Blue Palm Bacalar - Adults only

Hotels
9.6 (1001 reviews)
AVENIDA 5 ENTRE CALLES 28 Y 30 #960, COLONIA MARIO VILLANUEVA MADRID. BACALAR, QUINTANA ROO, MEXICO. , Bacalar , mx

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Facilities

Offsite parking discounted rates available
Guest education on local ecosystems and culture
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
Restaurant
Terrace
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Great breakfast
Clean and comfortable rooms
Good location
Cons:
Limited parking
Wifi could be improved

Categories

Cleanliness
9.41
Multiple reviews indicate that rooms are clean and well-kept.
Service
9.78
Staff are frequently praised for their friendliness and helpfulness.
Location
9.42
Conveniently located near the center and attractions.
Room Quality
9.57
Rooms are spacious and comfortable, with emphasis on quality.
Amenities
9.4
Good availability of amenities like bikes and a pleasant pool area.
Value for Money
9.36
Guests feel they received good value for their stay.
Food and Beverage
9.91
Breakfast and on-site restaurant are highly rated.
Overall Experience
9.98
General consensus is extremely positive with several recommendations.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 03:36

Property Description

Luxurious Stay at Blue Palm Bacalar

Outdoor Pool and Garden: Enjoy a refreshing swim in the outdoor pool or take a leisurely stroll in the lush garden at Blue Palm Bacalar.

Elegant Rooms with Modern Amenities: Relax in air-conditioned rooms equipped with a flat-screen TV, safety deposit box, and a private bathroom with free toiletries and a hairdryer.

Convenience and Comfort: Benefit from free WiFi, a 24-hour front desk, and a concierge service during your stay. Unwind with a drink at the on-site bar.

Experience luxury and relaxation at Blue Palm Bacalar. Book your stay now for an unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.6
Based on 1001 reviews
Cleanliness: 9.41
Service: 9.78
Location: 9.42
Room Quality: 9.57
Amenities: 9.4
Value for Money: 9.36
Food and Beverage: 9.91
Overall Experience: 9.98
A
Anouk • couple • nl
10
Heerlijk!!
Pros:

De service was erg goed. Het ontbijt was super lekker en heel divers. Het zwembad is heel mooi. Goede bedjes en schoon en overal zitjes gemaakt. De kamers zijn heel schoon en ruim. Overall de sfeer echt heel prettig meteen al als je binnenkomt.
We mochten de fietsen alle dagen gratis meenemen en dat geeft veel vrijheid.

Cons:

De locatie zat niet aan t water maar wij hadden bewust gekozen dat we meer in het stadje wilde zitten.

2026-06-18 • via Nuitee
Y
ytzel alicia • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo estuvo lindo, las inscripciones, el personal, la comida

2026-06-16 • via Nuitee
E
Eva • couple • nl
10
Amazing
Pros:

Everything was perfect. We had the best stay! The employees are especially amazing and the owner as well! Lluvia took care of everything for us, she is the best! There was also a very nice employee working at the breakfast restaurant, not sure what his name is but he was working on most days we were there. 100% recommend!

2026-06-13 • via Nuitee
A
Aquino López • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todas las instalaciones
Atencion de personal

2026-06-09 • via Nuitee
B
Ben • couple • nl
10
Topper en superleuk
Pros:

Heerlijke oase, stijlvol en dicht bij alles. Eigenaar is zeer attent en behulpzaam. Dankzij hem heerlijk gegeten bij chezunic. Sterwaardig voor paar tientjes.

Cons:

Eigenlijk niets

2026-06-06 • via Nuitee
H
Harald • couple • at
9
Schönes Hotel für Zwischenstopp
Pros:

Sehr netter Besitzer, sehr gutes Frühstück und hohe Sauberkeit. Parkplatz an der Unterkunft.

Cons:

Zimmer Beim Betreten heiss. Klimaanlage benötigt ein paar Stunden, um die aufgeheizten Wände und den Boden zu kühlen.

2026-05-30 • via Nuitee
T
Tassy • couple • fr
8
2026-05-21 • via Nuitee
S
Sandra • couple • us
10
A oasis in the middle of town beautiful and peaceful.
2026-05-20 • via Nuitee
A
Arnaud_M • solo_traveller • ch
9
Pros:

L'emplacement, la tranquillité, le personnel, le confort, la décoration des lieux

Cons:

Tout était ok, juste anticiper si l'on veut sortir voir un lever de soleil car le portail est verrouillé.

2026-05-19 • via Nuitee
R
Romee • solo_traveller • nl
9
2026-05-15 • via Nuitee
P
PAULO RICARDO • couple • es
10
2026-05-13 • via Nuitee
P
Paula • solo_traveller • us
10
Super breakfast, pool, staff and walking distance to everything
Pros:

The full breakfast was excellent! The winding long pool with hammocks, lounge chairs and trees made it perfect to relax and seemed more private.
Staff were great at helping us book a tour or give advice.

Cons:

Slight odor came from sink drain, so I just rested a wet washcloth over it.

2026-05-08 • via Nuitee
C
Catherine • couple • us
10
Beautiful property, with extremely nice and helpful staff.
Pros:

We love this quaint, lush property.

Cons:

Nothing

2026-05-05 • via Nuitee
V
Véronique Et Jean-François • solo_traveller • fr
10
Pros:

Le personnel était très sympathique. Il fait tout pour être agréable. Le cadre est très agréable. Le petit déjeuner est copieux et très bon. Le restaurant est aussi excellent. Le prix des taxis proposés par l'hôtel est vraiment pas cher.

Cons:

Tout était très bien.

2026-05-04 • via Nuitee
M
Marianne • solo_traveller • de
10
2026-05-03 • via Nuitee
P
Pascal • couple • fr
10
Une excellente adresse pour découvrir Bacalar
Pros:

Tout était parfait, nous avons passé un excellent séjour. Le petit plus : le restaurant Mistura où l’on prend aussi le petit-déjeuner est top, très bon rapport qualité prix, service efficace et sympathique.

2026-05-01 • via Nuitee
M
Manon • extended_group • fr
10
Pros:

Tout
L’hôtel est super, bien placé, vélos disponible, petit déjeuner délicieux, personnel serviable, le tout dans un établissement taille humaine ce qui permet d’avoir le calme

Cons:

Rien

2026-04-26 • via Nuitee
M
Mélinda • couple • fr
7
Bien dans l’ensemble mais cher comme en général au Mexique pour la qualité
Pros:

Piscine et transat sympathique
Location gratuit de vélo
Restaurant dans l’hôtel
Petit déjeuner sympathique et varié et plutôt bon à part le café une erreur

Cons:

Le lit était dur
La lumière dans la salle de bain jaune donc on n’y voit rien
Le sèche cheveux était une miniature on s’attende à autre chose quand on paie se tarif j’ai mis vraiment longtemps à sécher mes cheveux.
La climatisation n’était pas très fonctionnel

2026-04-26 • via Nuitee
R
Rita • couple • ch
8
Pros:

Der Chef vom Hotel hat uns Ausflugstipps gegeben. Velos standen gratis zur Verfügung.

2026-04-24 • via Nuitee
C
Clarisse • couple • fr
5
Pros:

Trop cher pour ce que c’est

2026-04-22 • via Nuitee