Facilities

Free wired internet
Internet access
Concerts/live shows
Art gallery on site
Secured parking
Fishing nearby
Hosted evening meal (reserve)
Guest education on local ecosystems and culture
Bulk dispenser for toiletries
Paddle boating nearby
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Good location
Comfortable bed
Cons:
Cleanliness issues
High deposit requirements

Categories

Cleanliness
6.66
Several reviews report issues with cleanliness, including a dirty bathroom and hairs in the room.
Service
9.13
Many guests appreciated the quick communication and assistance from staff, especially with early check-in.
Location
9.17
The location is frequently mentioned as very good and central.
Room Quality
8.62
Guests noted the comfort of the beds and quality of the apartments.
Amenities
7.65
Some amenities were lacking, such as kitchen tools, which were noted as missing in several reviews.
Value for Money
8.11
Considering the location, many guests felt the cost was reasonable, but complaints about the deposit affected perception.
Food and Beverage
8.66
Standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
8.43
Overall, guests had a pleasant stay despite some key areas needing improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-11 16:42

Property Description

Prime Location
Situated in the heart of Cuenca, Palacio de Bobadilla Suites offers convenient access to popular landmarks such as Mangana Tower and Hanging Houses of Cuenca.

Modern Amenities
Enjoy the comforts of home with air conditioning, free WiFi, and a hot tub available for all guests.

Exciting Activities
Experience the charm of Cuenca with activities such as cycling available for all guests.

Book now to experience the perfect blend of comfort and convenience at Palacio de Bobadilla Suites.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 637 reviews
Cleanliness: 6.66
Service: 9.13
Location: 9.17
Room Quality: 8.62
Amenities: 7.65
Value for Money: 8.11
Food and Beverage: 8.66
Overall Experience: 8.43
M
Miguel Ángel couple es
10
Excelente
Pros:

Ubicación, limpieza, relación calidad precio.
Cuida los detalles
Jabón y champú rituals

Cons:

Nada

2026-06-12 via Nuitee
A
Adrian couple es
5
Esperábamos más, hay aspectos que no merecen el nombre de "Palacio" ni lo que se paga...
Pros:

La ubicación es perfecta para visitar el casco histórico pero no tanto para frecuentar las zonas de ocio, bares o supermercados de la ciudad. De todas formas, por la configuración de la ciudad, o eliges estar en un sitio (casco histórico) o en otro (zona de ocio...). Nosotros no nos arrepentimos.

Cons:

No siempre hay agua caliente, el termo es comunitario y depende del número de huéspedes en el piso, la hora de ducharse... eso es lo que nos comentaron cuando llamamos para notificar que no teníamos agua caliente... nos pareció una vergüenza que un sábado a las 20-21h no puedas ducharte con agua caliente o llenar el jacuzzi porque el piso esta entero ocupado y se ha gastado el termo... creo que esto habría que tenerlo en cuenta y mas en estos alojamientos que la mayoría cuentan con jacuzzi y por lo menos a nosotros no nos gustan con el agua fría...

2026-06-11 via Nuitee
C
CaroP. solo_traveller ec
8
Cuenca getaway
Pros:

Great location, the place was spacious, clean and well kept. The hot tub is a fantastic feature to relax after hiking Cuenca.

Cons:

A kettle would be more useful than the toaster. The ramps stored in the bathroom where in the way, storing them in a cabinet would be better. Finally, the green exit light in the bedroom was very annoying, thankfully I had an eye mask.

2026-06-11 via Nuitee
I
Itziar couple es
8
2026-06-10 via Nuitee
G
Gemma Victoria solo_traveller es
10
Pros:

La localización y la independencia que te permite.

2026-06-07 via Nuitee
P
Patrick couple fr
9
Visite intéressante sur 48 h
Cons:

La topographie de la cité mais celà fait tout son charme

2026-06-05 via Nuitee
C
Cristina couple es
1
Pros:

La cama cómoda y espaciosa . La ubicación muy buena

Cons:

Está muy descuidado. El sumidero de la ducha no traga y se inunda el baño … la bañera de hidromasaje solo funcionan dos función( echar agua y las burbujas ) el resto no funciona y se enfría en 5 min. preguntamos por las instrucciones y nos indicaron que en los cajones de la cocina ( sí que habían instrucciones, pero no de la bañera) . Respecto a lo de la ducha, nos quejamos y nos dijeron que lo arreglarían por la mañana ( nadie arregló nada ) . En fin no lo recomiendo y no volvería . Por cierto la bañera , muy sucia y también se salía el agua.

2026-06-03 via Nuitee
C
Castro Vidal solo_traveller es
7
Pros:

La ubicación y la cama

Cons:

La limpieza: había pelos en el plato de ducha y suciedad en el suelo.
El agua de la ducha no caía con fuerza.
Para el precio que tiene podrían mejorar un poco la habitación...

2026-06-02 via Nuitee
T
Teresa extended_group es
3
Cons:

Buenas tardes:Cuando llegamos solo estaba hecha la cama del piso de arriba. La cama para la 3ª persona, en el sofá, no. Igualmente no había servicio de toallas para ella.Solicitamos que viniesen a subsanar el problema y estuvimos esperando durante dos horas.  Nos habían dicho que no tardarían en acudir. Al final dimos el perrmiso para que entraran en nuestra ausencia.  El somier del sofá tenía una lámina suelta, lo que impedía un buen descanso. El colchón estaba sucio, lo mismo que la funda que lo cubría. La limpieza del suelo tampoco era buena.La percha para colgar la toalla en el baño de abajo se caía cada vez que intentabas colgarla.El tercer día de estancia no pudimos usar el móvil para entrar en la habitación porque hubo un fallo con el sistema, por lo que se nos proporcionó una llave.Las personas con las que contactamos online, fueron pacientes, muy amables y se disculparon por los problemas presentados.Es una pena porque el apartamento era bonito y estaba en un buen sitio, cerca de un parking y de una parada de autobús. Pero no volvería a él.

2026-06-01 via Nuitee
P
Patricia extended_group es
10
2026-05-31 via Nuitee
J
Jeniwren solo_traveller gb
9
Pros:

The suite was lovely, airy and clean, with great views from the balcony. The location was perfect, we will definitely be back.

Cons:

I would have liked a kettle. But everything else was fine.

2026-05-31 via Nuitee
E
Emilio solo_traveller es
8
2026-05-30 via Nuitee
S
Sara solo_traveller es
10
Pros:

La ubicación. Muy céntrico

2026-05-29 via Nuitee
C
Cristina solo_traveller es
10
2026-05-28 via Nuitee
D
diego couple es
5
Pros:

La habitación era amplia y la ubicación era muy buena

Cons:

Se nota que esta explotado por una empresa que busca reducir gastos y calidad. Había bastante ruido en la habitación por las noches y alguna zona estaba un poco sucia. Según llegamos no funcionaba el agua caliente. El tirador de la puerta de la habitación estaba suelto, el portarollos se caia y la alcachofa de la ducha era bastante mala. No hay trato en ningún momento con nadie. si pregutnas por recomendaciones, la respuesta es...yo no te se decir porque no soy de alli, le pregunto a una amiga.

2026-05-28 via Nuitee
K
katerine couple es
10
Muy bien
Pros:

La limpieza y ubicación

2026-05-27 via Nuitee
Álvaro couple es
3
Pros:

La ubicación es genial y la habitación está bien.

Cons:

El trato humano es nulo.

No hay recepción física ni personal que te atienda. Avisé previamente de que llegaríamos sobre las 23:00 y no me dieron ninguna solución ni demasiada atención. El mismo día nos enviaron unas instrucciones para acceder tanto al portal como a la habitación mediante una app.

El portal sí pudimos abrirlo, pero la habitación no. Estuve más de una hora llamando al teléfono de emergencia hasta que finalmente me atendieron. El problema era que las instrucciones que nos habían enviado estaban mal.

En realidad había que ir a la zona de recepción, detrás de una escalera, donde hay varios cajetines. Tenías que averiguar cuál correspondía a tu habitación e introducir un código para sacar la llave. Nadie nos informó de esto previamente.

Una pena, porque la ubicación y la habitación están bien, pero la experiencia de llegada fue muy mala y se echa muchísimo en falta un mínimo de atención personal.

2026-05-26 via Nuitee
A
Antonio solo_traveller es
8
Pros:

Ubicacion

Cons:

Muy poco menaje y no se podia cocinar nada

2026-05-25 via Nuitee
Y
YulIANA solo_traveller es
6
Pros:

Estaba bien situado

Cons:

Había mucho polvo en los muebles y mesita de noche y al mover el sofá también

2026-05-25 via Nuitee
A
Ana solo_traveller es
5
2026-05-22 via Nuitee