Hotel Novo México

A recepção já é um presságio do que está por vir.
O recepcionista nos recebeu de chinelo e bermuda. Informou só o básico do básico.
Ao chegarmos ao quarto, o chão estava cheio de cabelos, com aspecto oleoso e escorregadio, e havia fios de cabelo curto também nas camas. O frigobar cheio de cabelos grudados.
Os lençóis estavam manchados, assim como as fronhas e as toalhas. A reserva foi feita para um casal e só tinha 1 toalha no quarto. Não disponibilizam também toalha de rosto para enxugar aos mãos, mesmo pedindo. Um de nós teve que descer para pedir pelas toalhas, e o recepcionista nos entregou uma toalha de corpo manchada.

Escolhi este hotel justamente porque li comentários muito positivos a respeito da limpeza. No entanto, pela minha experiência com hotéis e pelos meus critérios de higiene, achei a limpeza MUITO ruim. As fotos, inclusive, falam por si.
Mas o pior, definitivamente, foi o barulho durante a madrugada. A partir das 22h, começou uma sequência absurda de portas batendo, sobe e desce pelas escadas e movimentação constante, que se estendeu até aproximadamente 3h da manhã. Foram portas sendo batidas repetidamente justamente durante o horário de descanso. Foi uma situação muito estranha e, sinceramente, não me pareceu uma movimentação normal para um hotel.
Foi, disparado, o pior hotel em que ficamos até hoje. Pelo o que oferece e pela experiência que tivemos aqui e em outros hotéis, considero o valor cobrado bem alto.
Pra não dizer que foi 100% ruim, o café da manhã, simples, mas estava bom, nada a reclamar. Porém, por ocasião de uma prova de concurso no dia, o hotel estava mais movimentado e algumas pessoas tiveram que comer em pé!
Não voltaria e não recomendaria a ninguém.

Me colocaram do lado da lavanderia

Nada

Isolamento acústico é ruim.

Faltou o frigobar e o ar condicionado estava com problemas, fazendo muito barulho, impossível ficar ligado

Qdo chegamos o recepcionista da noite não foi muito receptivo

Não tinha água quente
O chuveiro sai pouca água
Funcionário sem uniformes e sem preparo
O interfone do meu quarto estava quebrado
Muito barulho
Não fazem a troca de roupa de cama e limpeza diária

O chuveiro não estava esquentando a água e o funcionário do qual fui conversar não deu a menor importância, outros hóspedes tb relataram problemas e o mesmo mais uma vez não se importou, ou seja tive que tomar banho gelado.

Estrutura precária, cheio de mofo, café da manhã básico, valor da tarifa alto para o que oferece