Thimbiri Wewa Resort Wilpattu

La pulizia delle stanze potrebbe essere leggermente migliorata.

Nous sommes actuellement au thimbiri wewa resort à wilpattu, nous sommes arrivés assez tôt pour profiter de la piscine, et la surprise du chef la piscine est verte, tous les clients de l’hôtel sont en tenue de piscine et personnes n’ose mettre un pied dans l’eau.
Je préviens le personnel de l’hôtel que la piscine est vaseuse, trouble et glissante au toucher. Le manager se précipite à l’extérieur pour constater, il me dit de ne pas aller dans l’eau, mais ne ferme pas la piscine aux autres clients pour autant.
Ils se mettent à rallumer les pompes éteintes à notre arrivée, à vider l’eau de la piscine à l’aide de gros tuyaux au fond du jardin, font des aller et retour tout en cachant les résultats de leurs tests. Nous demandons à juste titre une remise sur notre chambre. Car on va pas se le cacher, nous avons choisi cette hôtel pour son emplacement mais surtout sa piscine qu’ils facturent 30 à 40% plus cher qu’un hôtel sans piscine. Nous avons payé 194e pour une chambre familiale
Le manager revient en me disant que son directeur nous octroie 10% sur le restaurant de l’hôtel soit 3€. Je rigole encore de son offre, il me propose 20% soit 6e sur le restaurant en me demandant de ne pas en parler aux autres clients et de ne pas émettre d’avis.
Nous sommes allés au restaurant le personnel y est vraiment charmant, surtout ne prenez pas le buffet, c’est très cher et surtout ce n’est pas bon.
Maintenant parlons de la chambre, tout est conforme à nos attentes, la baignoire est merveilleuse, néanmoins elle met 1h à se vider! Pas pratique quand on est 4 à devoir prendre une douche sachant que la douche est dans la baignoire. On se lave dans l’eau sale des autres. Et je termine avec la cerise sur le gâteau, un joli spécimen de cafard ou de blatte présent sur le lavabo.
Nous sommes à la fin de de notre séjour au srilanka, est c’est bien la première fois que nous avons cette qualité d’hôtel.
Je vous déconseille vivement cette établissement.

Es gab eine Baustelle direkt neben dem Pool

It was all great

Todo bien

Foto's op booking zijn niet de foto's van de juiste kamer. Zeer misleidend en ze weten dit. Teleurstelling dus als je daar aankomt en je ziet dat je geen zicht op het meer hebt zoals op de foto's te zien is. We hebben hen hierop aangesproken en met een lichte smile op hun gezicht zeiden ze dat enkel de 2 persoonskamers mooi uitzicht hebben op het meer. De foto's van de 2-persoonskamers voegen ze toe bij de voorstelling van de superior familiekamers. De afvoer van de douche en wastafel is verstopt. Wanneer je een douche neemt sta je in het vuil water met je voeten. 1 van de lampen van de verlichting van het zwembad was losgekomen en deze lag aangesloten op de rand van het zwembad. Buffet in restaurant trok ronduit op niks, het eten was lauw. Neem gewoon à la carte. Bij uitchecken zeer goed de rekening bekijken, want er is miscommunicatie tussen restaurant en receptie. Hou de afrekeningen telkens bij. Wij hebben 20 min staan discussiëren over eten dat we reeds betaald hadden in het restaurant. Uiteindelijk zijn we de afrekening gaan zoeken in de vuilbak van onze kamer om aan te tonen dat ons eten reeds betaald was.
Kortom dit hotel is prijs kwaliteit zeer duur voor de service dat je er maar krijgt. Wij raden dit hotel niet aan. Ons hotel van 34€ voor 4 personen de nacht ervoor was beter dan hier.

N/A

Personeel van de receptie is niet echt sociaal. In het restaurant wel.

Nos tocó una habitación en planta baja y la verdad es que se escuchaban algunos ruidos,

Restaurant is by the road and does not utilise the view of the hotel. Note construction was occurring at the time we visited.

Kein Fahrstuhl. Kurzzeitiger Stromausfall in der Nacht welches mal kurz die Klima betroffen hat. Ging dann aber automatisch wieder an

Helemaal niets. Puntje van aandacht, kussens op de stoelen in het restaurant.

Er waren enkele onderhoudspunten zichtbaar, waardoor het resort hier en daar wat gedateerd oogde.