CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA

Hotels
8.8 (1209 reviews)
RUA SAO BERNARDO NR 150 OLHO DAGUA , São Luís , br

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Garden
Pets allowed
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable rooms
Good breakfast
Beautiful location
Cons:
Some noise issues
Limited food options nearby

Categories

Cleanliness
8.46
The hotel was noted for being very clean and organized.
Service
9.23
Guests appreciated the friendly and attentive staff, particularly mentioning the cook, Dona Ana.
Location
8.77
The location is generally good, although some guests felt it was a bit isolated.
Room Quality
8.22
Rooms were comfortable but a few had issues like noise and ventilation.
Amenities
8.75
Amenities were satisfactory, though there were some suggestions for improvements.
Value for Money
8.71
Overall considered good value, especially with quality breakfast.
Food and Beverage
9.26
The breakfast was highly praised, considered fresh and well-served.
Overall Experience
9.03
Overall a very pleasant stay with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:31

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Garden
Enjoy a refreshing dip in the outdoor swimming pool or relax in the lush garden at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

Comfortable Rooms with Balconies
Each room is equipped with air conditioning, a flat-screen TV, and some rooms feature a balcony at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

Delicious Dining Options
Start your day with a tasty à la carte or continental breakfast during your stay at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

To book your stay at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA and experience these amenities, visit our website!

Important information:

Please note that the property can only allow pets with a maximum weight of 10 kilos.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1209 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.23
Location: 8.77
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 9.26
Overall Experience: 9.03
R
Rildo • family_with_children • br
10
Estadia confortável, valeu muito a escolha.
Pros:

Gostamos do atendimento.
Café da manhã muito gostoso.

2026-07-11 • via Nuitee
T
teresa • solo_traveller • es
10
Pros:

El personal fue muy amable. Estuvieron atentas en todo momento.
Buena ubicación y buen desayuno.

2026-07-11 • via Nuitee
S
Siana • extended_group • br
8
Atendeu as necessidades
Pros:

Ótimo custo benefício

Cons:

Iluminação do quarto

2026-07-11 • via Nuitee
H
Helvio • solo_traveller • br
8
2026-07-11 • via Nuitee
H
Helvio • solo_traveller • br
8
Pros:

We really enjoyed the pool, the big rooms, the aircon in the rooms. The staff was also helpful.

Cons:

The pousada is located in a nice neighbourhood, but it is a bit off, so you will definitely need a car or be dependent on Uber. Our only complain is on the restrict rules to order eggs for breakfast. I am not sure it is a pousada rule or the staff created it, but constantly we heard from the cook we could only order a limited amount of eggs for our table. This was a bit annoying, given we all really enjoy eating eggs for breakfast.

2026-07-11 • via Nuitee
V
Vicky1975 • solo_traveller • br
8
Pousada Imperial
Pros:

Belíssima a pousada, com suas antiguidades, obras de arte, e área verde muito bonita.

Cons:

Pelo preço, tem que investir mais na conservação das instalações, muita coisa precisando de reparo. Café da manhã incompatível com o valor da diária.

2026-07-10 • via Nuitee
R
Raíssa • solo_traveller • br
10
Maravilhosa
Pros:

Fui muito bem atendida pelas meninas da recepção e principalmente as das cozinha. Ana Maria e Teresa umas queridas! Nos trataram com carinho e vontade! Nunca esquecerei e recomendarei a todos! A pousada é um amor, adorei tudo! Obrigada a toda equipe

2026-07-10 • via Nuitee
I
Isabel • solo_traveller • br
9
2026-07-09 • via Nuitee
M
Michela • couple • it
8
Pros:

Colazione, staff (ciao Teresa!), piscina.

Cons:

Camera un po angusta con un’apertura verso il corridoio, posizione un po’ isolata.

2026-07-09 • via Nuitee
N
Naty • solo_traveller • br
10
Excelente opção em São Luis
Pros:

Lugar delicioso! Excelente café da manhã. Equipe atenciosa.

2026-07-06 • via Nuitee
A
Antonio Fernando • family_with_children • es
9
Pousada muito agradável
Pros:

Da decoração, atenção dos colaboradores, das camas.

Cons:

O café da manhã poderia ter mais opções, mas o que foi oferecido estava suficiente.

2026-07-06 • via Nuitee
E
Eugênia • solo_traveller • br
9
Pros:

Da simpatia e gentileza dos funcionários.
Todos são acolhedores e receptivos.
Me sentir segura.
O ambiente estava limpo e organizado.

Cons:

Não é não gostar mas acredito que pequenas adaptações nos traria um pouco mais de segurança.
Sentimos falta de um apoio na descida para o estacionamento.
Os funcionários nos ajudaram mas se tivesse uma pequena escada com corrimões ficaria ótimo.
Uma barra de apoio no banheiro ajudaria também.

2026-07-06 • via Nuitee
F
Francisco Dione • solo_traveller • br
10
2026-07-05 • via Nuitee
P
Phellipe • solo_traveller • br
9
Pros:

Pousada muito bonita, piscina e área externa muito bonitas, café bom e atendentes simpaticos

Cons:

Faltou um travesseiro de melhor qualidade, a localização é um pouco dificil se vc nao estiver de carro, nao existe comercio proximo. Uma dica, tirem as plantas com espinhos que ficam na entrada da pousada, tanto eu quanto meu pai quase nos machucamos

2026-07-05 • via Nuitee
V
Vinícius • couple • br
8
Pros:

Café da manhã simples, mas muito bom. Vimos que a pousada fica em um dos melhores bairros de São Luís, por isso a escolhemos. De fato, é um bairro muito tranquilo, bem residencial. Fica longe do centro, mais ou menos uns 20 minutos de carro. Mas, a tranquilidade do bairro e sensação de segurança compensa muito.

Cons:

O chuveiro poderia ser melhor. Sai pouca água, o que deixa o banho menos confortável. A pousada tem uma política de trocar as toalhas após cinco dias. Isso poderia ser revisto e trocar a cada três dias, por exemplos.

2026-07-04 • via Nuitee
A
Antonio José • solo_traveller • br
8
2026-07-03 • via Nuitee
K
Kamilly • solo_traveller • br
10
Perfeita!
Pros:

Acho que a recepção e o pessoal que trabalha na cozinha foram um diferencial pois eram super acolhedores

2026-07-01 • via Nuitee
F
Ferreira • solo_traveller • br
10
A melhor experiência com hotéis. 🙌🏼🫶🏻
Pros:

Excelente experiência! Fui muito bem recebido desde o primeiro momento. Toda a equipe da recepção foi extremamente atenciosa e prestativa, e o pessoal da cozinha está de parabéns pela educação, simpatia e pela qualidade das refeições. Com certeza voltarei a me hospedar aqui!

2026-06-30 • via Nuitee
D
Daniil • solo_traveller • ua
10
2026-06-30 • via Nuitee
D
Drielle Caroline • solo_traveller • br
9
Pros:

Estive semana na passada na pousada e acabei retornando porque gostei bastante do lugar. Novamente, agradeço a gentileza e simpatia da Ana e da Tereza do café que são maravilhosas. A equipe é muito bacana, o lugar é muito agradável. Achei um pouco distante do centro histórico, porém não atrapalhou a experiência. Quando eu voltar a São Luís, espero me hospedar novamente.

2026-06-28 • via Nuitee