City Hotel Morris

Hotels
8.7 (2121 reviews)
náměstí T.G.Masaryka 131/10 , Česká Lípa , CZ

listing image 1
Show all photos
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Heating
Family rooms
Hiking
Lift / Elevator
Tour desk
Golf course
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff in the restaurant
Spacious rooms
Cons:
Unacceptable service quality
Inconsistent sauna reservations

Categories

Cleanliness
8.53
Overall cleanliness is good; however, some furniture requires updating.
Service
8
Service was often described as unhelpful and overwhelmed, especially at the reception.
Location
9.54
Lage sehr gut, die Gegend ist ideal für Erkundungen.
Room Quality
8.99
Rooms were spacious and equipped adequately.
Amenities
8.52
The wellness area was a letdown, specifically regarding sauna bookings.
Value for Money
8.48
While some aspects were good, overall value did not meet 4-star expectations.
Food and Beverage
8.53
Breakfast was decent, but the quality of meal service was inconsistent.
Overall Experience
9
A mixed experience; good in some aspects but disappointing in service and amenities.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 23:41

Property Description

Luxurious Accommodation

City Hotel Morris in Česká Lípa offers elegant 4-star accommodation with concierge services, non-smoking rooms, and family room options. Each room is equipped with modern amenities including a flat-screen TV and a private bathroom, ensuring a comfortable stay for every guest.

Delicious Dining Options

Indulge in a delightful culinary experience at the hotel's restaurant, serving a buffet breakfast each morning. Additionally, guests can unwind at the on-site bar while enjoying a wide range of beverages. The perfect way to start and end your day at City Hotel Morris.

Explore and Relax

With a tour desk to assist in planning activities and luggage storage for convenience, guests can easily explore Česká Lípa and its surroundings. For outdoor enthusiasts, cycling opportunities abound, or venture to nearby attractions like Saxon Switzerland National Park and Ještěd. Book your stay now for a memorable experience!

Important information:

Please note that pets are only allowed upon request and subject to approval.

Please note that pets are only allowed in the following room type: Standard Double Room.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 2121 reviews
Cleanliness: 8.53
Service: 8
Location: 9.54
Room Quality: 8.99
Amenities: 8.52
Value for Money: 8.48
Food and Beverage: 8.53
Overall Experience: 9
S
Sylvain • solo_traveller • fr
10
2026-09-11 • via Nuitee
L
Lubomír • couple • cz
9
Pros:

Menší pokoj, krásně zařízený, velká pohodlná postel, koupelna se sprchovým koutem, dle vzhledu vše nové, naprosto čisté. Personál vstřícný a ochotný, snídaně naprosto uspokojující. Dojem kazil jen výhled z pokoje, jelikož náměstí, na které byl z pokoje výhled, je v kompletní rekonstrukci, takže v naši dobu to byl výhled na staveniště. To však nelze vnímat jako chybu hotelu.

Cons:

Nelíbilo asi není správné slovo, ale mrzelo nás, že v době našeho pobytu byla, kromě prostoru pro podávání snídaní z důvodu rekonstrukce uzavřena hotelová restaurace, takže večeři jsme měli jinde.

2026-09-09 • via Nuitee
A
AGNIESZKA • couple • de
7
Pros:

Sehr große Zimmer

Cons:

Wir haben ein großes Zimmer gehabt für 5 Personen am oberen Stock. Im Sommer bei über 30 Grad Celsius war da sehr warm und morgens sehr laut.

2026-09-06 • via Nuitee
M
Mariusz • couple • pl
9
Pros:

bardzo dobre śniadanie,

2026-09-02 • via Nuitee
E
Eva • couple • cz
10
Pros:

Prostředí, snídaně, kvalitní matrace

Cons:

Docela vysoká cena, v koupelně není místo na kosmetiku, welness není v ceně ubytován

2026-08-31 • via Nuitee
A
Anna • couple • pl
6
Piękny obiekt doskonale odrestaurowany, niestety fatalnie zarządzany
Pros:

Obiekt fantastycznie odrestaurowany, czysty, z ciekawym wnętrzem - widać, że aspiracje były zawieszone wysoko

Cons:

W moim odczuciu obiekt jest nieudolnie zarządzany. Przed rezerwacją wnikliwie porównałam ofertę 2 pokoi i zdecydowałam się na pokój Superior, który miał się różnić wyłącznie trochę większym metrażem oraz większym łóżkiem od pokoju Comfort (no i oczywiście wyższą ceną). Na miejscu okazało się jednak, że zostaliśmy zakwaterowani w zupełnie innym budynku. Tutaj podkreślam, że obsługa stanęła na wysokości zadania i ostatecznie zostałam zakwaterowana w budynku, który widziałam w ofercie, choć początkowo próbowano mi wmówić, że informacje o dwóch budynkach były na Bookingu i że było to wyłącznie moje niedopatrzenie. Specjalnie poczekałam z opinią, aby sprawdzić, czy w rezerwacjach coś się zmieni - i tak, zmieniło się: do pokoi Superior dodano niepozorne zdjęcie Villi Moris, ale żaden opis nie wspomina choćby słowem, że posiadają Państwo drugi obiekt. W moim odczuciu jest to bardzo lekceważące potraktowanie gości - informacja o zakwaterowaniu w innym budynku powinna być widoczna przy nazwie pokoju, tak jak podaje to wiele innych obiektów - polecam ten jasny sposób komunikowania się z potencjalnymi gośćmi, naprawdę działa i pozwala uniknąć rozczarowań i reklamacji.
Ponadto:
- fatalne serwowanie śniadań - brak wystarczającej liczby personelu, braki w produktach - goście, którzy zeszli na śniadanie w okolicach godziny 9:00 praktycznie nie mieli co nałożyć sobie na talerz (i nie mam tu na myśli wyłącznie naszej dwójki);
- brak wcześniejszej informacji o nieczynnej restauracji (jako hotel 4gwiazdkowy zdaje się, że powinni Państwo CZYNNĄ restaurację posiadać... a w przypadku remontu, warto jednak poinformować gości z góry przed przyjazdem, że to udogodnienie u Państwa nie funkcjonuje).
- ZEGAR NA RATUSZU KTÓRY BICIEM CO KWADRANS ODMIERZA CZAS - to nie jest wina hotelu, ale to bardzo ważna informacja w kontekście owocnego wysypiania się w tym miejscu.
Pomimo prób zatarcia złego wrażenia poprzez obsługę i menagera, niestety ocena pozostaje niezmienna.

2026-08-30 • via Nuitee
M
Michaela • family_with_children • cz
8
Pros:

Velice příjemná a ochotná recepční. Bohaté snídaně. Pokoj pro rodinu s 2 dětmi dostačující. Super lokalita -
ubytování jsme měli jako základnu, ze které jsme vyráželi na výlety.

Cons:

Na pokoji nefungovali některé zásuvky a lednice.

2026-08-27 • via Nuitee
T
Tomasz • family_with_children • pl
10
Pros:

Obiekt, który zaskoczył nas klimatem i znakomitą ceną.

2026-08-26 • via Nuitee
E
Emanuel • extended_group • sk
8
2026-08-24 • via Nuitee
M
Miroslava • family_with_children • cz
9
Krásné prostředí v centru České Lípy
Pros:

Opravdu krásný hotel na skvělém místě. Čistota a pohodlné postele. Spousta prostoru. Chutná snídaně.

Cons:

Na čtyřhvězdičkový hotel bych čekala na pokoji i kávovar a např. kapesníky a jiné kosmetické drobnosti. Také větší koš by byl fajn. Poslední noc přišla bouřka a střešním oknem nám kapalo přímo do postele. Ráno jsme to oznámili na recepci, tak snad už to dalšího ubytovaného nepotká.

2026-08-23 • via Nuitee
J
John • couple • de
6
Für Leute mit Behinderung nicht geeignet
Pros:

Freundliches Personal

Cons:

Sehr viele Treppen
Sehr heiß

2026-08-18 • via Nuitee
D
David Kadeřábek • solo_traveller • cz
9
2026-08-18 • via Nuitee
K
Kulczykowska • solo_traveller • pl
10
Pros:

Wyjątkowe miejsce do odpoczynku. Polecam wszystkim przyjezdnych.

2026-08-15 • via Nuitee
C
Carlo • solo_traveller • it
9
Pros:

Ottima colazione, molto curato nell'arredamento. Camera confortevole con vista sulla piazza.

Cons:

Assenza parcheggio privato.

2026-08-15 • via Nuitee
J
Jiří • solo_traveller • cz
10
2026-08-14 • via Nuitee
P
Puncochar • family_with_children • cz
10
Všechno TOP
Pros:

Opravdu krásný hotel. Fajn snídaně. Personál hrozně příjemný

Cons:

V dané chvíli bylo na pokoji dost teplo ale za to ten hotel úplně nemůže

2026-08-14 • via Nuitee
J
Jitka • couple • cz
9
2026-08-13 • via Nuitee
I
István • couple • hu
10
Prima, máskor is szívesn jövünk.
Pros:

Kiváló elhelyezkedés.
Segitőkész közvetlen személyzet.
Bőséges, választékos reggeli.

Cons:

Ilyen nem volt.

2026-08-10 • via Nuitee
J
Jaroslav • couple • cz
8
2026-08-09 • via Nuitee
Šárková • family_with_children • cz
10
Pros:

Lokalita, vybavenost, útulnost, až honosnost. Prostě nadhera.

2026-08-09 • via Nuitee