Edem Hotel Shymkent

Hotels
9.5 (19 reviews)
Sayram Street 192/1 , Shymkent , kz

listing image 1
Show all photos

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Cleanliness
Excellent service
Spacious rooms
Great location
Good amenities
Cons:
Breakfast options could be improved

Categories

Cleanliness
9.39
The hotel was reported to be very clean, with white fluffy towels, indicating high cleanliness standards.
Service
9.86
Guests praised the polite and accommodating staff, especially mentioning a friendly administrator.
Location
9.4
The hotel's location in a beautiful closed area with flowers contributes to a pleasant ambiance.
Room Quality
9.85
The room was spacious (150m²) and clean, indicating high quality.
Amenities
9.38
Amenities included a large pool and a foam party which enhanced the guest experience.
Value for Money
9.34
Considering the service and amenities provided, the hotel offers good value.
Food and Beverage
8.89
Food quality was noted as tasty, but a suggestion for breakfast service was made.
Overall Experience
9.86
Guests expressed overall satisfaction and intention to return, highlighting positive first impressions.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-19 17:09

Property Description

Convenient Location
Located in Shymkent, Edem Hotel offers free WiFi and private parking for guests.

Comfortable Rooms
Guest rooms feature amenities like a kettle, flat-screen TV, air conditioning, and private bathrooms with toiletries.

Helpful Reception
The accommodating reception staff can provide valuable tips about the area.

Book now at Edem Hotel Shymkent for a comfortable stay in Shymkent!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 AM

Location

Guest Reviews

9.5
Based on 19 reviews
Cleanliness: 9.39
Service: 9.86
Location: 9.4
Room Quality: 9.85
Amenities: 9.38
Value for Money: 9.34
Food and Beverage: 8.89
Overall Experience: 9.86
Асем • family_with_children • kz
10
Pros:

Супер отель! Очень понравилось

2026-07-10 • via Nuitee
O
Olga • couple • kz
10
Вообще все хорошо
Pros:

Большой бассейн, зеленая территория

Cons:

Номер старенький

2026-07-07 • via Nuitee
I
IRINA • family_with_children • ru
10
Pros:

Отель превосходный. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу. Девочки все молодцы! Очень отзывчивые , доброжелательные. В отеле чисто. Завтраки вкусные!
Процаетания вашуму отелю!
И еще раз огромнте спасибо!
У меня была командировка. Но время проведенное в отеле, скрасило рабочую поездку.

2026-07-06 • via Nuitee
Афаг • solo_traveller • kz
10
Pros:

Понравилось абсолютно ВСЁ ,, мы с семьёй и ногда с друзьями часто бываем в ЭДЕМе , и каждый раз он чтановиться всё лучше и интереснее , сервис на все 100% , и администрация и официанты и тех персонал🔥,придраться некчему , отдельное спасибо Зухре , в первую очередь отель приглянулся благодаря Зухре ,так вежливо ,профессионально приняла нас 6 лет назад ,с тех пор каждое лето там. Мне нравиться то что они делают все цсловия для комфортного проживания ,Да и кстати с сегодняшнего дня у них на завтрак шведский стол 👍,всё очень вкусно , уютно, весело,комфортно,короче говоря🔥🔥🔥

Cons:

Всё просто СУПЕР

2026-07-05 • via Nuitee
александр • solo_traveller • ru
10
Pros:

Уютное мнсто,лакшери отдых в городе)
Дети были довольны!
А родители спокойно одохнули)

Cons:

Немного слабоват вайфай в номере

2026-07-02 • via Nuitee
A
Almagul • family_with_children • kz
10
Pros:

Впервые приехали в Шымкент всей семьей с тремя детьми. Долго выбирала отель на Booking и ни разу не пожалела о своем выборе. Детям здесь очень понравилось — практически все время проводили в бассейне, вытащить их было невозможно. Территория ухоженная, везде чистота, видно, что за порядком внимательно следят. Отдельно хочется отметить персонал — очень доброжелательные, внимательные и всегда готовы помочь. Спасибо за прекрасный отдых! Обязательно вернемся сюда снова.

2026-06-28 • via Nuitee
Жамашев • solo_traveller • kz
10
Pros:

Цена качество и персонал отличные

2026-06-24 • via Nuitee
G
Gulmira • extended_group • kz
10
Pros:

Расположен в удобном месте, вежливый персонал, вкусная еда, огромные аппартаменты, чистый бассейн.

Cons:

Понравилась все

2026-06-08 • via Nuitee
Индира • family_with_children • kz
10
2026-05-21 • via Nuitee
M
Medet • family_with_children • kz
10
2026-04-12 • via Nuitee
W
Warren • family_with_children • kz
4
Strange and creepy place
Pros:

Big unit and good price

Cons:

It was like an abandoned hotel from a horror. Big empty dark lobby darks halls and didn’t see other guests. Check in was strange seems like a cleaning staff let us in and took our payment which had to bee cash or kaspi which was not convenient. Beds were hard and location was just ok. It really didn’t seem open or fully operational. Fortunately we just stayed one short night and left first thing

2026-04-01 • via Nuitee
Z
Zhunissali • couple • kz
7
2026-03-23 • via Nuitee
S
Sherzat • family_with_children • kz
10
2026-01-19 • via Nuitee
A
Alisher • family_with_children • kz
10
Pros:

Роскошная квадратура в нашем номере 150м2, было оооочень чисто, полотенца белые пушистые , закрытая территория в цветах , персонал был вежлив , во всём шла навстречу , мы останавливались 27-28 октября , хотим похвалить девушку администратора , приветливая . Детям понравилось , была детская и огромный зал . Видно что хозяева работают на качество а не на количество , спасибо вам за это , чувствукется ваш подход и отношение к гостям 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻. Обязательно приедем ещё именно к вам

Cons:

Можно добавить хотя бы элементарный завтрак за отдельную плату , гостям кто не хочет выходить из отеля

2025-10-28 • via Nuitee
Алия • solo_traveller • kz
10
Pros:

Отличный отель , сервис классный буквально завтрак в постель приносили . Считая что мы проспали завтрак но они решили принести нам в номер . Молодцы . Еще классно что бассейн был в такую жару . Можно было искупаться . Еще у них был пенная вечеринка )))

2025-10-06 • via Nuitee
M
Murat • family_with_children • kz
10
Рекомендую , отличный вариант для отдыха с семьей в жарком Шымкенте
Pros:

Отличный отель с бассейном, вежливый персонал, очень чисто , вкусная кухня

2025-08-29 • via Nuitee
Альмира • family_with_children • kz
10
Pros:

Понравилось все,от персонала до самого отеля. Чисто,вкусно,бассейн кайф. Спасибо за очень ранее заселение,практически нам подарили ночь,тк мы приехали в город раньше

2025-08-17 • via Nuitee
A
Amirreza • couple • uz
9
Удачный выбор. Хорошо по домашнему встретили.
Pros:

Большой чистый бассейн, идеальная политика - 24h stay.
Именно то что нужно было для полноценного однодневного отпуска!

2025-08-17 • via Nuitee
Жораев • family_with_children • kz
10
2025-08-14 • via Nuitee
Дамир • couple • kz
10
2025-08-11 • via Nuitee