POUSADA BELA VISTA

Não aceita cartão de crédito na hora do check-in ou check-out, apesar da reserva ser feita mediante prévio cadastramento de cartão de crédito. No site do Booking em nenhum momento informa que não aceita cartão de crédito.

Não nos foi avisado que deveríamos efetuar o pagamento em espécie ou por Pix direto com a proprietária, mesmo tendo efetuado a reserva e utilizado cartão de crédito diretamente pelo site do Booking.

Não gostei que o booking não nos avisou que o pagamento na pousada seria somente no dinheiro e não aceitaria cartão.

Pelo valor cobrado imaginei bem melhor, pois paguei o valor de outros empreendimentos de alto padrão, mas não tinha nada de mais que justificasse o preço alto.

A piscina não é aquecida.

Tivemos uma estadia super prazerosa e relaxante, nada a reclamar

A pousada está muito mal mantida, com muita umidade nas paredes, e no teto do quarto. Só móveis velhos mas também não práticos ou mal mantidos. Não tinha mesa de cabeceira, nem armário ou porta-toalhas. A janela do quarto é porta então não é possível deixá-la aberta. Curtinas e tapetes velhos, eu asmática fiquei com tosse… toalhas e lençóis velhos também. O meu quarto ficava do lado da cozinha e então cedo de manhã começa o barulho próprio da preparação do café de manhã (liquidificador, etc.). Fui somente porque a reserva era parcialmente retornável e estando doente recém saída do hospital, para DESCANSAR e na noite toda teve barulho do Experience Festival (NOTA: nunca mais ir na Semana Santa já que nem a polícia liga para aceitar denúncia desse barulho). Realmente ruim. A piscina suja, o café de manhã caseiro é feito pela dona que é gentil mas não muito balanceado, muita massa e doce, e com TV ligada para canal religioso, acho que não dá. Uma mesa para compartilhar todo mundo tipo família… louça e talheres velhos e em estado ruim. Como cancelei ela saiu cobrando água do quarto que não dizia que eram cobradas e falou que a taxa pet era 150 reais. Pior Qualidade-preço difícil. Não entendo como só tem avaliação positiva. Me deixei levar por isso, errei. Se acha 4 estrelas e são 2. Respondi que num 4 estrelas não cobram as águas.

O local precisa de reforma e cuidados. À noite ouvi ratos caminhando sobre o gesso do quarto.
O valor está acima da média para o que oferece. O quarto com hidro fica um forno e precisa estar com ar-condicionado ligado o tempo todo. Por problemas na rede elétrica da vizinhança ficamos parte do primeiro dia sem ar e parte do segundo também.