AM Hotels Collect

Hotels
7.9 (324 reviews)
Calle Rivero 526 , Arequipa , PE

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Facilities

Front desk (limited hours)
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Internet access
Japanese garden
Offsite parking discounted rates available
Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Room size
Service delays

Categories

Cleanliness
6.73
Several comments state issues with cleanliness and room upkeep.
Service
8.7
Most reviews describe the staff as friendly and helpful, despite some service delays.
Location
8.74
The hotel is well-located for visiting central Arequipa, with positive mentions in multiple reviews.
Room Quality
6.69
Comments highlight small room sizes and some discomfort regarding amenities.
Amenities
7.22
Amenities are mentioned inconsistently; some are appreciated while others are noted as lacking.
Value for Money
8.18
While there are issues, many guests feel they received reasonable value for the price.
Food and Beverage
8.73
The breakfast is frequently praised as a highlight of the stay.
Overall Experience
8.2
Overall, guests had a mixed but generally positive experience, with some significant issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 02:37

Property Description

Charming Accommodation with Convenient Amenities
Explore the beauty of Arequipa from AM Hotels Collect, offering a garden, free parking, and a restaurant. Enjoy room service, a 24-hour front desk, and complimentary WiFi.

Delicious Buffet Breakfast
Start your day right with a satisfying buffet breakfast during your stay at the hotel.

Prime Location near Major Attractions
Conveniently located near Yanahuara Church, Arequipa Main Square, and other popular landmarks, AM Hotels Collect is the perfect base for exploring the city. Book now for an unforgettable experience!

Important information:

This property will not accommodate hen, stag or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 324 reviews
Cleanliness: 6.73
Service: 8.7
Location: 8.74
Room Quality: 6.69
Amenities: 7.22
Value for Money: 8.18
Food and Beverage: 8.73
Overall Experience: 8.2
P
Palomino • solo_traveller • pe
10
Pros:

El personal muy amable

Cons:

Estuvieron haciendo refacciones y el ruido era hostil, por otra parte el desayuno riquísimo .

2025-09-16 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • pe
7
2025-09-16 • via Nuitee
J
Jose • solo_traveller • pe
7
2025-09-16 • via Nuitee
D
Dumar • solo_traveller • bo
4
2025-09-15 • via Nuitee
V
Violeta • couple • si
10
2025-09-14 • via Nuitee
J
jania • family_with_children • pe
4
2025-09-07 • via Nuitee
E
Eider • couple • es
8
Pros:

They let us handle the check in earlier than 1pm

2025-09-07 • via Nuitee
B
bcaceresc • extended_group • pe
10
Pros:

La comodidad de la habitación, el desayuno, check in flexible al igual que el check out pagando un adicional

2025-08-29 • via Nuitee
A
arroyo ramirez • couple • pe
10
2025-08-28 • via Nuitee
Z
Zhifeng • solo_traveller • cn
6
aceptable
Pros:

tranquilidad del lugar

Cons:

el desayuno poquisima variedad, solo hubo jamon queso y palta, a parte cereales y fruta, se acababa muy rapido

2025-08-26 • via Nuitee
W
Walter • solo_traveller • cl
6
Pros:

El desayuno fue lo mejor del hotel, estaba bien céntrico igual.
El joven que trabaja en la recepción en las mañanas muy buena voluntad y disposición, incluso me ayudó a tomar taxi el día que me fui.

Cons:

No me gustó el resto del personal, uno pedía algo y se demoraron días en entregarme un basurero para la pieza. Si pedía que no cambiaran toallas las cambiaban y si pedía cambiarlas no lo hacían. Nunca dejaron papel higiénico de reserva algo que me está pasando en Ecuador y Perú. Debe ser porque todo se lo roban así son los latinos por desgracia.......

2025-08-25 • via Nuitee
M
Medina Pezo • solo_traveller • pe
7
Habitaciones pequeñas
Pros:

El desayuno

Cons:

La habitación

2025-08-25 • via Nuitee
A
ANA • couple • pe
8
2025-08-25 • via Nuitee
J
José David • solo_traveller • pe
9
2025-08-25 • via Nuitee
A
ANA • solo_traveller • pe
9
2025-08-23 • via Nuitee
• couple • pe
1
ME HICIERON LLENAR LOS FORMATOS Y ME DIJERON QUE NO HAY RESERVA Y ME TUVE QUE IRME CAMINANDO
Pros:

NO ME GUSTO NADA

Cons:

TODO

2025-08-20 • via Nuitee
Q
quispe mamani • couple • pe
3
Pros:

El lugar

Cons:

No me entregaron comprobante de pago

2025-08-16 • via Nuitee
T
THIERRY • couple • fr
9
Pros:

Très bien placé pour visiter le centre historique d Arequipa. Parking privé très appréciable.
Très bon accueil et le jeune couple qui tient l hotel sont très arrangeants.
Très bon petit dejeuner.

2025-08-16 • via Nuitee
• family_with_children • fr
10
Me sentí como en casa, nunca lo olvidare.
Pros:

Soy una persona que le gusta los detalles y realmente aquí me sentí como en casa, desde el inicio hubo un trato amable, estuve tres días y me quería quedar más tiempo, en mis viajes siempre he buscado la comodidad y económia y este hotel está muy bien ubicado, el precio muy cómodo y un desayuno muy completo, el jardín muy mágico, y conecta con la naturaleza que pocos hoteles vi, lo recomiendo y eso que soy muy exigente, los trabajadores siempre te ayudan en todo 10 de 10.

Cons:

Todo perfecto

2025-08-13 • via Nuitee
E
EDGAR • family_with_children • pe
1
ESTAFA
Pros:

NADA PORQUE NUNCA USE

Cons:

LA ESTAFA

2025-08-12 • via Nuitee