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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Heating
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Family rooms
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Garden
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Lift / Elevator
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Laundry
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Luggage storage
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Safety deposit box
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Bar
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Tour desk
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Soundproof rooms
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Facilities for disabled guests
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Hot tub/Jacuzzi
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Dry cleaning
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Packed lunches
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Solarium
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Accessible parking
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Wheelchair accessible
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Kid meals
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Vending machine - drinks
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Toilet with grab rails
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Vending machine - snacks
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Kid-friendly buffet
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Higher level toilet
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Fruits
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Shallow end
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Hand sanitizer in guest room and key areas
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Contactless check-in/check-out
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Property cleaned by professional cleaning companies
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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Screens / Barriers between staff and guests for safety
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Face masks for guests available
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Breakfast takeaway containers
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Key card access
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Tour/class on local culture
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Mobile app for room service
Review Highlights
Categories
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Property Description
Luxurious Accommodations
Hotel Medrano offers a range of rooms and suites with modern amenities such as air conditioning and free Wi-Fi. The Junior and Master Suites stand out with their unique themed décor and luxurious spa baths, perfect for a relaxing stay.
Dining Experience
Guests can enjoy a delightful dining experience at the hotel's restaurant, which serves a buffet breakfast and á la carte lunch and dinner. The option for packed lunches is also available, ensuring that guests are well-fed and satisfied throughout their stay.
Convenient Services
In addition to the comfortable accommodations and dining options, Hotel Medrano provides convenient services such as airport transportation, touristic information, and both free private parking and valet parking. These services aim to enhance the overall stay experience for guests.
Experience luxury, convenience, and exceptional service at Hotel Medrano. Book now for an unforgettable stay!
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free private parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in all areas and is free of charge.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
You haven't added any extra beds.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management. -
Pets
Pets are not allowed.
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Groups
No special conditions apply for groups.
Location
Guest Reviews
El restaurante excelente
La piscina estaba fría
La comida del buffet es muy buena, la atención del personal de recepcion
Que se asignará la habitación sin preguntar si preferíamos planta baja o alta.
Creo que eso es importante, yo iba con mi mamá, y aunque había elevador, el traslado hasta la habitación y la alberca estaba muy retirado para alguien que ya le cuesta trabajo caminar. También iba en compañía de mi hija y uno de los motivos por los que elegimos su hotel, fue la alberca. Y nos mandaron hasta la última habitación.
Por eso deberían tomar en cuenta las necesidades de sus huéspedes. Cuando me acerque a preguntar sobre el cambio de habitación solo se limitaron a decir que se me iba a cobrar más. Y del personal de limpieza, el segundo día dijeron que regresaban más tarde y no fueron.
El primer día dejaron la ventana abierta y se metió mucha agua a la habitación por esa causa.
Los desayunos que estan icluidos en la tarifa de la habticion
que hubiera elevador al segundo piso para subir las maletas
Excelente, limpio y cerca del centro.
El área de la alberca y también su restaurante
La alberca ya que no esta climatizada
desayuno excelente, atencion excelente, personal muy amable, tematica del restaurante muy agradable.
liberen de hojas las malla sombra para que no se les dañen
La habitación temática excelente limpio jacuzzi tibio la cafetería y el desayuno muy agradables sin duda volveria.
La cama ya estaba un poco hundida lo comenté me cambiaron de cuarto Pero la señorita de la recepción algo hostil en su trato no me agrado.
esta limpio y la alberca excelente
La temática de las habitaciones, que estan limpias y cómodas. La cafetería esta hermosa !
A la alberca le faltaba mantenimiento, tenia mucho moho y es super resbalosa. El pastor artificial estaba sucio, con basura de latas de cerveza. Le faltaba aspirarlo.
Que incluye el desayuno , variedad de alimentos, atencion del personal y la presión del agua en la regadera muy buena.
No hay algo q no me haya gustado
La decoración de la habitación
la verdad es que es muy bueno el desayuno que te proporcionan excelente ubicación personal muy amble y servicial la alberca y el jacuzzi limpios habitación confortable, cerca de atractivos turísticos de la ciudad, aunque para ser sincero las villas con las que cuenta el hotel para mi gusto dan más comodidad y tranquilidad
El desayuno excelente
Mantenimiento de la regadera pésimo
El hotel ofrece habitaciones muy cómodas y amplias, se encuentran limpias, es personal es muy amable, el desayuno que ofrecen es muy rico, tiene espacio por si requieres seguir trabajando escritorio amplio.
no hay muy buena señal de internet, tenia mucha dificultad para conectarme a la red, si el internet estuviera al 100% la calificación del hotel seria 10, solo les falta mejorar su internet
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