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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Air conditioning
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Family rooms
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Garden
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Non-smoking throughout
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Private parking
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Outdoor pool
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Beachfront
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Pool with view
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Private beach area
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Infinity pool
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Shallow end
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Beach
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Fire extinguishers
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CCTV outside property
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CCTV in common areas
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24-hour security
Review Highlights
Categories
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Property Description
Outdoor Swimming Pool, Garden, and Private Beach Area
Enjoy a refreshing dip in our outdoor swimming pool, stroll through the lush garden, or relax on our private beach area with stunning lake views.
Comfortable and Well-Equipped Rooms
Unwind in our air-conditioned rooms featuring a flat-screen TV, private bathroom, and balcony with pool view. Guests can also enjoy amenities such as a minibar and cozy bed linens.
Delicious American Breakfast and Warm Hospitality
Start your day with a delicious American breakfast served every morning. Our friendly staff, fluent in English and Spanish, are available to provide assistance and local tips throughout your stay.
Book your stay at Hotel Xurús Bacalar now to experience a perfect blend of relaxation and convenience.
This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.
Location
Guest Reviews
La ubicación
Personal muy amable
Desayuno muy justo
La ubicación frente a la laguna más que perfecta, el trato del personal, en particular el señor Jorge se portó excelente con nosotras, fuimos a descansar y eso obtuvimos, descanso y trato amable, la alberca prácticamente fue para nosotras, el uso de el padel y kayak sin costo adicional nos encantó, el desayuno está bien, es lo acordado en la publicación, (los huevos con jamón fabulosos)
En fin, el Señor Jorge nos consintió mucho..!!!
Gracias. Definitivamente volveremos !!
El único inconveniente fue que un día en la noche, hubo un olor algo desagradable, supongo que la tubería, después todo salió bien!!!?
The hotel was perfect for the family trip :
- there is a pool you can go whenever you want
- You can go on the laguna, and you can borrow the canoe
- You can go in the center with 10min walk
- The room is clean and silent
- The host will help you with everyting you need : they would arrange our taxi to train station, help us find a tour to go visit Calak Mul on really short notice.
The kids loved this place and us too.
Struttura molto bella e curata sulla laguna, sono disponibili kayak e sup ad uso gratuito, la colazione è buona ma non varia:pane e marmellata/burro e frutta. George è sempre disponibile e sorridente, ti aiuta per qualsiasi cosa.
Cama
Piscina sucia,
Super emplacement à Bacalar, piscine et vue incroyable sur la lagune. Lit très confortable. Personnel très gentil er au petit soin. Kajak et 2 paddles à votre disposition.
El lugar es bonito
A la habitación le falto limpieza tenía una bichos en las paredes no sabemos si eran pulgas y lo mas grave son salio un alacrán afortunadamente por costumbre siempre llevamos insecticida y se rocío por toda la habitación
员工热情礼貌
卫生间地漏有异味
Zeer mooie moderne kamer, mooie tuin met directe toegang tot het meer !
Nogal sober ontbijt (toast en fruit)
האירוח היה מצויין
ארוחת בוקר דלה: צנים ופירות
Location - on the lake with private beach, 10 min from center by walk.
Staff - Really helpfull, nice, helping and taking care of each request.
Clean and well entretened.
Breakfast must be improved.
L emplacement et la propreté ainsi que la gentillesse de José
Le petit déjeuner est simple mais un peu comme à la maison avec de très bons fruits
Le ponton qui donne dans la lagune est très glissant c’est un peu périlleux
Él servicio es lo que más me gustó todo el personal súper atento, todos trabajando a la par y coordinados para brindar el mejor servicio de verdad eso se agradece infinitamente hacen que la experiencia sea aún mejor. Puedo decir que el hotel es muy privado y cuenta con todo lo necesario para una estancia súper agradable el lugar es muy ameno se disfruta bastante. la vista de la laguna es espectacular, los servicios acuáticos que ya van incluidos en tu hospedaje hacen la experiencia súper genial!! a unos cuantos metros encuentras el parque ecológico y un poco más adelante el parque mágico bacalar el hotel está ubicado a unas 10 cuadras del centro muy bueno si quieres caminar o pedir un taxi con el apoyo de recepción. De verdad recomiendo este lugar ampliamente definitivamente regresaré. 💗🥰
Lo único fué la cuestión de las hormigas y algunos insectos que entraron a la habitación Pero bueno en realidad nosotros somos los invasores 😰🫣 así que solo las sacudimos hacia afuera.🤭 De verdad no le veo ningún aspecto negativo a este Gran hotel lo recomiendo
Lo mejor fue la atención de Jorge, todo el tiempo muy amable, siempre estuvo atento y pendiente de cualquier cosa que necesitáramos.
Nos encantó el lugar, está bien ubicado, no muy céntrico para tener ruido y no tan alejado para poder llegar caminando al centro. En general los espacios muy bien, limpio y tranquilo. El desayuno de 10, la atención de 10.
Lo que mejoraría sería el tema de la limpieza a la habitación, estuvimos 3 noches y 4 días y ni una sola vez se hizo limpieza ni se sacó la basura.
El agua de la piscina estaba muy turbia, no sé si es por falta de uso o de limpieza también, pero estaría buenísimo que pudieran revisarlo.
Por otro lado sería un plus que las habitaciones tuvieran ventilador para que circule mejor el aire porque aún con el aire prendido, faltaba que hubiera mejor circulación.
מיקום על הלגונה, צוות מאוד נחמד
ארוחת בוקר דלה מאוד, בחדר הראשון שהיינו בנטפליקס לא עבד, העבירו אותנו לחדר אחר בו הברז של המקלחת השפריץ לכל עבר, חושבת שהמקום טוב אבל צריך לעשות תחזוקה למתקנים
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