Hotel Novo México

Hotels
7.5 (526 reviews)
40 Avenida Suplicy Hotel , Guarulhos , br

Facilities

Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Bar
Private parking
Lockers
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Custo benefício
Quartos reformados
Bom atendimento
Conforto e limpeza
Cons:
Barulho dos carros
Café da manhã fraco
Recepcionista grosso
Em reforma

Categories

Cleanliness
6.75
Mixed reviews regarding cleanliness, some mention issues.
Service
7.75
While some staff were less accommodating, overall service was deemed good.
Location
7.75
Close proximity to the airport is a plus, though noise from planes can be bothersome.
Room Quality
8.25
Rooms are reported to be clean and well-furnished after renovations.
Amenities
7.25
Basic amenities available; some critiques on missing items like a minibar.
Value for Money
8.25
Good value reflected by the cost-benefit ratio mentioned in several reviews.
Food and Beverage
6.75
Breakfast quality received mixed reviews; some improvements noted.
Overall Experience
7.25
Overall positive experience with notable room improvements.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 01:21

Property Description

Convenient Location:
Hotel Novo México is strategically situated just 8 km away from Guarulhos International Airport and within close proximity to popular attractions such as Estádio do Canindé and Expo Center Norte.

Comfortable Accommodation:
Guests can enjoy air-conditioned rooms and convenient amenities such as room service and a 24-hour front desk, ensuring a comfortable stay throughout their visit.

Nearby Attractions:
Explore the cultural side of São Paulo with attractions like Pinacoteca do Estado de São Paulo and Museu Catavento located just 19 km away from the hotel.

Experience convenience, comfort, and culture at Hotel Novo México. Book your stay now for an unforgettable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

7.5
Based on 526 reviews
Cleanliness: 6.75
Service: 7.75
Location: 7.75
Room Quality: 8.25
Amenities: 7.25
Value for Money: 8.25
Food and Beverage: 6.75
Overall Experience: 7.25
D
Debora solo_traveller br
4
Péssima
Pros:

Nada

Cons:

Não tinha água quente
O chuveiro sai pouca água
Funcionário sem uniformes e sem preparo
O interfone do meu quarto estava quebrado
Muito barulho
Não fazem a troca de roupa de cama e limpeza diária

2026-07-25 via Nuitee
C
Carlos solo_traveller br
6
Hotel reformado ficou bom mas o atendimento precisa melhorar
Pros:

Quarto novo e muito limpo

Cons:

O chuveiro não estava esquentando a água e o funcionário do qual fui conversar não deu a menor importância, outros hóspedes tb relataram problemas e o mesmo mais uma vez não se importou, ou seja tive que tomar banho gelado.

2026-07-24 via Nuitee
R
RONIEMERSON solo_traveller br
6
2026-07-15 via Nuitee
D
Diogo solo_traveller br
3
Pros:

Funcionários

Cons:

Estrutura precária, cheio de mofo, café da manhã básico, valor da tarifa alto para o que oferece

2026-07-12 via Nuitee
L
Lucas solo_traveller br
10
2026-07-12 via Nuitee
N
NSwi solo_traveller br
8
2026-07-10 via Nuitee
T
Talita extended_group br
10
2026-07-08 via Nuitee
J
Jakson solo_traveller br
9
Pros:

Conforto

Cons:

Escadas

2026-07-07 via Nuitee
C
Clarissa Eugênio solo_traveller br
10
Bem legal
Pros:

Sim

Cons:

Tudo de boas

2026-07-04 via Nuitee
G
Glaucia Figueiredo solo_traveller br
7
Pros:

Localização e atendimento.

Cons:

Barulho da rua.

2026-07-02 via Nuitee
J
Jose Donizete solo_traveller br
8
Excelente hospedagem com conforto e segurança, além de ótimo atendimento.
Pros:

Excelente hospedagem com conforto e segurança, além de ótimo atendimento.

Cons:

Sanitários sem manutenção, toalhas não respostas e mau humor na recepção.
No checkout fui muito bem atendido.

2026-06-28 via Nuitee
L
LINCOLN HUMBERTO ROSA solo_traveller br
6
2026-06-27 via Nuitee
C
Caio Matos solo_traveller br
7
2026-06-27 via Nuitee
Éder solo_traveller br
9
Bom para estadia curta
Pros:

Custo benefício

Cons:

Café da manhã

2026-06-25 via Nuitee
R
Ribeiro solo_traveller br
10
Pros:

Café da manhã

2026-06-19 via Nuitee
F
FLÁVIO ISAAC DE SOUZA PEDROSA solo_traveller br
7
2026-06-19 via Nuitee
F
Fabio family_with_children br
7
2026-06-19 via Nuitee
V
Valdir solo_traveller br
9
Sugestão
Pros:

Café da manhã simples completo, todo momento eles passam para conferir se está faltando algum item.

Cons:

Não possui secador de cabelo, frigobar e um tapete no banheiro

2026-06-18 via Nuitee
D
Daniela solo_traveller br
1
A pior da minha vida
Pros:

Não tem o que gostar nesse lugar

Cons:

DE TUDO! Não entendo com esse hotel ainda funciona! Não tem toalha de rosto, Pão no café da manhã ou vc come ele seco , porque pelos dois dias que eu aguentei ficar lá não tinha ou vc pega uma geléia bem duvidosa. Sai e quando voltei não tinham arrumado o quarto, o lixo da comida ainda estava lá. No primeiro dia pedi um X -salada e veio com um hamburguer daqueles congelados ! moral da história eram 3 pernoites fui embora no segundo não tem como ficar, deveriam tirar do booking esses tipos de estabelecimentos!!!!!

2026-06-14 via Nuitee
R
ROBYSON REGIS solo_traveller br
8
2026-06-12 via Nuitee