Hotel Schwarzer Bär

Hotels
7.7 (104 reviews)
Ottokarplatz 12 , Zittau , DE

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Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Restaurant
Terrace
Pets allowed
Laundry
Cycling
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast variety
Affordable pricing
Cons:
Noise from the street
Dated room decor
Limited amenities

Categories

Cleanliness
6.95
Some mentions of cleanliness being satisfactory, but some reviews indicate the need for better maintenance.
Service
8.45
Several reviews praise the staff for being friendly and helpful, contributing positively to the experience.
Location
7.95
The hotel is well-located near the city center, although there are some mentions of street noise affecting comfort.
Room Quality
7.45
Mixed reviews on room quality, noting decor is slightly dated and some rooms are small.
Amenities
6.95
Limited amenities available, restaurant not always open, and some common areas could use updates.
Value for Money
7.95
Affordable stay with good breakfast included, which many found valuable.
Food and Beverage
8.45
Breakfast received high praise for quality, with a good range of options.
Overall Experience
7.45
Enjoyable stay overall but with some noted issues regarding noise and maintenance.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-16 01:32

Property Description

Location:
Our traditional and newly renovated hotel is perfectly situated in Zittau, offering easy access to the charming Old Town and the picturesque Zittau mountains.

Activities:
Embark on a cultural adventure by exploring the Old Town via the cultural trail or immerse yourself in nature with scenic hikes through the surrounding landscape.

Amenities:
Indulge in the unique atmosphere of our hotel, savoring delicious local cuisine and unwinding in our cozy guest rooms.

Experience the perfect blend of comfort and adventure at our hotel in Zittau. Book your stay now for an unforgettable getaway!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

7.7
Based on 104 reviews
Cleanliness: 6.95
Service: 8.45
Location: 7.95
Room Quality: 7.45
Amenities: 6.95
Value for Money: 7.95
Food and Beverage: 8.45
Overall Experience: 7.45
M
MichiOHZ • solo_traveller • de
7
Für Zweirad-Fahrer ist Hotel RIEDEL in Zittau die Empfehlung !
Pros:

Umbuchung wegen Überbuchung ! Alles hier gesagt bezieht sich auf das Hotel Riedel !
Lage etwas außerhalb von Zittau, spezialisiert auf Zweirad-Fahrer, was mir als Motorrad-Fahrer sehr entgegen kam. Motorrad wurde in einer eigenen Halle über Nacht eingeschlossen. Sehr angenehme Atmosphäre im Hotel, gutes Essen und leckeres regionales Bier machte den Abend kurzweilig. Das Doppelzimmer war leider zur Straße und etwas laut. Ansonsten war alles gut und sauber. Das Frühstück was sehr gut und umfangreich. Die Damen vom Service hatten alles im Griff !

Cons:

Umbuchung wegen Überbuchung ! Alles hier gesagt bezieht sich auf das Hotel Riedel ! Das Hotel Schwarzer Bär war angeblich ausgebucht ! die Info kam erst telefonisch nach 2 Tagen, dann nochmal per BOOKING nachgefragt. Ja, wegen einer Feier ist das Hotel ausgebucht und ich werde im Hotel RIEDEL erwartet.

2026-09-18 • via Nuitee
G
Gerd • extended_group • de
9
Toller Service, von Reservierung bis Rechnung
Pros:

Wir waren auf einer Motorradtour, durften die Mopeds dort einstellen. Guter Service vom freundlichen Personal

2026-09-17 • via Nuitee
H
Heike • couple • de
8
Historisches Gebäude an alten Handelswegen mit Innenhof und kleinem Balkon (u.a. für Raucher).
Pros:

Sehr gutes abwechslungsreiches Frühstück.

2026-09-13 • via Nuitee
O
Oleksandra • solo_traveller • de
10
2026-09-10 • via Nuitee
H
Heike • couple • de
8
2026-09-07 • via Nuitee
A
Anett • solo_traveller • de
8
2026-09-06 • via Nuitee
B
Böhme • solo_traveller • de
4
Pros:

Sauberkeit in den Zimmern.

Cons:

Frühstücksangebot war .määsig.Manchmal dauerte es lange,bis ausgegangene Ware aufgefüllt wurde.Ebenso kaum noch Eier zur Verfügung.Abends waren im Restaurant,die Rippchen waren nicht frisch,wie aufgewärmt.Der Rindsgulasch war auch nicht richtig weich.

2026-09-06 • via Nuitee
H
Hartig27 • extended_group • de
6
2026-09-05 • via Nuitee
P
Phillip • solo_traveller • de
7
Genau richtig!
Pros:

Altes Hotel von ca. 1600, ohne Aufzug. Raum war sauber, mobile etwas alter und Bett etwas niedrig. Frühstück war gut. Alles war dabei. Mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit. Essen in Restaurant war sehr lecker. Bushaltestelle um die ecke. Damit kommt zum Bahnhof bzw. Schmalspurbahn.

Cons:

Auswahl von Gerichte in Restaurant konnte etwas großer sein.

2026-09-01 • via Nuitee
S
Stefan • solo_traveller • de
9
Unkomplizierter, angenehmer Aufenthalt
Pros:

Der Service im Hotel hat mir sehr gut gefallen. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war umfangreich. Es gab eine Garage für mein Motorrad, was ich gar nicht erwartet habe. Die Lage ist sehr zentral. Bis in die Innenstadt sind es nur wenige Gehminuten.

2026-08-30 • via Nuitee
T
Thomas • solo_traveller • de
8
2026-08-26 • via Nuitee
B
Bernd • family_with_children • de
9
2026-08-24 • via Nuitee
U
Udo • solo_traveller • de
7
2026-08-23 • via Nuitee
C
Charles • solo_traveller • de
9
Zittau ist eine schöne Stadt. Alles bequem fußläufig, Das Hotel liegt auch für Autofahrer günstig.
Pros:

Schöne Einrichtung, gemütlicher Biergarten, reichhaltiges Frühstück.

2026-08-19 • via Nuitee
R
Ralf • solo_traveller • de
10
2026-08-15 • via Nuitee
U
Ulrich • solo_traveller • de
7
2026-08-11 • via Nuitee
M
Martin • solo_traveller • de
8
2026-08-02 • via Nuitee
F
Felix • solo_traveller • de
8
2026-07-23 • via Nuitee
Y
Yefrem • solo_traveller • de
10
2026-07-20 • via Nuitee
B
Bernd • solo_traveller • de
7
2026-07-19 • via Nuitee