Tropical Executive Vista pra Praia

A reserva não esclarece em nenhum momento que é um flat particular e não um hotel. Os itens da cozinha eram insuficientes e itens básicos como sabonete, secador , lençol , detergente de pia, lixeira simplesmente não estavam disponíveis.
Ao tentar buscar na recepção os itens faltantes, foi negado pela equipe do Hotel , que se eximiu de qualquer responsabilidade.
Em um dos passeios que contratamos, saímos de barco pelo Pier do Hotel ,e quando retornamos, simplesmente nos esqueceram no cais do Hotel, trancados em uma tempestade, mesmo tendo avisado a recepção que estávamos em situação de perigo no Pier. Depois de 20min, sob uma chuva intensa, tivemos que pular de forma arriscada o portão diante da negligência dos servidores do Hotel.

The kitchen needs improvement to be useful.

Não tinha tapetes no banheiro e cobertores extras.
No guarda roupa foram deixadas toalhas sujas e uma de piso molhado

Acomodação antiga, tudo 220V, a limpeza ficou muito a desejar (toalhas velhas e manchadas, box do banheiro quebrado)

O atendimento das recepcionistas, deixam a desejar, sem vontade de ajudar, pareciam desmerecer os clientes que ficam em flats particulares.

Quarto muito sujo e velho.

Cheguei de viagem com família (incluindo criança pequena), na madrugada do dia 25/12 e experimentamos os seguintes problemas: primeiramente, NÃO TEM ESTACIONAMENTO. O espaço que “destinam” como estacionamento é fora das instalações e segurança do Tropical Executive. Mesmo eu querendo pagar para estacionar meu carro no estacionamento do hotel, não é possível porque a acomodação não tem direito à vaga. Segundo, o primeiro quarto que disponibilizaram estava com hóspede. Deram chave de acesso para quarto ocupado! Perigo total e falta de organização, especialmente da recepção do Tropical Executive; o segundo quarto que deram estava totalmente desorganizado, sujo no quarto e no banheiro, sem roupas de cama, enfim, uma verdadeira bagunça! O terceiro e último quarto, embora tivesse vista privilegiada para o rio da Ponta Negra, estava sujo e com muita poeira especialmente nos vãos entre as divisórias de MDF e debaixo da cama. Outro ponto bastante negativo: o local tem piscina, porém as toalhas de banho para a piscina não são disponibilizadas para quem se hospeda nessa acomodação. Um humilhação essa questão da toalha para a piscina porque fui tentar aproveitar a piscina com minhas filhas, mas tivemos que ficar com frio porque o Tropical Executive nao disponibiliza toalha para os hóspedes dessa acomodação! Foi uma das piores experiências com hotelaria que já vivi! Não recomendo e nem pretendo voltar!

Central de ar-condicionado não gela o suficiente.

Não tinha roupa de cama quando eu cheguei! E nem toalhas! Tive que pedir para colocar!
Aí me trocaram de quarto, mas não tinha internet no outro! Voltei pro primeiro quarto com a roupa de cama do outro quarto! Enfim, foi super cansativo e desnecessário!

Não havia estacionamento garantido.