Pousada la colline

Nada.

Muitos barulhos das instalações

O café da manhã tinha poucas opções de bebidas. Não tinha chá, por exemplo.

Segundo a descrição da Pousada, diz ter estacionamento. NÃO possui, eles indicam um estacionamento próximo a rodoviária, com 2 vagas disponíveis. Acredito que seja necessário reformular a descrição. O hóspede estaciona distante da pousada e precisa levar a bagagem por uma distância razoável, acaba sendo um transtorno

A proximidade com o centro tornou meu quarto barulhento e quase não consegui descansar por causa do barulho do trânsito que entra pela janela. O estacionamento também fica depois da rodoviária. Se trouxer malas pesadas, vai precisar carregá-las uma boa distância até o local. Outra coisa que me causou certo estranhamento foi a falta de tomada (ou a localização quando presente) no quarto. Foi meio complicado carregar os celulares, por exemplo.

Não foi explicado que o estacionamento era longe da pousada. Cidade cheia e sem lugar para estacionar. Tentando ligar na pousada por varias vezes ninguem atendia. Tivemos que para em meio fio e ir até a portaria. Que para surpresa não tinha ninguem. Ficamos perplexos. Uma sensação de medo, pois qualquer pessoa poderia adentrar a pousada. Depois de um longo tempo, fomos atendidos nos deram o controle do portão do estacionamento e trazer nossa bagagem até a pousada!
Fora a roupa de cama, um desastre. Lençois que não cobriam o colchão, pequenos. Coberto de solteiro pelo tamanho. Só o colchão king size era bom. Travesseiros péssimos.

Não tinha ar-condicionado e nem ventilador e estava muito quente fora o barulho da rua que do quarto escutava tudo

Barulho e café da manhã

Chegamos à pousada por volta das 20h, eu e meu marido, e fomos surpreendidos pelo atendente informando que não aceitaria nossa estadia. Segundo ele, tentou contato o dia inteiro para confirmar a reserva, mas eu não teria respondido.

Mostrei meu celular comprovando que não havia nenhuma ligação ou mensagem. Ao pedir para verificar o número registrado, ficou evidente que estava incorreto. Ainda assim, em nenhum momento houve um pedido de desculpas ou reconhecimento do erro — apenas a justificativa de que fazem isso porque muitos hóspedes não comparecem.

Ressalto que a reserva estava confirmada no Booking, conforme mostrei no momento.

A postura foi extremamente desagradável, como se estivéssemos recebendo um favor ao sermos atendidos, e não como clientes com uma reserva válida.

Além disso, o quarto fica no quintal da casa, não aparentando ser parte de uma pousada estruturada. O teto, especialmente do banheiro, estava encardido, possivelmente pela falta de ventilação adequada.

O café da manhã também deixou a desejar — itens frios, incluindo pão de queijo.

Infelizmente, não recomendo.

Como sugestão na região de Santo Antônio do Pinhal, tivemos uma boa experiência na Pousada il Villaggio e na Pousada do Alemão.

Não tem ar condicionado.
Banheira da hidromassagem com lento enchimento de água.
Tomadas em local dificultosa para ligar o ventilador
Estacionamento em lugar diferente da acomodação