KUMA Hotel Gyumri

Hotels
9.3 (746 reviews)
26 Garegin Nzhdeh Avenue , Gyumri , am

listing image 1
Show all photos

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Spacious rooms
Great location
Cons:
Bathroom odors
Limited breakfast selection

Categories

Cleanliness
8.53
There were issues with odors from the bathroom, and cleanliness concerns in the restaurant.
Service
10
Staff were mentioned as friendly and helpful, providing good service.
Location
9.5
The hotel has an excellent location, close to central areas.
Room Quality
9.54
Rooms were described as spacious and comfortable.
Amenities
8.99
Amenities were satisfactory; however, breakfast options were limited.
Value for Money
9.52
Good value for the price based on location and room quality.
Food and Beverage
8.48
Dinner was enjoyable, but breakfast selection was poor.
Overall Experience
9.83
Overall enjoyable experience, with some minor issues noted.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-10 13:51

Property Description

Luxurious 5-Star Accommodation
Experience the epitome of luxury at KUMA Hotel Gyumri in Gyumri. Unwind in style with our shared lounge, restaurant, and bar, offering a perfect blend of comfort and sophistication.

Top-Notch Amenities
Enjoy the convenience of a 24-hour front desk, airport transfers, room service, and complimentary high-speed WiFi access throughout the property. Indulge in modern comforts including a flat-screen TV, minibar, kettle, bidet, free toiletries, and a wardrobe in every room. Your safety is our priority with safety deposit boxes available in all guest rooms.

Convenient Location
Situated just 5 km from Shirak International Airport, our hotel offers easy access for travelers. Whether you're here for business or leisure, KUMA Hotel Gyumri ensures a seamless stay from start to finish.

Book your stay now and elevate your travel experience at KUMA Hotel Gyumri.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 746 reviews
Cleanliness: 8.53
Service: 10
Location: 9.5
Room Quality: 9.54
Amenities: 8.99
Value for Money: 9.52
Food and Beverage: 8.48
Overall Experience: 9.83
F
Fatima • family_with_children • ru
10
Все было супер! если я еще раз буду в Гюмри, тут и остановлюсь
Pros:

Этот отель превзошел все наши ожидания, мы с друзьями решили остановиться переночевать, так как проделали большой путь на машине с ребенком.
За такую низкую стоимость я ожидала, что мы переночуем в отельчике аля 3 звезды, но все было просто отлично, не хуже, чем в хорошем пятизвезднике!
Персонал очень милый и приятный, так как мы выезжали рано утром, нам собрали огромные ланч-боксы с завтраком, у нас была возможность выпить чай/кофе в ресторане.
Кстати, ресторан при отеле приличный, разнообразные блюда, все вкусно! спасибо персоналу!

2026-07-04 • via Nuitee
S
Sargis • couple • am
10
2026-07-03 • via Nuitee
H
Harutyunyan • extended_group • am
10
2026-07-03 • via Nuitee
L
Luigina • extended_group • it
9
Ottimo hotel
Pros:

Hotel nuovo, confortevole e fatto con gusto. Colazione variegata e caffè espresso

Cons:

Colazione alle 8:30 troppo tardi. Ho chiesto se ci anticipavano almeno mezz’ora la colazione ma non ho trovato disponibilità da parte della struttura

2026-07-03 • via Nuitee
L
Lianush • solo_traveller • am
10
2026-07-02 • via Nuitee
J
Julien • solo_traveller • fr
9
Pros:

Un hôtel très confortable, moderne, avec un bon standing. Chambres élégantes et spacieuses. Un peu excentré par rapport à la ville ancienne de Gyumri, donc dans un quartier très soviétique, mais ce défaut est mineur.

2026-07-01 • via Nuitee
J
Jānis • couple • lv
10
2026-06-30 • via Nuitee
S
Stefano • couple • it
9
Ottimo hotel in posizione centrale con parcheggio riservato e colazione a buffet.
Pros:

Arrivando in auto, l'hotel è molto comodo perchè è in posizione centrale ma non in pieno centro (che si raggiunge con una camminata di 1 Km circa).

Tutto molto nuovo e pulito, bagno comodo con in dotazione tutto quello che ci si aspetta da un hotel a quattro stelle.

La colazione a buffet molto buona anche se, dal momento che era una colazione internazionale, non c'era grande assortimento di prodotti o ricette locali.

In ogni caso un soggiorno molto piacevole.

Cons:

Nulla

2026-06-30 • via Nuitee
A
Aleksandrs • couple • lv
10
2026-06-29 • via Nuitee
L
Lusine • couple • am
8
2026-06-28 • via Nuitee
L
Lusine • family_with_children • am
8
2026-06-28 • via Nuitee
L
Lena Soghoyan • solo_traveller • am
9
Pros:

Отель хороший, удобный, комфортный. Находится недалеко от центра. Ресторан вкусный, порции большие. Музыка вечером для нас была очень громкой, но не надоедает. На 3ем этаже есть теннис, бильярд и игровая комната. Неподалёку есть супермаркет.

2026-06-28 • via Nuitee
D
Dadamyan • solo_traveller • am
9
2026-06-28 • via Nuitee
B
Boris • family_with_children • ro
10
2026-06-27 • via Nuitee
S
Serb • solo_traveller • ro
8
2026-06-26 • via Nuitee
L
Lusine • couple • am
8
2026-06-26 • via Nuitee
S
sezai • couple • tr
10
2026-06-26 • via Nuitee
G
gzlinling • couple • cn
8
物有所值
Pros:

早餐丰富，停车方便，员工耐心帮我们解决问题，特别是前台Zhanna小姐主动热情，帮我联系保险公司。

Cons:

我们住的房间的淋浴间，受建筑结构影响，淋浴花洒位置狭窄，严重影响淋浴。

2026-06-26 • via Nuitee
T
Tamara • couple • cy
10
Оставалась бы тут каждый раз, но номера быстро разбирают)
Pros:

Новый чистый и красивый отель, в пешей доступности к центру, ресторанам и паркам. Разрешили заселится раньше 3 часов, так как номер был готов, мы после ночного перелета, были этому рады. Отличный завтрак и персонал.

2026-06-25 • via Nuitee
A
adrıanus • couple • nl
8
Herhaling vatbaar met alleraardigst personeel
Pros:

Het restaurant gedeelte is erg goed, de kamers zijn netjes met álle faciliteiten , en het is er rustig

Cons:

Te luide muziek bij het eten ( live )
En airco mag een update hebben veel geluid en geen presentatie

2026-06-25 • via Nuitee