Palacio Del Cobre

Hotels
8.9 (112 reviews)
calle de las industrias esquina con, Paraíso, 62520 Tepoztlán, Mor. , Tepoztlán , mx

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
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Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Cleanliness in rooms
Cons:
Poor breakfast variety
Noise issues
Loud music at pool

Categories

Cleanliness
8.68
Some complaints about the pool area and room smells, affecting perception.
Service
9.65
Overall staff was accommodating and helpful, despite some isolated service issues.
Location
9.69
Great location noted multiple times, very convenient and picturesque.
Room Quality
8.64
Basic room described as just a room, expectations for suites not met.
Amenities
8.17
Concerns about pool temperature and breakfast options diminished appeal.
Value for Money
8.63
Mixed sentiments on room pricing compared to quality offered.
Food and Beverage
8.18
Breakfast limited in variety, though help was noted as attentive.
Overall Experience
9.55
Enjoyable stay overall, marred by specific issues, but many positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 10:53

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views

Outdoor Swimming Pool and Serene Garden

Delicious Dining Options with American and Mexican Cuisine

Ready to experience luxury and relaxation at Palacio Del Cobre? Book now and indulge in a memorable stay!

Important information:

Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 112 reviews
Cleanliness: 8.68
Service: 9.65
Location: 9.69
Room Quality: 8.64
Amenities: 8.17
Value for Money: 8.63
Food and Beverage: 8.18
Overall Experience: 9.55
D
Diana Milena • solo_traveller • co
10
2026-07-14 • via Nuitee
S
Stephanie • family_with_children • us
10
Relajante, fantástico!!
Pros:

Fantástico! El personal súper atento!!

2026-07-04 • via Nuitee
F
Fiona • solo_traveller • ie
10
Amazingly decorated hotel
Pros:

This was one of my favourite hotels in Mexico. It felt really Mexican, loved the details and colours around the hotel

Cons:

Nothing

2026-06-29 • via Nuitee
E
Erika • couple • mx
9
2026-06-22 • via Nuitee
I
Irais • solo_traveller • es
10
Pros:

Excelente. Muy buena localización, habitaciones enormes, baños increíbles, piscina, vistas a la montaña. Un lugar muy mágico. Cuenta con estacionamiento y staff muy amable.

2026-06-18 • via Nuitee
M
MARCOS • family_with_children • ch
9
2026-06-16 • via Nuitee
J
Juan Alberto • couple • mx
8
Gran opción en el centro de Tepoztlán con una inmejorable relación precio-calidad
Pros:

Hotel muy cómodo en el centro de Tepoztlán, teníamos el desyauno incluido pero no lo tomamos. Nos permitieron dejar los coches estacionados mientras dabamos un paseo por el centro del pueblo. Todos fueron muy atentos y serviciales.

2026-06-15 • via Nuitee
M
Melisa • solo_traveller • mx
9
Maravillosa. Fui por mi cumpleaños y me hospedé allí por primera vez y ya se transformó en mi lugar.
Pros:

El servicio del personal es excelente. Las instalaciones están en óptimas condiciones y hacía años que no dormía tan bien. El lugar tiene una vibra excepcional y es muy seguro.
El equipo humano es súper atento sin ser pesados. Esa combinación es un equilibrio difícil de hallar en la industria de la hospitalidad, así que felicitaciones.

Cons:

El único punto que se podría mejorar es el desayuno, creo que podrían ofrecer algunas otras cosas por el mismo precio. Yo pedí un toast de aguacate y huevo y vinieron 2 rebanadas de pan Bimbo frías y todo lo demás arriba. No es una queja sino más bien un punto de mejora.

2026-06-11 • via Nuitee
J
Julia • couple • de
9
Beautiful short stay
Pros:

The location itself was amazing

Cons:

Nothing

2026-06-06 • via Nuitee
L
Laura Patricia • solo_traveller • mx
10
Pros:

El lugar es muy bonito y tranquilo

Cons:

Todo me gustó

2026-06-06 • via Nuitee
E
Esbeydy • solo_traveller • us
10
2026-06-03 • via Nuitee
J
Jean Louis • couple • fr
9
Pros:

Accueil emplacement

Cons:

Peu de personnes dans l’hôtel donc les cuisines n’étaient pas ouvertes

2026-05-31 • via Nuitee
C
Cecilia • solo_traveller • mx
9
Bueno
Pros:

Nos encantó la vista y la ubicación está cerca de todo

Cons:

La alberca estaba un poco sucia de insectos y hojas, la cortina de ventana de la habitación era demasiado clara no solo nos podían ver desde afuera si no que a la hora de dormir había demasiada iluminación

2026-05-28 • via Nuitee
T
Ted • couple • us
10
Fabulous gem a walk from town
Pros:

Everything! The pool, the beds by the pool, quality fresh breakfast, friendly and helpful staff. Room was large and very comfortable. Nice big shower. AC if needed. Location: downtown 2 blocks away,

Cons:

Nada

2026-05-26 • via Nuitee
T
Tanja • couple • de
10
Tolles Hotel in zentraler Lage mit schönem Pool und
Pros:

Tolle Lage, sehr ruhig, toller Pool, schöne Liegewiese und Liegen. Kleine Speisen am Pool. Frühstück mit tollem Blick.

Cons:

Frühstück inklusive war nur Obst mit Joghurt und granola sowie french Toasts

2026-05-25 • via Nuitee
L
Laura • solo_traveller • mx
10
Pros:

La vista que tiene el hotel y la cercanía a la calle principal

2026-05-18 • via Nuitee
T
Tania • couple • mx
9
Buen Hotel
Pros:

Muy buena ubicación y bonito el hotel

Cons:

El desayuno incluido está muy incompleto y la atención de cierto personal fue mala.

2026-05-14 • via Nuitee
R
Reyna • solo_traveller • mx
8
2026-05-10 • via Nuitee
L
Laura • extended_group • pa
10
2026-05-05 • via Nuitee
R
Rönty • couple • fi
10
2026-04-29 • via Nuitee