qp Hotels Trujillo

el precio no va con la comodidad del hotel , creo que el precio mas va por la zona que por el confort. Las imágenes referenciales nada que ver . El Ph usado , no nuevo , habitación pequeña para ser para dos personas . El precio dado en booking es menor que el que nos piden en el hotel ya que el tipo de cambio aplicado es alto (4 soles ), tienes que tener dólares completos porque solo te permiten realizar el pago en una sola moneda o soles o dólares.

Booking me dio un precio en soles de 160 soles. Cuando llegue al hotel me dijeron q era precio en dolares y q se queria pagar en soles, devia respetar el tipo de cambio del hotel - ojo, del hotel, no de la ciudad o del pais, del hotel- y a su cambio debia pagar como 250 soles mas los impuestos, es decir el doble de lo q booking habia publicado en su pagina.
El hotel es una estafa..!!!!

Para empezar la primera habitación que me asignaron, con respecto a la limpieza del baño estaba lleno de sarro negro tanto el lavadero, como el water y la ducha; reclame porque no es posible que me den una habitación en esas condiciones, me la cambiaron, se veia mejor pero ya tenia el sinsabor del anterior.
Con respecto al desayuno el thermo que indicaba agua caliente tenia agua fria, cuando reclame no reemplazaron el agua y me indicaron que use el agua de la maquina de café, la cual salió marrón.
Con respecto a la sensación es un hotel grande, pero con poca o casi nada presencia de huéspedes, la verdad que me dio un poco de miedo y desconfianza, al punto que tuve que buscar otro hotel para el segundo día por un tema de seguridad también.
La verdad que una mala experiencia.

El tipo de cambio es muy elevado. Exactamente el dólar lo cotizan a S/4 cuando está S/3.60. La piscina estaba muy helada. Una de las máquinas del gimnasio estaba fuera de funcionamiento.

Las toallas del baño

Hele slechte klantvriendelijkheid

La piscina estaba cerrada, había poca iluminación durante el día.

Nada

EL personal no parece haber sido capacitado en atención al cliente salvo dos recepcionistas. El resto no tiene idiea lo que es un huesped. El agua caliente no funcionó durante dos días en un hotel 3 estrellas, su solución fue que me cambiara de hotel. Respecto a la cancelación del servicio querian al ingreso el 100% sino debería pagar la multa de toda la reserva. Nunca en booking indica ello. No tiene restaurante, solo un espacio para el desayuno, lo unico rescatable del hotel. la piscina un asco, llena de heces de pajaros. NUNCA he estado en un hotel tan poco servicial 3 estrellas en Perú una verdadera lástima, total como lo pagas al ingreso no les interesa nada después, no lo recomiendo. Sólo 4 huespedes en toda mi estadía fue una señal que no pasa por alto

Olor: Poco ventilado, olía a humedad y guardado.
Aire acondicionado: No funcionaba bien y hacía mucho ruido
Ventilación: No se abren a su totalidad

Piscina cerrada