Inn Caramulo Hotel

Falta de pressão nas águas sanitárias.

A nossa estadia foi uma verdadeira desilusão, sobretudo tendo em conta as condições e serviços que são apresentados pelo hotel.

O hotel anuncia a existência de um restaurante em funcionamento, pelo que contávamos naturalmente poder fazer as nossas refeições no próprio estabelecimento. No entanto, quando chegámos, fomos informados de que o restaurante apenas iria funcionar na sexta-feira, precisamente no último dia da nossa estadia. Esta situação é particularmente grave, uma vez que o Caramulo não dispõe de uma grande oferta de restauração nas proximidades e fizemos a reserva contando com a possibilidade de utilizar o restaurante do hotel.

Consideramos que existe uma diferença significativa entre os serviços e condições apresentados nas fotografias e na informação disponibilizada pelo hotel e aquilo que encontrámos efetivamente no local. Esperávamos uma experiência completamente diferente e, infelizmente, saímos bastante desiludidos com a estadia.

Utilitários do quarto degradados. Atendimento na recepção pouco profissional.

Tenho varios pontos negativos a sublinhar: 1) Assim que chegamos (perto das 22h), havia um grupo de crianças aos gritos e a correr para todos os lados no hall de entrada. Ouvia-se tudo nos quartos. Nem os pais, nem o pessoal da recepçao fizeram tomaram a iniciativa de mandar calar as crianças; 2) No serviço de bar, nunca havia uma pessoa sempre presente. Tinhamos de esperar uma eternidade para sermos atendidos; 3) Nao ha ninguém na recepçao durante a noite, e se houver alguma emergência ou se precisarmos de alguma coisa, nao ha ninguém para contactar na recepçao; 4) a maquina do café para o pequeno-almoço é muito ma. Tem diversas opçoes (americano, duplo, expresso, etc.) mas a maioria nao funcionam. para tirar um café longo, tivemos de tirar quase 10 expressos; 4) A porta de acesso aos quartos nao abre bem. Fica empenada num parafuso que ha no tecto; 5) Os duches do quarto so têm um pequeno painel de vidro que nao impede a agua de saltar toda para fora.

Restaurant fechado durante a semana, poucos cabides no roupeiro do quarto.

Nada

O hotel é bastante barulhento e tem um isolamento acústico muito fraco. Durante a noite ouvem-se constantemente os ruídos do corredor e das portas dos outros quartos, o que dificulta o descanso.

Além disso, solicitei um late check-out e confirmei várias vezes se seria possível. Foi-me sempre dito que sim, mas, no último dia, informaram-me de que teria de sair até às 12h.

Net e TV com pouco sinal.
O secador de cabelo poderia ser atualizado para algo mais eficaz e moderno.

La ubicación debe ser bonita, digo debe porque tienen publicidad engañosa, pone que está a 6,3 km de Espinho y resulta que está a 98 km. Espinho era mi destinto, pero gracias a su falsa ubicación no me quedo más remedio que hacer noche allí y salir muy temprano a mí destino correcto. Por supuesto no se han hecho respondables de lo que esto supuso para mí viaje. No lo recomiendo en absoluto por este motivo.

The restaurant in the hotel serving only breakfast, during lunch and dinner you can order something simple like sandwich in bar, but nothing more.