer... Y que el restaurante ya no estuviera en servicio...

2026-07-23 • via Nuitee
A
Alonso • couple • mx
4
MALO
Pros:

CLIMA Y COMODIDAD AL DORMIR, AMENIDADES COMO LA ALBERCA, PRECIO BAJO IGUAL QUE LA CALIDAD DE SUS HABITACIONES, CERCANIA DEL BULEVARD Y ACUARIO.

Cons:

PROBLEMAS DE AGUA CON POCA PRESION, CHARCOS DE AGUA POR EL CLIMA EN MAL ESTADO DENTRO DE LA HABITACION, HUMEDAD EN LAS PAREDES, OXIDO EN LAS LLAVES DEL LAVAMANOS, SIN ESPEJO DE BAÑO, OLORES EMERGENTES DE LOS DESGUES, EN GENERAL ES UNA HABITACION PARA DORMIR MUY SIMPLE A GRANDES RASGOS DE MALA CALIDAD, INCLUSO DESEPCIONANTE PARA SOLO DORMIR

2026-07-22 • via Nuitee
F
Fernanda • solo_traveller • mx
8
2026-07-21 • via Nuitee
V
Valero • solo_traveller • mx
7
Cons:

No agua caliente no tv con Internet en remodelacion

2026-07-18 • via Nuitee
P
Peña • solo_traveller • mx
10
Pros:

Las habitaciones, la alberca, la disponibilidad de meter alimentos y estar en la alberca, el horario de la alberca y el personal muy amable

Cons:

Está un poco descuidado pero nada q afecte

2026-07-17 • via Nuitee
V
Villanueva • solo_traveller • mx
9
2026-07-15 • via Nuitee
C
Conde Martinez • solo_traveller • mx
10
Pros:

Exelente servicio y muy buena ubicación.

2026-07-15 • via Nuitee
R
Rodriguez palacios • solo_traveller • mx
10
2026-07-14 • via Nuitee
B
Brayan Emir • solo_traveller • mx
8
Pros:

La habitación que me tocó es grande y cómoda

Cons:

Para el pago normal de una habitación no cuenta con internet

2026-07-11 • via Nuitee
K
KARLA • solo_traveller • mx
10
Pros:

El gerente fue muy amable ante la situación que tuve para registrarme, pensé que tendría que separarme de mi familia e irme a otro hotel pero fue muy comprensivo y rápido.

Cons:

Nada

2026-07-10 • via Nuitee
G
Garcia GP • family_with_children • mx
10
Confortable y económico
Pros:

La ubicación y que tiene alberca disponible cómodamente

Cons:

Todo bien

2026-07-09 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • mx
10
Pros:

bonita laberca

Cons:

todo bien

2026-07-06 • via Nuitee
M
Mario • solo_traveller • mx
10
Pros:

tranquilidad

2026-07-06 • via Nuitee
D
De La Rosa • solo_traveller • mx
7
2026-07-05 • via Nuitee
M
Margarita Eréndira • solo_traveller • mx
4
2026-06-28 • via Nuitee
C
Carlos Manuel • extended_group • mx
7
2026-06-27 • via Nuitee