Premier Inn Hamburg City Klostertor

Hotels
Premier Inn
7.6 (698 reviews)
Hammerbrookstrasse 37,Hamburg,Schleswig-Holstein , Hamburg , DE

Facilities

Parking
Air conditioning
Restaurant
Breakfast available (surcharge)

Review Highlights

Pros:
Good breakfast options
Friendly staff
Cons:
Inconsistent service experiences
Reported cleanliness issues

Categories

Cleanliness
6.81
Clean but reported issues with bugs and a small flood.
Service
7.78
Generally friendly service, but some instances of impolite interactions.
Location
8.32
Good location with easy access to public transport.
Room Quality
7.27
Rooms are clean but some are reported as small and noisy.
Amenities
6.8
Basic amenities available, lacking some extras like a mini-fridge.
Value for Money
8.26
Good value for the price based on overall experience.
Food and Beverage
8.31
Good breakfast options that were plentiful and varied.
Overall Experience
7.28
Overall satisfactory stay with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-10 09:12

Property Description

Experience the perfect blend of convenience and comfort at Premier Inn Hamburg City Klostertor, just minutes away from the city’s top attractions!

Prime Location
Nestled a short 10-minute drive from the historic Speicherstadt district, our hotel makes exploring Hamburg effortless. With a quick subway ride, you’ll find yourself in the heart of the city, ready to enjoy all it has to offer.

Relaxing Accommodations
After a day of adventure, retreat to our serene rooms equipped with super-comfy Hypnos beds designed for a restful night's sleep. Wake refreshed and ready for another exciting day in this vibrant city.

Family-Friendly Atmosphere
Whether you’re traveling with family or on a romantic getaway, our welcoming environment caters to all. Nearby attractions like the scenic Aussenlster lake ensure memorable experiences for every guest.

Don’t miss out on the ultimate retreat—book your stay at Premier Inn Hamburg City Klostertor today!

Important information:

Parking at this hotel is for 25 € per night available. Underground parking has an entrance height of 2 m and offers no e-charging stations. Parking spaces cannot be reserved in advance. If there are no parking spaces available when you arrive, please contact our colleagues at reception.
By train: Our hotel is roughly a 20-minute walk away from the Hamburg Hauptbahnhof, the city's main train station. Alternatively, you can hop on the local S-Bahn (an S3 train or and S31 train) towards Neugraben and get off at the Hammerbrook (City Sued) stop. From there, our hotel is less than a five-minute walk away. By car: On the A7, take exit 37 (Dreieck Horster) towards A1 (Lubeck/Berlin/Hamburg). Use the left lane to join the A255 to the HH-Centrum/HH-Veddel/HH-Georgswerder/B4/B75. Take a slight left onto the B4 and continue until you can turn right Suderstrasse. Continue for roughly 700m and then turn left onto Hammerbrookstrasse. Our hotel will be on your right.

Check-in and check-out hours:

Location

Guest Reviews

7.6
Based on 698 reviews
Cleanliness: 6.81
Service: 7.78
Location: 8.32
Room Quality: 7.27
Amenities: 6.8
Value for Money: 8.26
Food and Beverage: 8.31
Overall Experience: 7.28
A
Ana family_with_children dk
1
2026-05-30 via Nuitee
S
Susanne family_with_children de
8
2026-05-30 via Nuitee
B
Béatrice Biewer. solo_traveller fr
8
Pros:

L'emplacement, la propreté et commodité de la chambre.
La facilité du checkin et check out.
La proximité de la gare

Cons:

Ras, peut être un petit frigo dans la chambre serait un plus pour les boissons et fruits surtout en été

2026-05-30 via Nuitee
H
Heiko couple de
10
Gerne wieder!
Pros:

Hotel mit einer super Lage zu den öffentlichen Verkehrsmitteln. Das Zimmer war sehr sauber, geräumig und mit allem ausgestattet, was man für zwei Übernachtungen benötigt. Das Frühstück reichlich und lecker. Wir waren rundum zufrieden und kommen gerne wieder👍🏻

2026-05-30 via Nuitee
S
Sybille solo_traveller de
8
2026-05-30 via Nuitee
M
Martin solo_traveller de
7
Pros:

Die Betten waren bequem, mit Bus, U-Bahen und S-Bahn, alles etwa 5-10min Fußweg entfernt, kommt man überall hin. Das nötigste war im Zimmer, klein, aber ausreichend. Ein Schrank für Kleidung fehlte, nur eine kleine Garderobe. Frühstück war gut.

2026-05-30 via Nuitee
W
Werner solo_traveller de
8
2026-05-30 via Nuitee
İbrahim extended_group tr
9
Oldukça yeterli bir otel
Pros:

Temizlik ve personel harikaydı

2026-05-30 via Nuitee
C
Claudia solo_traveller de
9
Pros:

Es hat uns gut gefallen

Cons:

Sehr freundliches Personal,Zimmer waren gut ,Frühstück war sehr gut ,die Lage mich hatbder Lärm nicht gestört wir haben mit offenen Fenster geschlafen

2026-05-30 via Nuitee
İsmail solo_traveller tr
8
2026-05-30 via Nuitee
U
Ute solo_traveller de
8
Pros:

Wir hatten ein Zimmer hintenraus, dadurch sehr ruhig. Zentrale Lage, nur 5 bzw. 10 min zur S-/U- Bahn. Damit jede Richtung schnell erreichbar

Cons:

Ich mag nicht, dass man die Fenster höchstens kippen kann nicht, dadurch braucht es viel Klimaanlage, die sich aber auch schnell wieder abstellt

2026-05-30 via Nuitee
M
Matthias solo_traveller de
7
2026-05-30 via Nuitee
T
Thomas solo_traveller de
8
2026-05-30 via Nuitee
U
Uwe solo_traveller de
7
2026-05-30 via Nuitee
L
Leon couple de
9
Angenehmer Aufenthalt.
Pros:

Nähe zu einer S Station. Aufzug konnte nur mit Zimmerkarte benutzt werden, Housekeeping nur nach Wunsch. Auswahl zum Frühstück war viel. Frischer Obstsalat und Obst .

2026-05-30 via Nuitee
J
Juergen family_with_children ar
8
2026-05-30 via Nuitee
L
Ludwig solo_traveller de
1
2026-05-30 via Nuitee
A
Alisa solo_traveller de
5
2026-05-30 via Nuitee
S
Susanne solo_traveller de
9
Pros:

Sehr schönes aber schlichte Hotelzimmer. Ein Kühlschrank wäre noch super.
Service und Preis Leistung haben gepasst.
Die Lage war super.

2026-05-29 via Nuitee
M
Mario extended_group de
7
Aufenthalt war schön
Pros:

Frühstück gut.

Cons:

Handtuch Wechsel nicht so gut.

2026-05-29 via Nuitee