Hotel Único Plaza

Hotels
8.2 (53 reviews)
Cra 24A #12-106 jardin , Villavicencio , CO

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Garden
Laundry
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good location
Comfortable rooms
Cons:
Cleanliness issues
Poor pool maintenance
No cold drinks at breakfast

Categories

Cleanliness
7.03
Issues with cleanliness noted, including dirty towels and a broken toilet.
Service
9
Overall, staff was described as very friendly and helpful.
Location
9.54
Positive comments regarding the excellent location.
Room Quality
8.49
Some rooms were comfortable and clean, although issues reported.
Amenities
7.52
Poor pool cleanliness and insufficient bathroom amenities mentioned.
Value for Money
7.98
Felt that for the price paid, amenities could be improved.
Food and Beverage
7.53
Breakfast was good, but absence of cold drinks was a downside.
Overall Experience
8.5
Mixed experience due to several negatives but also significant positives.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 10:34

Property Description

Garden Oasis:
Hotel Único Plaza offers a serene escape with its lush garden, perfect for a relaxing stroll or enjoying a peaceful moment amidst nature.

Comfort and Convenience:
Each room at Hotel Único Plaza is designed to provide utmost comfort, featuring a private balcony, air conditioning, and a flat-screen TV for your entertainment needs. The added touch of a garden view enhances the overall experience.

Exceptional Service:
With amenities like room service, a 24-hour front desk, and tour arrangements, Hotel Único Plaza ensures that every guest's needs are met promptly and efficiently.

Ready to experience tranquility and top-notch service? Book your stay at Hotel Único Plaza now!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.2
Based on 53 reviews
Cleanliness: 7.03
Service: 9
Location: 9.54
Room Quality: 8.49
Amenities: 7.52
Value for Money: 7.98
Food and Beverage: 7.53
Overall Experience: 8.5
E
Emilse • family_with_children • co
8
Pros:

Tiene unas instalaciones muy bonitas, está muy bien ubicado, el personal es muy amable.

Cons:

La habitación que nos asignaron la primera noche era amplia y muy cómoda, pero resultó que el sanitario tenía problemas para drenar y fue un poco incómoda la estadía esa noche, pero al siguiente día nos cambiaron a otra habitación un poco más pequeña pero muy agradable.

2026-09-19 • via Nuitee
C
Cubillos Quijano • solo_traveller • co
7
Bien pero se me hizo costoso
Pros:

La ubicación

Cons:

La luz del baño no funcionaba

2026-09-12 • via Nuitee
J
Julian • couple • co
10
2026-09-01 • via Nuitee
A
Alejandro • solo_traveller • co
7
2026-08-31 • via Nuitee
J
Juan manuel • couple • co
4
2026-08-18 • via Nuitee
W
WIlliam • solo_traveller • co
10
Pros:

Excelente atención, amabilidad de sus empleados, cómodo hotel cerca al centro comercial único, delicioso desayuno, parqueadero privado.

2026-08-18 • via Nuitee
L
Liliana • couple • co
8
Buen sitio para hospedarse
Pros:

Buen lugar para hospedarse

Cons:

Dejan hacer mucho ruido en la piscina por las noches

2026-08-16 • via Nuitee
A
Arias • solo_traveller • co
10
Pros:

Todo muy bonito limpio las personas
Del lugar muy atentas gracias

2026-07-19 • via Nuitee
B
Bravo Gutiérrez • solo_traveller • co
10
2026-07-03 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • co
9
2026-06-27 • via Nuitee
M
Mayerlis Adriana • couple • co
4
Muy regular para el precio
Pros:

Bien ubicado

Cons:

La atención del personal muy deficiente poca amabilidad

2026-06-26 • via Nuitee
A
Angélica • extended_group • co
8
Pros:

Atención

Cons:

Desayuno incompleto

2026-05-22 • via Nuitee
D
Diana • solo_traveller • co
6
cumple
Pros:

bien

Cons:

podria ser mejor

2026-05-20 • via Nuitee
I
Isaac Alejandro • couple • us
4
2026-05-19 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • mx
4
2026-05-14 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • co
7
2026-05-13 • via Nuitee
E
Elbert Tomas • couple • co
9
Tranqulidad
Pros:

La atención,y la ubicación del hotel.

Cons:

El hotel, en buenas condiciones, la atención de las recepcionistas y camareras excelente, la habitación impecable, en general es un hotel que presta un buen servicio.

2026-05-04 • via Nuitee
P
Pote • solo_traveller • co
8
2026-04-27 • via Nuitee
J
Jefferson • couple • co
10
2026-04-23 • via Nuitee
Z
Zuluaga • solo_traveller • co
7
Pros:

UBICACIÓN

Cons:

Habitación,el desayuno

2026-04-13 • via Nuitee