Minn Asakusa Kuramae Station

Thin walls, no window and you could hear loud motorbikes from outside

למקום אין צוות קבלה, לעיתים זה יכול להקשות. למשל - לא ניתן לקבל מזוודות במשלוח (Yamato) ולא ניתן לשלוח מהמקום מזוודות. אין עם מי להתייעץ (אין דלפק מידע לתיירים). אין שירות נקיון לחדר אם השהות קצרה מ-6 ימים.

Kami menginab 8 malam pada saat datang kamar tidak seperti harapan kami seperti foto dan harga yg dibayarkan, pada saat dikonfirmasi mereka tidak memberikan solusi untuk mendapatkan kamar lain dgn alasan penuh sampai tiga bulan kedepan, dgn terpaksa karena sudah lelah kami menerima kamar yg kondisi lebih kecil dan berbau apek, hari ke dua kami mengajukan pengaduan ke booking.com dan dibantu dengan maximal ke penyedia layanan hotel dan pihak hotel merespon segera dgn melakukan pengecekan dan mereka menawarna dipindahkan ke kamar lain yg sesuai foto yg kami lihat di booking.com 4 hari dilantai 9 dan 2 hari dikamar yg lebih kecil lantai8, sebelumya kamar pertama dilantai 4 yg bermasalah, tapi ternyata kamar lantai 9 yg 4 hari itu jauh bermasalah lagi bau kamar sangat menggangu dan kami tidak bisa menemukan sumber baunya kemungkinan terbesar dari sirkulasi udara yg bermasalah, sementara kaca balkoni tidak bisa dibuka lebar biar udara berputar pada saat dilaporkan pihak hotel hanya memberikan pewangi ruangan yg jika dipakai banyak menggangu pernapasan, sunggu 6 malam yg melelahkan karna sebagian besar petugas tidak bs bahasa inggris,hanya di 2 malam terahir kami mendapatkan kamar dilantai 8 yg sirkulasi udara baik walaupun kamar tidak besar, jadi untuk harga yg dibayarkan 5700000rb permalam sungguh tidak sesuai, selain itu kamar hanya dibersihkan 4 hari sekali ini yg kami dengan mudah menemukan debu yg menumpuk disela sela pintu,meja, untuk yg biasa menikmati hotel yg bersih setiap hari maka disini tidak didapatkan,padahal dengan harga yg jauh lebih murah dari ini kami sudah bs mendapatkan 2 kamar di hotel nikko osaka daerah strategis shinseibasy dan pelayanan dan kebersihan hotel yg sempurna.untuk standar bersih nya jepang kami tidak merasakanya di minn asakusa kuromae ini, semoga penyelenggara gedung memperhatikan segingga melakukan perbaikan kedepannya

Housekeeping can be improve

自助登記和退房的部分，沒有中文介面，這點比較可惜。
洗衣烘乾機有霉味

Looks nice and fresh in the pictures but our 2nd floor room had a musty smell and not very clean. I don’t want to have to clean up hair and crumbs left behind from previous guests. All of us were sneezing and blowing our noses in the room. Once we left the hotel, we were totally fine.

It didn't bother me too much that there was rarely anyone at the front desk. When we checked in it was with an iPad and zoom call (basically). It was a little odd though. No coffee pot in the room and none downstairs either.