Hotel Catalina Plaza Pereira

Hotels
7.3 (360 reviews)
Calle 18 #7 - 59 , Pereira , co

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Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Family rooms
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Internet access

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Friendly Service
Value for Money
Cons:
Inconsistent Amenities
Room Quality Issues
Noise Problems

Categories

Cleanliness
7.01
Some reviews mentioned cleanliness; however, others described issues with outdated facilities and lacking maintenance.
Service
7.98
Overall, service was highlighted as friendly, though some experiences noted dissatisfaction with reception staff.
Location
8.52
Several reviews praised the prime location near key attractions and the airport.
Room Quality
6.47
Reports of uncomfortable mattresses, outdated facilities, and issues with light and noise affected overall room satisfaction.
Amenities
6.5
Several reviewers noted abandoned promises regarding amenities like parking and hot water access.
Value for Money
7.96
For the price, some guests felt the hotel met basic expectations despite some drawbacks.
Food and Beverage
7.01
Breakfast was mentioned positively but encountered issues with service and variety.
Overall Experience
6.98
The overall experience was viewed as acceptable, highlighting areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 09:47

Property Description

Modern Comforts and Convenient Location

Delicious Dining Options

Warm Hospitality and Helpful Staff

To experience all these amenities and more, book your stay at Hotel Catalina Plaza Centro today.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 360 reviews
Cleanliness: 7.01
Service: 7.98
Location: 8.52
Room Quality: 6.47
Amenities: 6.5
Value for Money: 7.96
Food and Beverage: 7.01
Overall Experience: 6.98
C
cahuertas • solo_traveller • co
10
Pros:

Ubicación

Cons:

Mucho ruido en la calle

2026-06-06 • via Nuitee
L
luis • solo_traveller • co
10
2026-06-01 • via Nuitee
W
Wilson • solo_traveller • es
10
Repetiría
Pros:

Las instalaciones, muy céntrico , la amabilidad del personal , limpio y los desayunos están muy bien ! Hemos ido varias veces y la verdad no tenemos queja. Desde ahora es nuestro hotel favorito

Cons:

A veces un poquito de ruido en el exterior, pero por lo demás todo bien

2026-05-31 • via Nuitee
L
Luising • solo_traveller • nl
6
2026-05-31 • via Nuitee
L
Leyder Hernan • solo_traveller • co
10
Pros:

El servicio, excelente. Muy amable la persona de recepción

Cons:

N/A

2026-05-30 • via Nuitee
A
Adriana • solo_traveller • co
8
Pros:

El desayuno y la amabilidad de las personas del hotel.

Cons:

La cama un poco dura.

2026-05-30 • via Nuitee
E
Edwin Rivera García • family_with_children • co
2
2026-05-29 • via Nuitee
E
ESTEBAN • couple • co
1
Pésimo.
Pros:

Pésimo servicio, no cuentan con servicios de almuerzo y cena, el desayuno regular, el aseo de los baños y habitaciones pésimos, cucarachas de las enormes en las habitaciones y sonidos paranormales.. adecuaciones en mal estado y servicios de nevera mala, closet malo y ventilador malo..los productos recaros y los colchones undidos con el forros de la cama rotos.

Cons:

La atención de los dueños, el aseo de habitaciones..mejor no hay nada bueno que resaltar.

2026-05-27 • via Nuitee
E
Ever • solo_traveller • co
9
Cuidado, cobran un precio diferente a la info de la app
Pros:

La ubicación del hotel fué clave, la atención excelente, fué una hermosa experiencia y muy buena atención.

Cons:

En la plataforma me salio un precio y me cobraron más de lo que me decía la app

2026-05-25 • via Nuitee
F
FRANCISCO JAVIER • extended_group • es
10
Pros:

LA UBICACIÓN FUE LO MEJOR JUSTO AL LADO DE LA PLAZA BOLIVAR. BUENA RELACIÓN CALIDAD PRECIO

2026-05-25 • via Nuitee
W
Wilson • solo_traveller • es
10
Recomendaré y seguiré hospedandome ahí cuando me haga falta, un cliente más y satisfecho
Pros:

Bien situado y la señora que prepara los desayunos muy amable, ayer pedí el desayuno a la habitación y todo fue de maravilla. He hecho otra reserva para hoy, es para una amiga!

Cons:

El sábado en la noche un poco de ruido en la calle ...pero lo demás super bien

2026-05-25 • via Nuitee
I
Ibañez Melo • solo_traveller • co
9
Buenas estadía
Pros:

La atención del personal sobre todo la señora de la cocina.

Cons:

La cama estaba dura y no fue la habitación que aparece aquí en la app

2026-05-24 • via Nuitee
M
Maria Ines • family_with_children • co
8
Vale la pena por el precio, superó mis expectativas
Pros:

La habitacion estaba grande, comoda y limpia.

Cons:

Que no tiene parqueadero.

2026-05-21 • via Nuitee
L
Luising • solo_traveller • nl
3
2026-05-19 • via Nuitee
P
Paola • couple • co
5
No volvería.
Pros:

Lo bueno fue encontrar la amabilidad del personal

Cons:

La habitación no estaba muy acorde a lo reservado.

2026-05-18 • via Nuitee
Y
Yurany • solo_traveller • co
8
2026-05-18 • via Nuitee
J
JOSE LUIS • solo_traveller • gb
7
Good value for money
Pros:

Breakfast. Spacious room. Proactiveness of staff if any issue comes up. Location, on a pedestrian street

Cons:

Noise due to the pedestrian street.

2026-05-17 • via Nuitee
M
Monsalve Castro • solo_traveller • co
7
2026-05-17 • via Nuitee
N
Nelson • solo_traveller • co
8
Pros:

Las instalaciones y la atención en el desayuno

2026-05-17 • via Nuitee
R
Rosa Caldera Z. • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención

Cons:

Todo bien

2026-05-17 • via Nuitee