CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA

Hotels
8.8 (1262 reviews)
RUA SAO BERNARDO NR 150 OLHO DAGUA , São Luís , br

Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Terrace
Garden
Pets allowed
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Comfortable rooms
Good breakfast
Beautiful location
Cons:
Some noise issues
Limited food options nearby

Categories

Cleanliness
8.46
The hotel was noted for being very clean and organized.
Service
9.23
Guests appreciated the friendly and attentive staff, particularly mentioning the cook, Dona Ana.
Location
8.77
The location is generally good, although some guests felt it was a bit isolated.
Room Quality
8.22
Rooms were comfortable but a few had issues like noise and ventilation.
Amenities
8.75
Amenities were satisfactory, though there were some suggestions for improvements.
Value for Money
8.71
Overall considered good value, especially with quality breakfast.
Food and Beverage
9.26
The breakfast was highly praised, considered fresh and well-served.
Overall Experience
9.03
Overall a very pleasant stay with minor issues.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 17:31

Property Description

Outdoor Swimming Pool and Garden
Enjoy a refreshing dip in the outdoor swimming pool or relax in the lush garden at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

Comfortable Rooms with Balconies
Each room is equipped with air conditioning, a flat-screen TV, and some rooms feature a balcony at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

Delicious Dining Options
Start your day with a tasty à la carte or continental breakfast during your stay at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA.

To book your stay at CASA IMPERIAL HOTEL POUSADA and experience these amenities, visit our website!

Important information:

Please note that the property can only allow pets with a maximum weight of 10 kilos.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 1262 reviews
Cleanliness: 8.46
Service: 9.23
Location: 8.77
Room Quality: 8.22
Amenities: 8.75
Value for Money: 8.71
Food and Beverage: 9.26
Overall Experience: 9.03
E
Edson Peres solo_traveller br
10
Pros:

Gostei da pousada e um excelente cafe da dona ana, cafe feito com amor e carinho e um.belo tratamento dos funcionários com hospedes

Cons:

Nada a reclamar

2026-09-06 via Nuitee
Y
Yohann family_with_children fr
7
2026-09-05 via Nuitee
A
Artur solo_traveller ru
10
Very nice experience!
Pros:

Very nice place to stay!

2026-09-05 via Nuitee
A
Alida solo_traveller fr
8
Pros:

bon rapport qualité prix et pratique lorsque vous êtes en transit. safe et propre, climatisé et calme. personnel accueillant et aidant. belle espace autour de la piscine.

2026-09-03 via Nuitee
A
antonio carlos solo_traveller br
9
Uma pousada com estilo clássico!
Pros:

Atendeu as expectativas com destaque para o atendimento. Uma pousada que chama atenção pelo seu estilo, espaçosa, com piscina, decorada com luminárias antigas, Top!

2026-09-01 via Nuitee
F
Felício solo_traveller br
5
2026-09-01 via Nuitee
S
Suzana solo_traveller br
10
Pros:

A pousada é muito bonita e bem decorada. Os funcionários muito simpáticos! Nota 10 para o café da manhã.

2026-09-01 via Nuitee
C
CESVL couple it
7
noite de descanso em paz
Pros:

Pousada bonita e espaçosa, confortável e bonita. Triste a piscina estava em manutenção, teria feito tudo ainda melhor.

Cons:

o quarto não tem nenhuma identidade ou trabalho de decoração, é quase um hospital.. achei que não falava muito com o espaço da pousada.

2026-08-31 via Nuitee
V
Viviana Edith extended_group ar
6
2026-08-31 via Nuitee
W
Wawrwyk solo_traveller br
8
Boa
Pros:

Custo benefício

Cons:

Localização em virtude da segurança externa

2026-08-31 via Nuitee
V
Vanessa extended_group br
8
2026-08-31 via Nuitee
M
Marina solo_traveller br
1
Por fora bela viola, por dentro pao bolorento
Pros:

Apenas Ana, a funcionaria maravilhosa do cafe da manha.

Cons:

Tive problemas de todas as ordens: no check-in, com a forma de pagamento que escolhi (aplicam taxa sobre o parcelamento no cartao mesmo isso nao estando no anuncio), me deram um quarto minusculo com uma janela que dava para 4 condensadoras de ar em um vao de 1m de largura para onde era impossivel dormir (tive que pedir para trocar de quarto), quarto sem luminaria nem armario, internet sem funcionar por mais de um dia inteiro, modem de conexao da tv tb quebrado, limpeza do banheiro incompleta (com itens de hospede anterior), chao do quarto sujo, funcionaria da recepcao completamente despreparada. Proprietaria bloqueou os contatos que a booking tentou fazer com hotel para solucionar os problemas que tive e se recusou a ser prestativa. Experiencia para nao repetir...de verdade...O hotel esta localizado em um local afastado de comercio e movimento...totalmente ermo onde nao e seguro caminhar, tudo deve ser feito de uber.

2026-08-28 via Nuitee
D
Diogo Cardoso solo_traveller br
10
2026-08-27 via Nuitee
S
Sara couple it
8
2026-08-26 via Nuitee
D
Denise solo_traveller br
8
Pros:

O quarto é grande e o café da manhã é bem gostoso.

2026-08-24 via Nuitee
M
Marc extended_group fr
8
Très bien
Pros:

Le rapport qualité prix.

Cons:

Rien

2026-08-23 via Nuitee
A
Amaral couple br
8
2026-08-23 via Nuitee
H
Hormone couple br
10
2026-08-22 via Nuitee
V
viviana family_with_children it
8
Bellissima struttura, personale gentilissimo, le camere potrebbero essere più curate
Pros:

La Pousada è un’oasi di pace in mezzo alla trafficata Sao Luis. Vicina alla spiaggia. Gli esterni e le zone comuni sono super curati e di buon gusto. Lo staff è gentile e sorridente e per la prima volta la ragazza alla reception parlava inglese! La signora della colazione è dolcissima, come carina l’altra signora che al pomeriggio mette un termos di caffè in piscina a disposizione degli ospiti. Si è verificato un black out durato ore e hanno acconsentito a darci un’altra camera con finestra altrimenti era impossibile girarsi.

Cons:

Le camere sono, a parità di prezzo, tutte diverse: piccole, grandi, cieche. Non credo possa essere legale mettere ospiti in una camera senza finestre, totalmente buia con solo un’enorme porta vetrata che però dà su un corridoio buio.
Le camere sono spoglie senza un ripiano (c’è un tavolino bellissimo e pregiato, ma poco spazio per aprire la valigia), stile stanzetta del convento.

2026-08-21 via Nuitee
F
Fernando solo_traveller br
9
2026-08-21 via Nuitee