Free
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Business center
Heating
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Value for Money
Room Quality
Cons:
Cleanliness
Service

Categories

Cleanliness
7.9
Some reviews noted cleanliness as an issue, particularly related to specific places.
Service
8.6
While service was generally positive, some guests experienced delays and language barriers.
Location
8.4
Some reviews mentioned convenient access to nearby attractions.
Room Quality
8.4
Many reviews praised the spacious and well-equipped rooms.
Amenities
8.2
Amenities were generally sufficient, but not overly luxurious.
Value for Money
8.6
Highly rated for its price-performance ratio.
Food and Beverage
8.1
Breakfast was appreciated but had issues with special dietary needs.
Overall Experience
8.2
Guests had a generally positive experience with a few concerns.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 05:31

Property Description

Charming Accommodation in Kappel-Grafenhausen

Comfortable Rooms and Convenient Amenities:
Experience a relaxing stay at Black Forest Hotel Kappel-Grafenhausen, where each room is equipped with modern comforts like a flat-screen TV, coffee machine, and a private bathroom. Some rooms even feature a kitchen for added convenience.

Family-Friendly Environment and Leisure Activities:
Enjoy quality time with your loved ones at our hotel, which offers a children's playground and is surrounded by opportunities for outdoor activities like hiking.

Ideal Location for Exploring Nearby Attractions:
Conveniently located near Europa-Park Main Entrance and within reach of Freiburg’s Exhibition and Conference Centre, our hotel is the perfect base for exploring the best of Kappel-Grafenhausen.

Book your stay at Black Forest Hotel Kappel-Grafenhausen now for a memorable and enjoyable experience!

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 10:00 AM

Location

Guest Reviews

8.3
Based on 2557 reviews
Cleanliness: 7.9
Service: 8.6
Location: 8.4
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.2
Value for Money: 8.6
Food and Beverage: 8.1
Overall Experience: 8.2
A
Avraha solo_traveller il
9
Pros:

קרוב לפארק אירופה חדר משפחה גדול עם מזגנים בכל חדר.
ארוחת בוקר טובה אבל אין מגון.

Cons:

משפחה עם ילדים קטנים לבקש להיות בקומת קרקע קומה שני הרגשנן שזה לא בטיחותי לילדים..

2026-08-15 via Nuitee
N
Nico extended_group de
9
Super Hotel, falls man in den Europapark will
Pros:

Das Zimmer war sehr sauber und geräumig. Das Frühstück war mehr als in Ordnung.

Cons:

Die Böden waren etwas laut, aber nicht schlimm

2026-08-15 via Nuitee
J
javier family_with_children es
10
2026-08-15 via Nuitee
S
Silvia solo_traveller at
10
Pros:

Perfekt

Cons:

Nur eine Bettdecke für 1 Kind und 1 Erwachsener. Im Sommer egal, im Winter würde ich eine 2. verlangen.

2026-08-14 via Nuitee
J
josep maria solo_traveller es
7
Comodo para visitar Europa Park
Pros:

Apartamento cómodo y limpio.

Cons:

El desayuno era pobre y malo. Al tener cocina en el apartamento, es mejor hacertelo tu mismo.

2026-08-14 via Nuitee
J
Johannes extended_group at
6
Gute Ausstattung, aber Potenzial nicht ausgenutzt
Pros:

Biergarten, Ventilator, Fernseher, gute Lage

Cons:

Ungesäuberte Toiletten, Deckenbezüge dreckig (Kaugummi), Spinnen im Zimmer, Bett instabil

2026-08-13 via Nuitee
C
Christophe family_with_children fr
2
mauvais souvenir
Pros:

bon emplacement

Cons:

Nous étions 4 après au moment de la douche pas une seule goutte d'eau chaude même pas un peu eau completement froide !! le petit déjeuner aucun jus de l'eau du thé et du café les enfants boivent rarement ça aux petits déjeuner!!
couché sur le lit nous apercevons au plafond cafard ou autre insecte dans la salle d'eau aussi on a écrit via booking pour le problème d'eau aucune réponse!!le matin l 'eau était toujours aussi froide un avis google sera déposé avec photos mauvaise experience dans cet endroit

2026-08-13 via Nuitee
B
Bogdan Baldovin solo_traveller gb
9
Pros:

Clean place, nice location, good wifi.

Cons:

Lack of staff, we struggled to opening the door (chinese software), bathroom had a strong odour, we asked for a baby cot and did not get one.

2026-08-13 via Nuitee
O
Ori family_with_children il
10
Pros:

חדר נקי מסודר יש מיזוג בכל החדרים ארוחת בוקר טובה הכל טרי וטעים מאוד

2026-08-12 via Nuitee
A
Außerer family_with_children at
7
Sehr gute Lage und freundliches Personal.
Pros:

Schöne Zimmer, sehr feines Bett. Freundliches Personal.

Cons:

Fleck am Boden, Spinnweben in der Ecke. Das Frühstück war okay.

2026-08-12 via Nuitee
R
raffaella solo_traveller nl
6
Pros:

Lokatie is prima, zeker geschikt als doorreis lokatie.

Cons:

Het appartement stonk verschrikkelijk naar riool in de loop van de avond. Toen we binnen kwamen rond 20u was dat nog niet, maar rond 22u werd de stank enorm. Opvallend was dat inmiddels veel gasten terug waren, uitgaande van de volle parkeerplaats. Wellicht dat het douchen elders deze geur veroorzaaktte bij ons. Ons appartement was op de begane grond gelegen. Bij het uitchecken wel aangegeven. Hopelijk verhelpen ze het want voor de rest is het ok voor een kort verblijf.

2026-08-11 via Nuitee
S
Sandra family_with_children de
1
Katastrophal in Service und Frühstück
Pros:

die Lage zum Europapark und Rulantica

Cons:

Wir waren als Familie 2 Nächte vor Ort und sind absolut enttäuscht. Zimmer war okay, Nähe zum Europapark und Rulantica super. Der Service, das Frühstück und die nachgereichte Rechnung eine absolute Frechheit.
Check In wurde überall angegeben bis 22 Uhr mit Rezeption, dort angekommen war das Hotel geschlossen. Keine Info an der Türe nichts, erst nach mehrmaligem Hin und Her Laufen auf dem Hof und dem ansprechen eines Mannes wurden wir auf eine Email verwiesen mit Zugangscode.
Das Frühstück wurde uns für 300€ in Rechnung gestellt, das ist das ärgerlichste von allem. Denn es gab Aufbackwecken, gefühlt vom Vortag so fest wie sie waren am ersten Morgen um 7:30 Uhr, dazu kaum weitere Zutaten geschweige denn etwas zu trinken, es gab Leitungswasser und Milch in Raumtemperatur. Kaffee nur auf Nachfrage. Am zweiten morgen gab es um 8:30 Uhr keine Brote mehr, das Obst war leer, der Rest eher unappetitlich (Müsli über den ganzen Tisch verteilt).

Absolute Frechheit für das Frühstück soviel Geld zu verlangen. Im Zimmer war kein Safe, kein Föhn, die Shampoos an der Wand sind nachts mehrfach runter gefallen (am Schluss haben wir sie einfach liegen lassen).

Insgesamt ist der Aufenthalt nicht zu empfehlen.

2026-08-11 via Nuitee
B
Baur solo_traveller de
8
2026-08-11 via Nuitee
S
Samir solo_traveller nl
7
Prima prijs kwaliteit
Pros:

Schoon, aardig personeel, dicht bij snelweg
Ontbijt!

Cons:

Omgeving

2026-08-11 via Nuitee
C
Cédric family_with_children fr
9
Très bonne expérience
Pros:

Le Service proposé et la disponibilité du personnel. La chambre climatisée

Cons:

Difficulté à se garer et l’accès à la
Chambre

2026-08-10 via Nuitee
L
Laura_2909 family_with_children fr
10
Pros:

Camere grandi e pulitissime.

2026-08-10 via Nuitee
C
Claudine solo_traveller ch
10
Pros:

Tout était parfait, le logement, l'accueil, le petit déjeuner, l'accès proche à Europapark.

Cons:

On a juste galéré avec le système de cadenas pour ouvrir la porte. Le reste était très bien.

2026-08-09 via Nuitee
Z
Zoltan family_with_children hu
10
Pros:

Rendben volt

Cons:

Nem lehetett etterembe bankkatyaval fizetni:(

2026-08-09 via Nuitee
D
Delphine solo_traveller fr
8
2026-08-08 via Nuitee
S
Svenja solo_traveller lu
6
Es war ok
Pros:

Der riesen Spielplatz war mega toll für die Kids.

Cons:

Es war höllisch war ohne Klimaanlage in den Zimmern auch wenn ein Ventilator da war.

2026-08-08 via Nuitee