Hotel Villa Mexicana Puerto Escondido

El personal, no hay WiFi bueno, siempre está sucio las albercas y alrededor

En realidad fue una estancia placentera, agradable y tranquila.
Aunque en el primer día no nos percatamos que como huéspedes teníamos derecho a camastros en el pie de playa coral, y querían que rentáramos el servicio de sillas. Pero en general, nuestra estancia fue perfecta.

Esta sucio, la atención horrible, te hacen firmar que si las sábanas o toallas estan sucias te cobran de 300 a 500, y todo esta asqueroso, no lo recomiendo las fotografías son puro engaño no vayan en verdad.
Una vez que pase a la habitación regrese para cancelar la reserva y no me hicieron el reembolso completo

La alberca le faltaba agua estaba demasiado bajito el nivel, la atencion fue un poco descortés ponian pretextos para solucionar. No tuvimos Internet en toda la estancia, no se pudo utilizar la pantalla de televisión

Las fotos muestran un lugar diferente.
Primer punto, nunca te dicen que hay una rampa súper empinada para el acceso a la playa (no recomendada para niños, adultos o personas con carriolas)
Segundo, nunca dicen que los toboganes tienen más de 12 años que no funcionan
Tercero punto,
Te piden mucho que no ensucies sábanas etc y la habitación estaba sucia incluyendo muros cortinas y techo
Tercer punto,el estacionamiento debería ser exclusivo huéspedes. Todo el día está ocupado por gente externa y uno que es huésped deja su carro lo mas lejos y ya por la noche que se retiran tu carro queda lejos del hotel
Cuarto punto, gente ajena al hotel puede hacer uso de áreas comunes aún diciendo que está prohibido
Quinto punto, los baños estás sumamente sucios

El personal de servicio

Que para comer no tienen muchas opciones y que hay mucha fila

N/A

Al llegar la habitación olía terriblemente a humedad, las toallas apestan a grasa siempre, a pesar de que pedimos cambios. No dan la información al llegar y nos hicieron subir desde la playa varias veces (la cual no está cercana, es una subida muy larga), hay mejores opciones a distancias de playa iguales y en plano. En playa te prestan solo una sombrilla y dos sillas, los cuales retiran a las 4pm, y el sol esta muy fuerte sin sombrilla. Al hacer checkout te piden que entregues tus toallas por tu cuenta, a pesar de que se supone van a limpiar las habitaciones. El estacionamiento es en calle pero no hay vigilancia ni seguridad garantizada.

Reserve una habitación con vistas al mar y balcón y no tuve nada de eso y al comentarle al personal me dijeron q la vista era panorámica jajaja la verdad yo reserve por las fotos de las habitaciones que muestran en su página pero ni las instalaciones ni el hotel en si valen la pena por el precio, si hubiera sabido que podías entrar a su playa privada por 50 pesos me hubiera quedado en otro hotel e iría a conocer su playa pagando los 50 pesos. Otra cosa la comida en su restaurante de playa es pésima y no hay otra cosa que puedas comprar, el personal de recepción no es amable o tal vez me tocó la mala suerte a mi q así me atendieran, el personal que se encuentra en la playa es muy amable. En resumen si vuelvo a puerto escondido no me vuelvo a hospedar en ese hotel.

De oude gebouwen en verouderde faciliteiten zagen er echt onverzorgd uit op weg naar strand. De beach club ziet er ook heel oud uit.