Hacienda Santa Maria Regla

Hotels
8.7 (233 reviews)
Domicilio conocido s/n Hacienda Santa Maria Regla , Huasca de Ocampo , MX

Free
Children allowed

Facilities

Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Family rooms
Garden
Bar
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful location
Comfortable rooms
Good breakfast
Cons:
Dirty pool
Poor service responsiveness
Inconsistent food quality

Categories

Cleanliness
7.85
There were reports of dirty towels and a dirty pool, affecting the overall perception of cleanliness.
Service
9.25
Service quality was noted to be standard, but there were complaints about the responsiveness of the reception regarding issues.
Location
9.55
The location was praised for its beauty and the unique views offered by the hacienda.
Room Quality
8.35
Rooms were comfortable and beautiful, but there were mentions of some issues like no TV.
Amenities
8.55
Amenities such as the breakfast views and beautiful installations were well-received.
Value for Money
8.85
The price was considered good for the quality of the experience offered.
Food and Beverage
8.15
While food quality was generally good, some service delays and portion sizes were noted.
Overall Experience
9.05
Overall experience was positive with standout moments, despite some criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 22:07

Property Description

Charming Colonial-Style Property

Rustic Elegance: Each room at Hacienda Santa Maria Regla boasts traditional tiled floors and stone walls, exuding charm and character. Some rooms even feature cozy fireplaces for a touch of warmth and ambiance.

Culinary Delights: Indulge in authentic Mexican cuisine at the on-site restaurant, offering a delightful dining experience with garden views. For a quick bite, explore nearby local snack bars just a short stroll away.

Colonial Experiences: Immerse yourself in the rich history with colonial-themed evenings and guided tours arranged by the hacienda. Explore the surrounding area with ease, including the picturesque town of Huasca de Ocampo and beyond.

Experience the allure of Hacienda Santa Maria Regla - book your stay now for an unforgettable getaway!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 233 reviews
Cleanliness: 7.85
Service: 9.25
Location: 9.55
Room Quality: 8.35
Amenities: 8.55
Value for Money: 8.85
Food and Beverage: 8.15
Overall Experience: 9.05
A
anaid Itzel • family_with_children • mx
8
Lugar bonito pero sin cena, ni buen servicio.
Pros:

Lo que más me gustó fue la ubicación junto a los prismas, la estructura, jardines y vistas del lugar son muy bonitos. 100% fotografiables!. Como recorrido de un día creo que tambien podria estar bastante bien.

Cons:

Lo que para nada me agradó fue que no tienen service room, entre semana el restaurante cierra a las 8 pm y despues ya no hay donde conseguir nada en los al rededores (no sé si sea igual en fin de semana). Tuvimos que salir del lugar y manejar al menos 15 minutos para poder cenar algo. El camino no esta iluminado y a esas horas entré semana ya esta muy solo. En resumen, lleva alimentos y bebidas para la noche para poder pasar una mejor estancia. El servicio de los empleados tampoco es el mejor, no se esfuerzan, hacen solo lo indispensable.

2026-10-17 • via Nuitee
L
Liliana • couple • mx
9
El confort muy bueno y las instalaciones bien. La comida, hace falta variedad
Pros:

La limpieza y el confort

Cons:

La Alberca un poco descuidada

2026-10-10 • via Nuitee
M
Martinez • solo_traveller • mx
9
Pros:

Lugar relajado limpio

Cons:

WI fi en habitaciones, Tv.
Climatizar la alberca

2026-09-08 • via Nuitee
T
Talia • solo_traveller • mx
10
Pros:

Todo

Cons:

Nada

2026-09-07 • via Nuitee
J
Juan Carlos • solo_traveller • mx
10
Pros:

Las instalaciones son hermosas y por la noche mas

Cons:

La conectividad

2026-09-05 • via Nuitee
J
José Octavio • solo_traveller • mx
9
Estancia relajante.
Pros:

La hacienda completa, su historia, grandiosas vistas y en contacto con la naturaleza.

Cons:

La mayoría de los contactos eléctricos ya muy gastados, se batallo para conectar el cargador del celular.

2026-09-03 • via Nuitee
D
David • solo_traveller • mx
10
Pros:

Muy hermosa toda la hacienda de día y de noche espectacular

Cons:

Agua de alberca es fria

2026-08-26 • via Nuitee
K
Karina • solo_traveller • mx
10
2026-08-24 • via Nuitee
I
Ivana • couple • mx
9
Pros:

Todo está espectacular, las habitaciones, la alberca y todos los rincones!

Cons:

La alberca está muy fría, no hay televisión y no hay buena señal en las habitaciones.

2026-08-23 • via Nuitee
S
SUSANA • solo_traveller • mx
7
Falta de mantenimiento y limpieza
Cons:

En general le falta limpieza y mantenimiento.
No iban los contactos de la habitación.
Olía a humedad.
Solo había una luz en la habitación
Ponen cafetera, pero no ponen el café.
La rejilla de la chimenea estaba sucia y oxidada.
El agua de la alberca estaba sucia.

2026-08-18 • via Nuitee
D
Dessommes • family_with_children • mx
6
Bleah
Pros:

La hacienda, por que es preciosa!

Cons:

El trato del personal es fatal!!! Andan con sus carotas, no te atienden con gusto, solamente un camarero del restaurante se saca 100 los demás 0.

2026-08-17 • via Nuitee
L
Luis F • solo_traveller • mx
9
Lugar mágico
Pros:

Es la primera ves que voy y volvería de nuevo

Cons:

Mejorar el restaurante considero deberían tener el menú al dia ya que hay varias cosas que no hay

2026-08-16 • via Nuitee
C
CRISTINA • family_with_children • gb
5
Very aesthetic and relaxing to visit, but the comfort for a hotel stay is not for everyone.
Pros:

The hacienda is very pretty and it is very Nice to look around it and sit down. The surroundings are also very nice and there is nature everywhere. Beds are comfortable with lots of blankets. Nice place to take a break although with some cons.

Cons:

Our bathroom smelt very bad and it is a very old property ( as is expected ) so there was little wifi in our room and we had to sit by the window to get any signal. There aren’t many amenities and there is no television either. We were given a coffee maker but no coffee. The restaurant food was not great ( although the service and cost were good ). If you don’t rent a car or happen to find a taxi, it is quite hard to access. Lack of step free access ( again maybe expected ). I don’t think I will return

2026-08-14 • via Nuitee
C
Carla • family_with_children • mx
10
Cons:

Falta comida vegana en el menú del restaurante

2026-08-13 • via Nuitee
J
Jassmin • solo_traveller • mx
9
Pros:

Todo fue genial

Cons:

Q no hay transporte

2026-08-08 • via Nuitee
M
ma guadalupe • couple • mx
8
bonita experiencia con la naturaleza......
Pros:

El edificio, los patios y áreas del hotel, además para descansar sin ruidos ni alteraciones lo recomiendo. Para disfrutarlo más mínimo 3 días, ya que se encuentra muy cerca de los otros atractivos turísticos dignos de visitar como: prismas basálticos, el bosque de las truchas y bellos paisajes a su alrededor.

Cons:

Tal vez un poco más cordial la atención de las recepcionistas, por la tarde fui a preguntar por la carta del restaurante ya que las habitaciones no cuentan con ella, y se me respondió que solo me la proporcionaban en el restaurante, tuve que preguntar y donde se encuentra, lo que se me respondió ahí en la explanada (solo eso). Me fui buscando hasta que di con él, pero ya estando ahí, pedí que me la prestaran porque mi esposo y yo queríamos verla que éramos huéspedes y se me negó, que solo le tomara foto y así lo hice; también su horario no me pareció bueno ya que lo cierran a las 7;30 pm y ya no hay opción para cenar.

2026-08-04 • via Nuitee
L
Leonardo Alberto • solo_traveller • mx
9
Pros:

La ubicación es excelente, el lugar es precioso y muy grande, si te hospedas puedes hacer los recorridos, usar las albercas, comer en el restaurante o simplemente entrar a ver lo hermosa que es la hacienda.

Cons:

Si viene acostumbrado a la ciudad, te darás cuenta que las actividades y amenidades (restaurante, alberca, paseos y recorridos) cierran muy temprano (entre 6 y 7) por lo que despues de esas horas es muy difícil encontrar algo abierto dentro y fuera de la hacienda.

2026-08-04 • via Nuitee
D
Dorian Galad • solo_traveller • mx
9
Preciosa hacienda con mucha historia
Pros:

Todas las instalaciones, el personal súper amable y las condiciones en general son muy buenas

Cons:

Los visitantes a la hacienda renegando de todo, los huéspedes queríamos solo descansar y estar soportando a los visitantes que llegaban muy petulantes era cansado sobre todo en el restaurante

2026-07-25 • via Nuitee
A
Aldo • solo_traveller • mx
8
Deben mejorar en la comodidad de las habitaciones o bajar el costo de las mismas
Pros:

La hacienda impresionante, unas vistas muy bellas

Cons:

La habitación demasiado pequeña, alberca sin calefacción, por el costo de la habitación esperaba algo mejor

2026-07-12 • via Nuitee
S
sanchez puga • solo_traveller • mx
10
2026-07-06 • via Nuitee