SGH Hotel Mathilu Rodadero

Hotels
8 (561 reviews)
Calle 5B KR 4- 156 , Santa Marta , co

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good food quality
Cons:
Dirty facilities
Room quality issues

Categories

Cleanliness
6.58
Multiple complaints about dirty facilities and poor hygiene.
Service
9.05
Some positive mentions of staff kindness, but inconsistently executed service.
Location
9.59
Strategic location noted positively in several reviews.
Room Quality
7.04
Problems with room adequacy and comfort were highlighted.
Amenities
7.57
Amenities are average with some positive mentions but significant room for improvement.
Value for Money
7.53
Perceived as not aligned with expectations based on experience.
Food and Beverage
9.08
Food quality received some favorable feedback, particularly breakfast.
Overall Experience
7.55
Experience overall marred by maintenance issues and service inconsistencies.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-12 10:00

Property Description

Garden Oasis and Beach Proximity

SG Hotel Mathilu Rodadero offers a tranquil escape with its lush garden and inviting terrace. Located just 500 meters from El Rodadero Beach, guests can easily soak up the sun and enjoy the sand between their toes.

Modern Comforts and Exceptional Service

Experience ultimate comfort in the hotel's well-appointed rooms, featuring a cozy seating area, air conditioning, and a flat-screen TV. With a 24-hour front desk, room service, and free WiFi, guests' needs are attentively met for a seamless stay.

Delicious Dining and Nearby Attractions

Start your day right with a scrumptious American breakfast before exploring nearby attractions like Rodadero Sea Aquarium and Museum or Santa Marta Cathedral, both just a short distance away. Book your stay at SG Hotel Mathilu Rodadero for an unforgettable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8
Based on 561 reviews
Cleanliness: 6.58
Service: 9.05
Location: 9.59
Room Quality: 7.04
Amenities: 7.57
Value for Money: 7.53
Food and Beverage: 9.08
Overall Experience: 7.55
D
Duvan Yesid solo_traveller co
8
Pros:

La atención del personal, la piscina, muy tranquilo, buena la ubicación.

Cons:

No hay variedad en el desayuno, en las habitaciones falta mejorar las puertas y algunas camas.

2026-06-30 via Nuitee
C
carlos family_with_children co
4
Mal servicio
Pros:

La chica de recepción amable

Cons:

El señor de gafas mala gente. Poco servicial. No había habitación y me hicieron ingreso solo hasta las 6 PM en el hotel las 3 iguanas.

2026-06-30 via Nuitee
U
Ubarnes Vidal solo_traveller co
1
Reservas inseguras
Pros:

Nada

Cons:

A última hora, le entregaron la habitación que tenía reservada con ellos a otro Huésped y me tocó buscar otro Hotel

2026-06-30 via Nuitee
L
Lesmes Escobar solo_traveller co
9
Pros:

Excelente servicio y ubicación, buen desayuno.

Cons:

Justo el día que reserve había mantenimiento en la piscina y no permitieron el acceso en todo el día, elegí este hotel por la piscina para mi hijo y fue demasiado frustrante no poder acceder a ella ya que no se mencionó esto en la reserva.. deberían mencionar esto en las especificaciones del sitio para decidir mejor el alojamiento. Adicionalmente esperaba mejor señal de televisión

2026-06-30 via Nuitee
C
Claudia solo_traveller co
1
Cons:

No lo recomiendo La verdad me parece de mal gusto que teniendo una reserva anticipada me digan que no tienen electricidad y por tal motivo no hay habitacion disponible jamás me llamaron para informarme lo que hicieron fue enviarme para otro hotel, entonces quiten el tema de la reserva y coloquenlo por orden de llegada no se asocien con Booking no lo recomiendo 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻🫶🏻

2026-06-29 via Nuitee
D
Diana solo_traveller co
10
Pros:

Si muy acojedor

Cons:

.

2026-06-27 via Nuitee
M
Mosquera Muñoz solo_traveller co
10
2026-06-24 via Nuitee
G
Garcia solo_traveller co
9
2026-06-07 via Nuitee
V
Villalobos solo_traveller co
10
Pros:

Muy buena ubicación, agradable el entorno

2026-06-01 via Nuitee
J
JULIO MARRON solo_traveller mx
10
Pros:

Buen lugar limpio

2026-05-28 via Nuitee
C
Cesar Anibal solo_traveller co
10
Paz
Pros:

Ubicación

Cons:

N/A

2026-05-27 via Nuitee
S
Silva solo_traveller co
4
2026-05-25 via Nuitee
M
Morales solo_traveller co
7
2026-05-23 via Nuitee
C
Cristian couple co
10
Excelente hotel
Pros:

Todo

2026-05-23 via Nuitee
G
Garcia solo_traveller co
8
Pros:

Cómodo

Cons:

Pequeño.

2026-04-24 via Nuitee
C
Cristian Alejandro solo_traveller co
10
2026-04-22 via Nuitee
C
Corina family_with_children co
8
Agradable
Pros:

Áreas limpia ambiente agradable y buena atención

Cons:

No tengo quejas

2026-04-21 via Nuitee
L
Leidy Tatiana couple co
8
2026-04-20 via Nuitee
A
Andrea Elizabeth extended_group ar
7
muy bueno
Pros:

muy buena atención en desayuno, y cosas q hemos pedido

Cons:

el colchón de la cama marinera, desgastado , incómodo, muy usado. te levantas con dolor de cintura, hundido el colchon en el medio

2026-04-15 via Nuitee
G
Geidy Yurani solo_traveller us
3
Cons:

En realidad el hotel no se parece a las fotos publicadas, cobraron un valor mas alto al acordado en la página y las instalaciones estaban en mal estado y sucias

2026-04-13 via Nuitee