Embassy On Holidays

El agua casi no sube y eso que estamos en primer piso. Les falta presión

Me cambiaron de hotel al último día.. me pareció bastante grave

Que cuando nos entregaron las llaves de la habitación, no tenía aseo en el cuarto,ni papel higiénico nos dimos cuenta por qué el piso se veía sucio,no había papel y las almohadas olían como a sudor, adicional yo tenía un beneficio por tomar este hotel y era cambiar mi horario de entrada y de salida sin ningún costo adicional,al ingreso no tuve problema,pero al salir la chica fue súper grosera y que si no saliamos nos iba a cobrar un recargo, sin embargo le mostré la información de Booking y me dijo que máximo la salida era a la 1pm, yo estaba en la embajada y me tocó llegar corriendo a entregar la habitación para evitar cobros adicionales,coger mis cosas rápido con mi hermana y salir, además creo que fue de mala fé no había nadie esperando,también queríamos tomar café y que no tenían vasos y el día que llegamos el 10 a la persona que estaba le pedimos una cobija adicional por el frío y que no tenía más, como un hotel no tiene suficientes cobijas para los huéspedes, entonces eso no me gustó dicen que tiene uno beneficios pero ellos no los cumplen

Que trataron de enviarme a otro hotel más lejos de la embajada. Y las almohadas no son cómodas pero está bien para el precio.

La lencería sábanas manchadas, toallas deterioradas, lavamanos rebosados y olor a cañería de los baños, mejoren eso y podran hasta cobrar más... Ah y el personal falto de capacitación respecto del servio al cliente todos los días hay que pedirles dotación básica (toallas y papel higiénico)

La habitación asignada. Hasta el punto que solicitamos se nos cambiará.

Muy mala atención de parte del personal y no estaba la reserva supuestamente para ese hotel sino para otro que quedaba mas lejos aunque nos ofrecieron el traslado al otro hotel nos quedaba mas lejos de la embajada y cuando no quise aceptar me dieron una habitación solo con 1 cama y el baño no tenia puerta y se encharcaba afuera

De momento todo estaba muy bien