Share this hotel
Facilities
Property facilities
-
Fitness facilities
-
WiFi available
-
Free WiFi
-
Non-smoking rooms
-
Air conditioning
-
Fitness center
-
24-hour front desk
-
Restaurant
-
Room service
-
Business center
-
Family rooms
-
Pets allowed
-
Lift / Elevator
-
Luggage storage
-
Airport shuttle
-
Soundproof rooms
-
Non-smoking throughout
-
Private check-in/check-out
-
Daily housekeeping
-
Airport shuttle (additional charge)
-
Shuttle service (additional charge)
-
Public Bath
-
Airport drop off
-
Airport pick up
-
Pet bowls
-
Pet basket
-
Shuttle service
-
Fire extinguishers
-
Invoice provided
-
Smoke alarms
-
CCTV outside property
-
CCTV in common areas
-
Security alarm
Review Highlights
Categories
Please Log In
This action requires an account to continue. Please log in or create an account in order to proceed with your booking.
Error
Property Description
Modern Amenities
The property offers a fitness centre and free WiFi throughout, ensuring guests stay connected and active during their stay.
Convenient Location
Located near various popular attractions, including Bolivar Park and Cartagena's Gold Museum, guests can easily explore the city's rich history and vibrant culture.
Delicious Dining Options
Guests can enjoy an American breakfast at the on-site restaurant, providing a convenient and delicious start to the day.
Book your stay at Mood Matuna Hotel Cartagena and experience the perfect blend of comfort and convenience in the heart of Cartagena de Indias.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La habitación es muy cómoda, no dan ganas de salir de lo cómoda que es, el desayuno es muy rico, tenía variedad de bebidas y frutas.
Los alrededores del hotel no son muy lindos (la ciudad), pero está en una posición muy estratégica.
O hotel tem excelente localização, o que facilita muito o acesso aos principais pontos da cidade. O café da manhã é ótimo, com boas opções. O quarto é amplo, confortável e a cama é excelente. Além disso, todos os funcionários foram muito simpáticos e atenciosos durante a nossa estadia. Tivemos uma ótima experiência e certamente voltaríamos!
O banheiro é pequeno.
Personal, limpieza, habitaciones
El entorno
Toplage im Centrum aller Ausgehviertel und sehr freundliches Personahl.
Leider war der Preis meiner meinung nach überteuert, da es vielerorts renovationsbedürftig ist. Teils Flecken auf Betten, Laken und Badetüchern. Zudem war der Boden immer leicht verureinigt mit Haaran, gipsresten und Staub.
Localização e sistema de ar condicionado do quarto.
Quarto com desnível (dois niveis);
Iluminação do banheiro deficiente;
Box do chuveiro sem iluminação.
The room was spacious and very comfortable. The staff was very kind, always happy to help with our questions, and the breakfast was fantastic! The gym was also nice.
The location is great, very close to the Clock Tower and the Getsemani neighborhood.
A few things to note: there was no hot water for showers in the evening (after 6:00 PM), which is fairly common for this region.
Also, the store across the street played loud music starting right at 8:00 AM.
Even though the nearby streets were a bit dirty, the neighborhood felt safe.
Cama
Na reserva tinha fregonar nas fotos e descrição e na verdade não tinha , banheiro escuro e com odor ruim , chão engordurado !
The room
Was comfortable
Bathroom had an elevation
Excellent location! The staff were friendly, and the rooms were exceptionally clean. Since it was our honeymoon, we received a complimentary room upgrade, and the room was very beautiful! The breakfast was excellent.
It did not affect our overall satisfaction, but check-in is only at 3 PM, so keep that in mind.
La ubicación, justo al lado de todo: ciudad amurallada, el muelle La bodeguita y Jetzemaní.
Tarde de noche no se sentía tan seguro transitar por la calles con menos movimiento.
Our room was MASSIVE. Loved coming back from the heat and adventure to some space - good for our minds.
El hotel como tal nos gustó mucho. La habitación estaba impecable, limpia y bien cuidada, y el trato del personal fue siempre amable y profesional.
Mención especial para Sebastián David, del bar/cafetería, que nos atendió con una amabilidad extraordinaria, siempre con una sonrisa, cercano y muy profesional. Este tipo de atención mejora muchísimo la experiencia y merece ser reconocida.
En general, nada que objetar al personal ni a las condiciones del alojamiento.
El gran problema es el entorno y el ruido exterior, algo que considero importante explicar para que cada viajero pueda decidir con toda la información.
La Matuna es una zona fundamentalmente de oficinas y durante el día no tuvimos ningún problema, pero por la noche el ambiente cambia muchísimo. Para nosotros, como viajeros europeos, especialmente a partir de cierta hora resultaba poco agradable: vimos personas tumbadas en la calle, bebiendo, orinando y gritando. Incluso un taxista nos recomendó expresamente tener cuidado al caminar por esa calle a partir de aproximadamente las 20:30.
Pero lo peor fue el ruido. No hay una discoteca debajo del hotel ni se trataba del ruido normal de un establecimiento nocturno. Eran particulares en la propia calle colocando grandes altavoces y reproduciendo música a un volumen absolutamente desproporcionado durante horas. Con puertas y ventanas cerradas, la música entraba en la habitación como si tuviéramos el altavoz dentro.
Llegué incluso a ver cómo utilizaban un enchufe situado en la propia fachada del edificio para alimentar uno de los altavoces, hasta que posteriormente fue desconectado.
El propio hotel reconoció que la situación no era normal e intentó que bajaran el volumen, por lo que quiero dejar claro que no responsabilizo al personal del comportamiento de personas que están en la calle. Sin embargo, la ubicación inevitablemente hace que el alojamiento esté expuesto a esta situación y, si ocurre durante tu estancia, descansar puede resultar realmente complicado.
Por eso prefiero contar exactamente lo que vivimos. Cada persona puede juzgar si el precio y las buenas condiciones del hotel compensan asumir este riesgo respecto al descanso y al ambiente nocturno de la zona.
La posizione era abbastanza buona.
-Receptionists non amichevoli, anche se il check-in era previsto per le 15:00 tutti gli altri alberghi/B&B ci hanno sempre permesso di entrare prima. Loro no.
-Asciugamani sporche (abbiamo dovuto chiedere di cambiarle)
-Camere sporche (capelli, peli, mancava carta igienica)
Las habitaciones son excelentes, y el personal muy amable
La cercanía del centro
No tener nevera en la habitación
Your guide to the flawless travel experience
Popular Countries
Get our app
