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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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24-hour front desk
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Terrace
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Family rooms
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Fishing
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Ironing service
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Car hire
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Diving
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Massage services
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Windsurfing
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Snorkelling
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Spa/wellness center
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Non-smoking throughout
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Shuttle service (additional charge)
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Beachfront
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Concierge service
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Snack bar
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Water sport facilities on site
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Private beach area
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Public Bath
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Coffee Shop on site
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Beach
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Shared stationery like menus, pens are removed
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Physical distancing in dining areas
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Key access
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Access to health care professionals
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Happy hour
Review Highlights
Categories
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Property Description
Garden and Terrace: Relax in the lush garden or soak up the sun on the terrace at Mangrove Bay Hotel.
Dining Options: Indulge in delicious meals at the on-site restaurant and unwind with a drink at the bar.
Comfortable Accommodation: Experience comfort in well-equipped rooms with modern amenities like flat-screen TVs and air conditioning.
Book your stay at Mangrove Bay Hotel now for a memorable experience in Buenavista.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
Muy lindo, nuevo y confortable
nos gustó demasiado la ubicación del hotel, esta muy cerca de playas hermosas (rocky cay a 15 min caminando y sound bay), limpias y muy tranquilas en general. El personal fue amable, la limpieza genial, no tengo ningún tipo de comentario al respecto, Los desayunos eran muy completos, la atención del personal de limpieza fue memorable y el servicio de restaurante genial, las hamburguesas son genuinamente buenas y la piña colada también. Me encantó y enserio volvería por este detalle y es que con la reserva venía incluido un paseo en kayak de 30 minutos, eso fue de los momentos más memorables en familia, como el hotel limita con una playa hermosa, el recorrido fue como estar en el paraíso ya que al remar uno llega a una pisicina natural de arena limpia y el agua es turquesa, enserio es hermoso, vale totalmente la pena. Al lado hay un manglar y es muy hermosa la vista del hotel. Por lo mismo, (para mi no es una debilidad pero es algo que deben considerar) el hotel queda lejos del centro, si o si tienes que ir en algún medio de transporte (taxi del centro al hotel 30.000 cop) (bus 6.000 cop x pasajero, excelente pero solo pasa hasta las 8pm) (motos 6.000 cop por pasajero hasta el centro)
Aunque fueron amables, al inicio se nos complicó un poco la atención de una chica ya que soy colombiana pero perdí mi cédula, cuando intenté registrarme con mi pasaporte (que igual es un documento válido porque es emitido por una autoridad nacional) me puso problema, más que en el aeropuerto. Para acomodarnos cambió el plan un poco ya que se sumó una personita más al viaje y la chica no fue de mucha ayuda para ayudarnos a buscar una habitación donde estuvieramos los tres sin problema ya que se mantenía firme en que teníamos que reservar otra habitación (lo que aumenta el precio como loco), nos tocó llamar al administrador (que es un amor) y el nos pudo encontrar una habitación sin problema. El precio al final subió significativamente y no es problema en sí porque uno entiende, pero de resto, genial.
The staff were very helpful from the moment we got there , until the moment we left . We got there early they let us do an early check in because the room was ready . The front desk receptionist was very kind and gave us a tour of the beautiful hotel and helped answer all of our questions . The cleaning lady was a sweetheart with a great smile all the time And the staff from the kitchen terrace had great vibes food was a 10 / 10 . My stay was amazing at the Mangrove Bay Hotel and I will come back and well recommended!
Limpieza y atención del personal ( Todos)
Nos ayudaron a ubicar actividades en la isla.
Sería bueno que el restaurante ofreciera cena y almuerzo. El hotel es nuevo y falta una piscina o algo similar
Tiene playas en la que se pueden practicar deportes acuáticos, es limpio, aire acondicionado funciona súper bien, los desayunos son muy completos.
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La vista que tiene el hotel y la amabilidad del personal.
Muy lejos del centro
Me gusta que esté frente a la pequeña playa que tiene, su ubicación ofrece una gran vista
No me gustó mucho la atención del personal de cocina del hotel, hablo solo del comportamiento de la cocinera, si bien nos hacía la comida y el último día tuvo una mejor atención los primeros dos días subimos un poco tarde (sin embargo aún estaba dentro del horario) y hacía muy mala cara para cocinar se le notaba el fastidio.
Me gusto mucho la tranquilidad del hotel, no había música estridente, se podía disfrutar del mar y de su silencio
El baño del cuarto en el que nos quedamos tenía una fuga de agua que no se pudo arreglar. Había un olor a humedad permanente. No había espacio de clóset
La atencion fue impecable, super amables y atentos. Las habitaciones, el desayuno y las opciones de menu fueron espectaculares. La vista por la mañana de la habitacion hacia el mar fue soñado. Disfrutamos muchisimo.
Lo unico que no es un 10 es la ubicacion. Si bien esta en una zona hermosa, con cercania de las playas rocky K y de san luis es un poco lejos del centro si uno quiere salir a la noche. En nuestro caso nos manejamos muy bien con moto taxi- El hotel no cuenta con playa, tiene al lado una escuela de surf y kayak que pudimos disfrutar!
Excelente
Cero
The hotel has an espectacular view
The higiene is superb
the staff is very courteous and extremely friendly they make you feel like home
Love the place will definitely visit again
Muy acogedor, ambiente familiar. Con atención personalizada
Muy amable el personal
Queda junto a una zona militar y siempre hay guardias que se ven desde el balcón de las suite y no se puede usar toda la playa por esta misma razón.
La playa que muestran en las fotos está siempre lleva de botes, queda muy poco espacio para bañarse.
No lavan las cobijas no cambian las sábanas entre huésped y huésped. Multan si se ensucian las sábanas.
El desayuno es muy limitado y no tiene elementos básicos cómo leche o mermelada.
Personal amable
Queda junto a zona militar con guardias al lado de los balcones de las suite, por esta misma razón no se puede usar parte de la playa
La playa no es cómo las fotos siempre está llena de botes y quedan pocos espacios
Desayuno limitado y sin elementos básicos
No lavan las cobijas entre huésped y huésped y multan si se ensucian las sábanas, la habitación cuando me la entregaron tenía el baño lleno de arena no limpian bien
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