Matsue Plaza Hotel

Hotels
6.7 (46 reviews)
Asahi-cho 469-1 , Matsue , JP

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Heating
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Airport shuttle
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Review Highlights

Pros:
Convenient location
Helpful staff
Cons:
Cigarette smoke in hallway
Water drainage issues in the bathroom

Categories

Cleanliness
5.69
There were mentions of cigarette smoke in the hallway and water drainage issues in the bathrooms.
Service
8.16
The staff were helpful, assisting with room changes and parking information.
Location
8.2
The hotel is conveniently located near the station, making it accessible.
Room Quality
6.15
Rooms were reasonably comfortable, but issues were noted regarding size and air conditioning.
Amenities
5.68
Amenities included high-quality toiletries, but Wi-Fi issues were reported.
Value for Money
7.64
The hotel offered reasonable value given its pricing, though some issues were noted.
Food and Beverage
5.69
No specific feedback mentioned regarding food and beverage.
Overall Experience
6.36
Mixed sentiments about comfort and service, but overall a fair experience for the price.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:30

Property Description

Convenient Location
Situated just a stone's throw away from popular attractions such as Lafcadio Hearn Memorial Museum and Lake Shinji, Matsue Plaza Hotel offers easy access to the best of Matsue.

Comfortable Rooms
Each air-conditioned room at our 2-star hotel is equipped with modern amenities including free WiFi, a flat-screen TV, and a private bathroom for a comfortable stay.

Delicious Dining
Indulge in authentic Japanese cuisine at our onsite restaurant, perfect for satisfying your taste buds after a day of exploring Matsue.

Ready to experience comfort and convenience in Matsue? Book your stay at Matsue Plaza Hotel now for an unforgettable getaway.

Important information:

An accommodation tax per person, per night is not included in the price and must be paid at the property.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

6.7
Based on 46 reviews
Cleanliness: 5.69
Service: 8.16
Location: 8.2
Room Quality: 6.15
Amenities: 5.68
Value for Money: 7.64
Food and Beverage: 5.69
Overall Experience: 6.36
K
Kanbara • solo_traveller • jp
2
Cons:

狭い
昔ながらのカギを回しながらドアを押し込んでドアノブを回して扉を開けるタイプ。
この値段でこの狭さだともう千円出してもうちょい良いところに泊まりたい

2026-08-05 • via Nuitee
A
akita • solo_traveller • jp
5
Cons:

ひげ剃りが無かった。レストランへの案内が無かった。

2026-06-20 • via Nuitee
M
MAKIKO • solo_traveller • jp
8
レストランだけでも利用したい
Pros:

駅近、フロントが親切、食事のスタッフの接客に感動（笑顔、言葉が優しい）

2026-05-30 • via Nuitee
A
AYUMI • family_with_children • jp
8
2026-02-09 • via Nuitee
Y
Yuji • solo_traveller • jp
6
ま、ふつうに快適です。
Pros:

利便性

Cons:

特にありません

2026-01-20 • via Nuitee
K
Kikuyo • solo_traveller • jp
10
よい
Pros:

ホテル内が綺麗

Cons:

ない

2026-01-20 • via Nuitee
M
MOTOTADA • family_with_children • jp
4
2026-01-20 • via Nuitee
A
AYUMI • solo_traveller • jp
8
とても快適だった。
Pros:

アメニティ、バスローブの質が良かった。

Cons:

部屋が狭かった。

2026-01-19 • via Nuitee
Y
Yuji • solo_traveller • jp
6
Pros:

せっかくスタッフの女性にWi-Fiを再セットしてもらったが、結局使えなかった
残念

2026-01-19 • via Nuitee
K
KOSUKE • extended_group • jp
6
2026-01-19 • via Nuitee
K
kayano • solo_traveller • jp
5
休憩場
Pros:

もう少しサービスが備品などになれば嬉しい

Cons:

不便が多々あった

2026-01-15 • via Nuitee
宮崎 • couple • jp
10
2026-01-04 • via Nuitee
R
RIKA • family_with_children • jp
8
2025-12-28 • via Nuitee
K
KAZUTOSHI • solo_traveller • jp
5
男1名の素泊りには全く問題ない
Pros:

安さと立地

Cons:

建物がちょっと古い

2025-12-15 • via Nuitee
R
RIE • solo_traveller • jp
7
Pros:

駅近で⭕️

2025-12-13 • via Nuitee
乗富 • family_with_children • jp
8
Pros:

急遽部屋を変えて頂き大変助かりました。
駐車場の場所も一度で分からず尋ねると案内までしてくれてスタッフさんありがとうございます。

2025-11-24 • via Nuitee
前田 • couple • jp
8
Pros:

リーズナブルで､ベッドも寝心地良かったです

Cons:

ずっと､館内にBGMが流れていて寝つけなかった

2025-11-24 • via Nuitee
東 • extended_group • jp
4
まーまーだった
Pros:

駅近く

Cons:

お風呂が水捌け悪い
滑り

2025-11-23 • via Nuitee
Y
Yuriko • solo_traveller • jp
7
リーズナブル
Pros:

天井が高く清潔感があり快適

Cons:

電気が点くか真っ暗かの二択しかない

2025-11-22 • via Nuitee
S
Satoshi • solo_traveller • jp
5
Cons:

駅からのシャトルバスがあったのに、その情報が事前に伝えられず、日没後に駅からホテルまで遠路、歩かされた。翌朝は早朝に出発したため、シャトルバスの便がなく、再度、遠路、歩かされた。しかも、早朝のフロントは1人しかおらず、前のお客のチェックアウトに時間がかかって延々と待たされ、駅までの徒歩が延々と小走りを余儀なくされ、朝から大汗をかかされた。

2025-11-12 • via Nuitee