Nina Palace Hotel

Hotels
8.3 (140 reviews)
80 Merab Kostava Street , Tbilisi City , ge

listing image 1
Show all photos

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Non-smoking throughout
Cashless payment available
Guests can opt-out any cleaning services during stay
CCTV outside property
Security alarm
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Excellent location
Spacious rooms
Cons:
Poor communication regarding breakfast
Cleanliness issues

Categories

Cleanliness
7.13
Reports of ants in the room and inadequate housekeeping.
Service
9.6
Reception staff were polite, but there were issues with room readiness and breakfast availability.
Location
9.14
Convenient location with nearby services, but parking is a challenge.
Room Quality
8.59
Rooms are spacious and clean, but some had issues with noise isolation.
Amenities
8.12
Amenities are satisfactory, but breakfast promises were not met.
Value for Money
8.58
Generally affordable, but lack of expected services affects perceived value.
Food and Beverage
6.63
Breakfast was not provided despite bookings including it.
Overall Experience
8.6
Mixed feelings, with good location and room quality but significant service issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 18:00

Property Description

Luxurious Rooms and Amenities
Indulge in our elegantly designed rooms equipped with modern amenities including air conditioning, flat-screen TVs, and private balconies offering stunning city views.

Convenient Location
Located in the vibrant Saburtalo district, our hotel is just a short distance from popular attractions like the Tbilisi Opera and Ballet Theatre, Rustaveli Theatre, and Freedom Square, making it the perfect base for exploring the city.

Exceptional Service
Enjoy 24-hour front desk assistance and complimentary WiFi throughout your stay. Wake up to a delicious buffet or continental breakfast to start your day off right.

Ready to experience the perfect blend of luxury and convenience? Book your stay at Nina Palace Hotel now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 140 reviews
Cleanliness: 7.13
Service: 9.6
Location: 9.14
Room Quality: 8.59
Amenities: 8.12
Value for Money: 8.58
Food and Beverage: 6.63
Overall Experience: 8.6
M
Melike Behiye • couple • tr
10
Çok memnun kaldık. Özellikle çalışanlarının içtenliği ve yardımseverliği çok değerli. Otel konumu bizim için idealdi. Te
Pros:

Resepsiyondaki çalışanlar çok güleryüzlü ve yardımsever ve işlerini son derece profesyonelce yapıyorlar.

Cons:

Asansör kötü. Temizlik iyi değil ama söyleyince yapıyorlar

2026-06-26 • via Nuitee
N
Natalia • extended_group • ru
10
Pros:

Чистый и просторный номер. Номер оказался с двумя комнатами, что было приятно и неожиданно. Большая прихожая и ванная. Насчет кухни дорогие хозяева позаботьтесь о дополнительной посуде. Нам пришлось докупать ложки и миски, так как мы питались самостоятельно. Ещё зачастую с персоналом нам приходилось говорить по Гугл переводчику. Если вы в Букинге заявляете, что говорите по- русски, значит следите за этим.

Cons:

Пожалуй минусов больше, но не все зависит от хозяев. Например гостиница находится в очень шумном и людном месте. Спать надо обязательно с закрытыми окнами и бирушами. Собаки, визг мотоциклов под окнами. Вокруг много заведений и кафе.

2026-06-23 • via Nuitee
K
Kamran • extended_group • az
10
Pros:

Everything was excellent, clean and tidy! The room was much larger than expected, with its own balcony with a nice view, and a great location within walking distance of the metro.

Cons:

The internet was unfortunately weak, but this did not spoil the overall impression of the hotel

2026-06-23 • via Nuitee
A
Allen • extended_group • cn
5
Pros:

位置还行 去哪都不远

Cons:

定了四天 中间不来打扫 房间没有一次性洗漱用品需要问前台要
卫浴和清洁属于县城宾馆水平

2026-06-23 • via Nuitee
K
Kym • couple • au
5
Apart from being woken up by the night manager it was terrific!
Pros:

There was only one problem and that was a male night manager who had a booming voice and was talking at times in the middle of the night on his mobile phone disturbing anyone near him! We spoke to management about him and they were well aware of the problem as it’s obviously happened before. The second time it happened we were surprised as we were told management had spoken to him!The third time he was on was a vast improvement even if he did wake me up!

Cons:

We liked everything about the Nina Palace Hotel.

2026-06-21 • via Nuitee
K
Kosovskaya • solo_traveller • ru
6
Pros:

Завтрак скромный, а расположения для моих целей прекрасное.

Cons:

На завтрак часто приходилось использовать бумажные стаканы вместо чашек, проблема с чайными ложками.

2026-06-21 • via Nuitee
M
Mohammed • extended_group • sa
10
2026-06-19 • via Nuitee
E
Ekaterina • couple • ru
8
Сделайте, пожалуйста, вывеску у лифта на первом этаже о своем отеле.
Pros:

Отель размещен на 3 этаже 24х-этажного дома. Вход найти непросто, такси там остановиться не может. Поэтому ориентироваться надо на вывеску KFC. При входе в подъезд (да! Именно подъезд, никакого крыльца, просто дверь) лесенка вверх до лифта и никакой вывески возле лифта нет, вы сами должны знать, что ехать надо до 3 этажа. Выход из лифта сразу напротив ресепшен.
Номер чистый. Хороший ремонт. Кровати и подушки удобные. Вай-фай хороший. Одноразовые тапочки, фен, питьевая вода, шампунь, кондиционер и жидкое мыло - все есть и в отличном состоянии. Завтраки вкусные, горячие: каша, омлет/яичница, овощи, хлеб, сыр, масло, оливки, пироги, бананы, яблоки. Кофе только растворимый из пакетика, чай и молоко. Сытно и свежее.
Персонал говорит по-английски и по-грузински, для русских нужен Гугл переводчик.

Cons:

Обещали уборку один раз в три дня, мы жили пять дней и уборки не было, хотя мы просили. Мусор не выносили и туалетную бумагу пришлось просить самим.

2026-06-19 • via Nuitee
A
Alireza • extended_group • tr
10
Pros:

Everything was great, the rooms themselves are much better than the photos and very clean, the staff were very polite and helped us a lot, the location was also good and the market, exchange office and bus station are right next to the hotel, I will say once again everything was great

2026-06-18 • via Nuitee
B
bedinadze • solo_traveller • ge
5
Pros:

Tesis konumu güzel
Çalışanlar güler yüzlü

Cons:

fakat çok temiz değildi
Yatak çok rahatsızdı
Yani çok zor bir anda mecbur kalabilirsen kalirsin

2026-06-17 • via Nuitee
E
Ekaterina • solo_traveller • at
8
Pros:

Отличное расположение, просторный номер.

Cons:

Не производилась уборка, а также подушки были слишком высокие и жёсткие. Ручка в ванную комнату была сломана.

2026-06-17 • via Nuitee
J
Jurijus • couple • lt
10
2026-06-16 • via Nuitee
K
Konstantin • extended_group • ru
1
Ужасно
Pros:

Ничего

Cons:

Отелем назвать сложно . Наволочка рванная . Шторы в пятнах . Нет паст одноразовых и щеток . Уборка раз в 3 дня. Холодильник не работал. Нет в одном туалете круга на унитазе . Кондиционер старый и шумный спать с ним невозможно . С открытым балконом тоже невозможно спать очень сильный гул . Так же постоянно сверху шум какой то ночью басы как будто. Соседи какие-то арабы заселились напротив и орали и били дверьми каждую ночь. При этом просили персонал сделать замечание - бесполезно . Завтрак ужас. Завтраком назвать сложно. Каша яйца масло хлеб

2026-06-15 • via Nuitee
Пигарева • solo_traveller • ru
9
Pros:

Хороший отель. Соответствует фото. В нашем номере было 2 ванных комнаты. Довольно чисто,но после заселения в номер с уборкой не заходят, Очень приветливая и готовая помочь девушка Майя, не смотря на языковой барье искренне старается помочь и все объяснить.Заселили чуть раньше, чем положено.Вообще, в смены Майи на этаже порядок. Есть завтрак. Простой, но вполне вкусный, есть из чего выбрать. Полотенца и постель чистые.

Cons:

Испугал вход,но внутри на этаже отеля все хорошо. Вход довольно сложно найти, спасибо отзывам других постояльцев. Нет парковки. Совсем никакой. Весёлая зумба до вечера. И каждую ночь в 3-30-4 утра кто-то сильно шумел, выяснял отношения, хлопал дверью. Не знаю делали ли им замечания, но было это каждую ночь как по расписанию (возможно, что просто нам не очень повезло с соседом). В ванной комнате не помешала бы шторка или экран, т. к. вода брызгает везде-вплоть до фена. В целом отель хороший, недалеко от метро.

2026-06-15 • via Nuitee
N
Nikita • couple • ge
10
2026-06-14 • via Nuitee
M
Margarita • couple • ge
9
2026-06-13 • via Nuitee
جابر • solo_traveller • kw
10
Pros:

Thank you to the receptionist, Makuna. She was absolutely wonderful, welcoming, hospitable, and helpful whenever needed.

2026-06-11 • via Nuitee
R
Rasim • solo_traveller • nl
8
2026-06-09 • via Nuitee
S
Stepan • couple • ge
8
Pros:

Отличное расположение. Большие комнаты. Дружелюбный персонал. Чисто.

Cons:

Медленный wifi

2026-06-05 • via Nuitee
Z
Zakria • solo_traveller • il
10
2026-06-03 • via Nuitee