Smile Hotel Kushiro

Hotels
7.7 (1084 reviews)
4-1 Kawakamicho , Kushiro , jp

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Clean rooms
Good location
Value for money
Cons:
Parking difficulties
Issues with room keys
Breakfast cost

Categories

Cleanliness
7.35
Overall cleanliness is generally appreciated, but a few reviews mentioned issues that indicate room for improvement.
Service
8.31
Staff was noted for being friendly and responsive, providing good service during the stay.
Location
7.86
Conveniently located near attractions, although some guests mentioned parking difficulties.
Room Quality
7.31
Rooms are described as clean and comfortable, but some negative aspects were noted regarding room keys.
Amenities
7.84
Amenities like complimentary drinks and good breakfast options were positively highlighted.
Value for Money
7.8
Guests felt the rates were reasonable considering the offerings, though some noted the breakfast price was a bit high.
Food and Beverage
7.85
Food options received praise, particularly the breakfast and local specialties available.
Overall Experience
7.32
Overall experience was rated positively, though some guests noted various areas for improvement.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-08 09:08

Property Description

Convenient Location in Hokkaido
Situated in Kushiro, Smile Hotel Kushiro offers easy access to local attractions like Kushiro City Zoo and Kushiro Harbor.

Comfortable Accommodation
Enjoy air-conditioned rooms with free WiFi, a restaurant, and private bathrooms. Each room is equipped with a desk, flat-screen TV, and a hairdryer for your convenience.

Exceptional Services
Benefit from a 24-hour front desk where the staff is ready to assist you. Start your day with a delicious buffet breakfast served at the hotel.

Ready to experience comfort and convenience at Smile Hotel Kushiro? Book your stay now!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 1084 reviews
Cleanliness: 7.35
Service: 8.31
Location: 7.86
Room Quality: 7.31
Amenities: 7.84
Value for Money: 7.8
Food and Beverage: 7.85
Overall Experience: 7.32
M
MINA • solo_traveller • jp
9
2026-07-26 • via Nuitee
M
miwako • solo_traveller • jp
6
割高
Pros:

ロケーション良し

Cons:

朝食がなかった。

2026-07-25 • via Nuitee
飛弾 • couple • jp
8
2026-07-24 • via Nuitee
P
Phayon • extended_group • th
10
2026-07-24 • via Nuitee
M
meee • solo_traveller • jp
8
Pros:

出入り自由

2026-07-23 • via Nuitee
M
Ming-Chieh • extended_group • tw
9
2026-07-21 • via Nuitee
M
masayoshi • solo_traveller • jp
7
妥当
Pros:

温泉付き

Cons:

1Fは窓開けてるから、酪農地域特有の臭いが室内に入ってロビー周辺は臭う。

2026-07-21 • via Nuitee
S
stacey • couple • us
9
Good value, clean and comfortable.
Pros:

Room was clean. Staff was kind. Breakfast was good.

Cons:

Small room. We had to pay for parking which wasn’t that close.

2026-07-20 • via Nuitee
小山 • solo_traveller • jp
7
2026-07-20 • via Nuitee
K
KOUEN • solo_traveller • jp
7
2026-07-20 • via Nuitee
川上法子 • solo_traveller • jp
6
繁華街に近く便利です✌
Pros:

立地は繁華街に近く動きやすい点は良かったな、と思います。
トイレとバスが一緒のタイプなのは好みではなかった。
部屋の作りは一般的な広さだと思う。
大浴場が有ると非常に良いのですが…朝食付きでしたが、色とりどりとはいかないですが１つひとつの味付けが良く、家庭的で落ち着けました。
充分満足しました👌
スタッフに昼食のおすすめを教えてもらったりと、親切でした。

2026-07-19 • via Nuitee
山田 • solo_traveller • jp
7
Pros:

朝食が和洋そろっていることと、とても美味しかった。

Cons:

お風呂のカビが気になりました。

2026-07-19 • via Nuitee
E
etsuko • solo_traveller • jp
8
Pros:

ホテルの周りは、昔ながらの釧路の夜を楽しめ、朝は近く公園で散歩も・・・。
短い滞在でしたが、リラックス気分満載で過ごしました。

2026-07-19 • via Nuitee
K
Kokona • family_with_children • jp
10
2026-07-18 • via Nuitee
M
Masami • solo_traveller • jp
6
Pros:

無料で追加のハンガーやサーキュレーター、洗濯ネットまで借りることができ、急遽洗濯をする必要に迫られた身としては大変ありがたかった
ドリンクバーがあり、夜には地元の日本酒まで置いてあって試飲することができて良かった

Cons:

自分が公式サイトなどを確認せずに行ったので、最初部屋にアメニティがないのに驚いたり（ロビーにあった）、無料の物品の貸し出しがあることに気づかずにいたので、一言二言添えてもらえるとありがたかったかも。（ただリピーター前提だと必要ないのかもしれないので、気づきやすいよう表示がもう少しわかりやすいといいのかもしれない）

2026-07-18 • via Nuitee
S
Suguru • solo_traveller • jp
7
2026-07-18 • via Nuitee
T
TAKANORI • couple • jp
9
最高に良かった
Pros:

きれい

Cons:

駐車場が少し遠い

2026-07-18 • via Nuitee
M
Makoto • solo_traveller • jp
3
Pros:

ロビーにウェルカムドリンクがありました。

Cons:

せんめの排水口から匂いがあがってくる。
ウェルカムドリンクに日本酒があるのだが、それを買えない。駐車場が毎回決められておらず、帰ってきたら満車になっていて、停めらないままウロウロする羽目になる。

2026-07-15 • via Nuitee
A
Aebischer • family_with_children • au
8
2026-07-15 • via Nuitee
T
Toshiaki • solo_traveller • jp
9
2026-07-13 • via Nuitee