Hotel Vista Montaña

Un inconveniente a una tubazione non ha permesso di fare la doccia la sera del nostro arrivo.

NO TIENEN MANEJO DE AGUAS RESIDUALES !! Las llevan a un pozo abierto, que ni siquiera es un pozo séptico, que despide olores espantosos. Nos tenían reservada una habitación precisamente al frente de ese pozo y para disimular el olor, la habitación estaba tan saturada de ambientador que ni se podía respirar. Salimos despavoridos. La recepcionista muy amable nos ayudó a conseguir otro hotel y nos devolvieron el dinero. Los vecinos tienen carteles en contra del hotel y ya recibieron demandas por insalubridad. No entiendo como tienen licencia de funcionamiento, hasta que generen una epidemia de gastroenterítis o algo peor!!

El tema del agua caliente en la ducha

Especificar el número y ubicación de la habitación al momento de realizar la reserva.

La ducha del baño no estaba tan limpia pero le pedimos al servicio del hotel que lo limpiara y lo soluciono rapidamente. Pense que estaba un poco mas cerca a la zona historica

Todo funcionó tal como estaba ofertado. Tal vez trabajaría en un menú más autóctono y variado.

Varias cosas :
1. El aseo muy deficiente. Las toallas olían a trapo sucio , estaban curtidas. Tuvimos que pedir el cambio . La cobija estaba muy sucia, pedimos el cambio y nos las cambiaron por unas más sucias . Finalmente, nos lavaron las que nos dieron primero .
Las fundas estaban súper sucias, de igual manera tuvimos que pedir el cambio .

2 . Pésima atención. De las 4 noches que nos hospedamos, solo 1 nos abrieron el portón. Siempre nos tocó abrir a nosotros y pesar que un día hubo fuerte lluvia, no nos abrieron el portón porque dejan una sola persona a cargo de todo ( recepción , limpieza , cocina , seguridad , todo )

3. Las habitaciones parecen de paredes de papel, se escucha absolutamente todo de la habitación contigua . La última noche fue tenaz , llegó una pareja que hizo mucho ruido hasta la madrugada y nunca recibimos apoyo del hotel para que hablaran con los otros huéspedes . Llamamos y escribimos al número que se supone es del hotel y nunca nadie nos contestó .

4. El desayuno súper básico y todos los días igual .

5. A pesar que en booking decía que era sin pago por adelantado, me escribió el hotel y me dijo que debía pagar el 50% antes de mi llegada y al llegar tuve que pagar en efectivo el restante . Cobran una comisión importante por pagar con tarjeta.

6. Dice que tiene servicio de jacuzzi pero todos están fuera de servicio.

El jacuzzi estaba fuera de servicio y el restaurante solo ofrece desayunos. Necesitas carro o taxi para ir a cualquier sitio. El wifi no funcionaba.

Nothing in particular

El desayuno me parece algo escaso. Me parece que podrían ofrecer más opciones de huevos, porque hay gente que no come tamal y la fruta no llena.

Que a veces no había gente en recepción y se demoraban en abrir la puerta