Hotel Catalina Plaza Pereira

Hotels
7.3 (419 reviews)
Calle 18 #7 - 59 , Pereira , co

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Business center
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
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Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Location
Friendly Service
Value for Money
Cons:
Inconsistent Amenities
Room Quality Issues
Noise Problems

Categories

Cleanliness
7.01
Some reviews mentioned cleanliness; however, others described issues with outdated facilities and lacking maintenance.
Service
7.98
Overall, service was highlighted as friendly, though some experiences noted dissatisfaction with reception staff.
Location
8.52
Several reviews praised the prime location near key attractions and the airport.
Room Quality
6.47
Reports of uncomfortable mattresses, outdated facilities, and issues with light and noise affected overall room satisfaction.
Amenities
6.5
Several reviewers noted abandoned promises regarding amenities like parking and hot water access.
Value for Money
7.96
For the price, some guests felt the hotel met basic expectations despite some drawbacks.
Food and Beverage
7.01
Breakfast was mentioned positively but encountered issues with service and variety.
Overall Experience
6.98
The overall experience was viewed as acceptable, highlighting areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-03-02 09:47

Property Description

Modern Comforts and Convenient Location

Delicious Dining Options

Warm Hospitality and Helpful Staff

To experience all these amenities and more, book your stay at Hotel Catalina Plaza Centro today.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.3
Based on 419 reviews
Cleanliness: 7.01
Service: 7.98
Location: 8.52
Room Quality: 6.47
Amenities: 6.5
Value for Money: 7.96
Food and Beverage: 7.01
Overall Experience: 6.98
M
María Del Carmen • solo_traveller • co
9
Muy bueno
Pros:

La atención del personal es muy amable y el sector muy bien ubicados

Cons:

Falta de cortinas en los baños

2026-07-04 • via Nuitee
E
Emma • couple • uy
7
Adecuado si estas de paso
Pros:

Es un lugar cómodo si estás de paso. Queda bien ubicado y cumple con lo requerido. Destaco la atención de Luz y Matías, responsables del.buen servicio.

Cons:

Poco personal, insuficiente.

2026-07-04 • via Nuitee
O
Oscar Javier • solo_traveller • co
8
2026-07-03 • via Nuitee
C
Cardona • solo_traveller • co
9
Pros:

Excelente ubicación en el centro de la ciudad

Cons:

En la noche es algo solo y puede ser peligroso

2026-07-03 • via Nuitee
Y
Yelfin Danodier • solo_traveller • co
4
2026-07-02 • via Nuitee
D
diego • solo_traveller • co
7
2026-07-02 • via Nuitee
I
Ingrid Katherinne • couple • co
8
Bueno
Pros:

Buena ubicación.

Cons:

Podrían extender , un poco más el horario del desayuno.

2026-06-30 • via Nuitee
R
Rodriguez Arteta • solo_traveller • co
9
2026-06-29 • via Nuitee
H
HENRY • solo_traveller • co
10
2026-06-28 • via Nuitee
D
DOLLY YOLANDA • family_with_children • co
5
No nos volveríamos a quedar
Pros:

Lo unico bueno pdría decirse es la ubicacion

Cons:

noes exigieron pagar en efectivo el saldo pendiente, no había agua en la mañana, el desayuno regular

2026-06-26 • via Nuitee
D
Dina • solo_traveller • co
10
Pros:

La atención del personal excelente
Las camas muy cómodas
La habitación bastante amplia
La ubicación excelente, muy central, fácil acceso al servicio público y lugares de interés.

2026-06-26 • via Nuitee
A
Anmary • family_with_children • co
10
Muy buena. Volvería
Pros:

Cómodo, amplio, buena ubicación y personal muy amable. La señora de la cocina toda linda muy amable

2026-06-24 • via Nuitee
A
Andres • solo_traveller • co
10
Genial
Pros:

La ubicación, muy central

Cons:

En la noche entraba Luz de un reflector instalado en la fachada y las cortinas no filtraban esa luz

2026-06-23 • via Nuitee
T
Terry • solo_traveller • co
10
Pros:

Lugar central, muy bueno

Cons:

Deberian extendee un poquito mas el horario del desayuno pero en terminos generales esta bien

2026-06-17 • via Nuitee
C
Camilo • solo_traveller • co
1
Pros:

No estuvimos ahi

Cons:

Llegamos al hotel en la noche y nos dicen que la reserva qué se hizo por bookinh esta errónea por que esta muy barata, que eso tuvo un error, igualmente que nos sostenía el valor pero que sin desayuno.
Me parece que deben revisar por que los usuarios tomamos los valores que aparece ena. Placataforma y cuando llegamos es otra cosa

2026-06-17 • via Nuitee
V
Velasquez • solo_traveller • co
3
Aprovechados
Pros:

La vista y el ascensor

Cons:

La mala atención , en la comida había un pelo las puertas no tenían seguro, el ventilador mal colocado, no nos dieron toallas, por si cuando te quedas en un hotel son 24 horas, yo ingresé alas 3 y me salieron diciendo al otro día cuando me Hiba a ir que tenía que salir a la 1 sabiendo que era hasta las 3 y me cobraron de más, un descaro todo y un colgate en 6 mil pesos, con ese hotel nunca más.

2026-06-16 • via Nuitee
D
Diego gomez • solo_traveller • co
8
2026-06-11 • via Nuitee
D
doris perez fox • family_with_children • co
8
estubimos comodos atendidos
Pros:

las habitaciones amplias comodas

Cons:

que no tiene donde guindar la ropa

2026-06-09 • via Nuitee
C
cahuertas • solo_traveller • co
10
Pros:

Ubicación

Cons:

Mucho ruido en la calle

2026-06-06 • via Nuitee
L
luis • solo_traveller • co
10
2026-06-01 • via Nuitee