Casa Dreamer Bogotá

Tivemos problema com o chuveiro. O aquecimento desligou por duas vezes, a atendente ligou novamente mas mesmo assim não aqueceu devidamente.

No había bebidas calientes disponibles en el restaurante.
No había jabón corporal ni shampoo en la habitación.
Las sábanas e implementos de cama no estaban lo suficientemente limpios.
Una de las ventanas no se podía cerrar y el ruido en la mañana fue bastante fuerte.
Hace falta una silla o banquillo pequeño en la habitación.

Dell' Hotel nulla, la scomodità è che nessuno parla inglese nemmeno in aeroporto.

Gli asciugamani erano sporchi, ma ce li hanno cambiati subito. In generale pulizia mediocre

Nothing!

Pessima esperienza in questa struttura! Talmente tanti aspetti negativi che non saprei da dove iniziare: acqua calda inesistente, camera sporca, puzza di fogna costante proveniente dal bagno dove c’erano sempre moscerini (ci hanno dato uno spray ma c’era talmente tanta puzza che neanche quello riusciva a togliere l’odore), pulizie effettuate due giorni su cinque, solleciti costanti di cambio asciugamani - un giorno non sono stati cambiati e hanno rimesso quelli che avevamo lasciato a terra, un altro ci sono stati dati asciugamani sporchi, un altro ancora sono stati tolti quelli sporchi senza sostituirli.
Ma la cosa peggiore è che in 5 giorni è stato impossibile dormire, aspetto non gradevole dopo un viaggio intercontinentale di 15 ore: la stanza era attaccata a una discoteca con musica altissima fino alle 3 del mattino. Abbiamo richiesto un cambio stanza il giorno seguente al nostro arrivo e ci è stata proposta una stanza ancora più sporca (apro il letto e c’erano peli e capelli degli ospiti precedenti nelle lenzuola) e con finestra aperta che dava sul patio interno. Alla fine siamo tornati nella stanza iniziale anche su consiglio della ragazza che ci ha assicurato che non ci sarebbe stato musica quella sera: ovviamente non è stato così. Come ultimo aspetto, ma non il meno importante, ci tengo a far presente l’inesperienza e la non cordialità del personale, specialmente di alcune ragazze presenti la sera. Per concludere, stamattina ci siamo svegliati alle 5:30 a causa degli schiamazzi e rise delle ragazze in reception.

Pessima esperienza in questa struttura! Talmente tanti aspetti negativi che non saprei da dove iniziare: acqua calda inesistente, camera sporca, puzza di fogna costante proveniente dal bagno dove c’erano sempre moscerini (ci hanno dato uno spray ma c’era talmente tanta puzza che neanche quello riusciva a togliere l’odore), pulizie effettuate due giorni su cinque, solleciti costanti di cambio asciugamani - un giorno non sono stati cambiati e hanno rimesso quelli che avevamo lasciato a terra, un altro ci sono stati dati asciugamani sporchi, un altro ancora sono stati tolti quelli sporchi senza sostituirli.
Ma la cosa peggiore è che in 5 giorni è stato impossibile dormire, aspetto non gradevole dopo un viaggio intercontinentale di 15 ore: la stanza era attaccata a una discoteca con musica altissima fino alle 3 del mattino. Abbiamo richiesto un cambio stanza il giorno seguente al nostro arrivo e ci è stata proposta una stanza ancora più sporca (apro il letto e c’erano peli e capelli degli ospiti precedenti nelle lenzuola) e con finestra aperta che dava sul patio interno. Alla fine siamo tornati nella stanza iniziale anche su consiglio della ragazza che ci ha assicurato che non ci sarebbe stato musica quella sera: ovviamente non è stato così. Come ultimo aspetto, ma non il meno importante, ci tengo a far presente l’inesperienza e la non cordialità del personale, specialmente di alcune ragazze presenti la sera. Per concludere, stamattina ci siamo svegliati alle 5:30 a causa degli schiamazzi e rise delle ragazze in reception.

Only reason it's not a 10 is because the bed was too hard for us - could use a matress topper. Shower gel needed replacement.