Hotel Dordéan Casona Boutique

Hotels
9.2 (83 reviews)
Jr. Amazonas 840 , Chachapoyas , pe

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
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Review Highlights

Pros:
Great location
Helpful staff
Delicious breakfasts
Comfortable rooms
Cons:
Small room sizes
Noise issues from street/kitchen

Categories

Cleanliness
8.53
Some reviews noted issues with noise and maintenance, affecting perceived cleanliness.
Service
10
Staff described as super helpful and friendly, contributing positively to the experience.
Location
9.5
Excellent location close to attractions, although could be noisy at times.
Room Quality
8.54
Room sizes vary; some were noted as small or lacking windows.
Amenities
8.99
Good breakfast options and services, yet some rooms lack windows.
Value for Money
9.52
Generally considered excellent value given the price and services offered.
Food and Beverage
8.98
Breakfast highly rated, though some noise from kitchen noted.
Overall Experience
9.53
Overall, guests expressed high satisfaction and a desire to return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 02:14

Property Description

Luxurious Accommodation
Hotel Dordéan Casona Boutique in Chachapoyas offers a sophisticated stay with a bar, restaurant, and 24-hour front desk. The rooms feature flat-screen TVs, private bathrooms, and some even boast a city view.

Convenience at Your Fingertips
Enjoy the convenience of room service, free WiFi, concierge service, and a tour desk during your stay. Currency exchange is also available for guests, ensuring a hassle-free experience.

Prime Location
Situated just 5 km from Chachapoyas Airport, Hotel Dordéan Casona Boutique provides easy access for travelers. Book now for a memorable and comfortable stay at our boutique hotel.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

9.2
Based on 83 reviews
Cleanliness: 8.53
Service: 10
Location: 9.5
Room Quality: 8.54
Amenities: 8.99
Value for Money: 9.52
Food and Beverage: 8.98
Overall Experience: 9.53
C
Christian • solo_traveller • de
10
Pros:

Ein in jeder Beziehung sehr angenehmer Aufenthalt. Das Hotel befindet sich in einem typischen kolonialzeitlichen, aber funktional komplett modernisierten Haus.. Die Ausstattung ist entsprechend und liebevoll zusammengestellt und erinnert eher an ein gut ausgestattetes Privathaus oder ein Museum, so dass keine nüchterne Hotelatmosphäre aufkommt. Alle Mitarbeiter, insbesondere an der Rezeption, waren in jeder Hinsicht freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt in der Haupteinkaufsstraße (Fussgängerzone). Zum Hauptplatz, etwa 20 Meter entfernt, kann man mit dem Auto fahren. Die Küche des Hotelrestaurants ist ausgezeichnet. Hierher möchte man wirklich gerne wieder zurückkommen.

Cons:

Kritikpunkte habe ich keine, man sollte nur beachten, dass man das Gepäck etwa 20 Meter vom Hoteleingang entfernt ausladen muss.

2026-07-23 • via Nuitee
C
Carlo • solo_traveller • gb
9
2026-07-19 • via Nuitee
J
Juanita • solo_traveller • pe
9
Fue una estancia placentera con personal muy agradable
Pros:

La atención del personal ,el desayuno y las instalaciones así como la ubicación

Cons:

La puerta de la ducha es un poco pequeña y las toallas que algunas están limpias pero algo percudidas es mínimo pero podría mejorar

2026-07-05 • via Nuitee
R
Renate • solo_traveller • de
9
Pros:

Zentral gelegen. Gemütlich und sauber. Es gab ein Frühstück mit sehr guten Kaffe. Sehr zu empfehlen!

2026-06-23 • via Nuitee
B
Bernd • solo_traveller • de
8
Sehr empfehlenswert. Trotz des Lärmproblems sehr gut und ich würde hier wieder buchen.
Pros:

Sehr hilfsbereites Personal, das mir bei Problemen mit den Touranbietern half. Sehr zentrale Lage. Sehr abwechslungsreiches Frühstück. Gute Zimmer. Straßengeräusche hörte ich nicht.

Cons:

Aber. Fenster zum Innenhof, wo sich die Rezeption befindet. Daher laut während der Rezeptionszeiten.

2026-06-22 • via Nuitee
X
Xaver • couple • ch
10
2026-06-19 • via Nuitee
M
Michelle • solo_traveller • au
9
Pros:

Fantastic location. Staff were helpful, great breakfast.

2026-06-18 • via Nuitee
V
Vanessa • solo_traveller • pe
8
Pros:

La ubicación,.opciones para desayunar y la amabilidad de los trabajadores.

Cons:

Se escucha el ruido de la habitación de al lado.

2026-06-17 • via Nuitee
J
José • couple • pe
10
Eficiente
Pros:

Cerca al Centro

Cons:

Todo bien

2026-06-15 • via Nuitee
J
José • couple • pe
10
Superb!!!
Pros:

Close to the city center

Cons:

The door is close too early, despite the hollidays during the days we were at the hotel, nevertheless there was somebody ready to open.

2026-06-12 • via Nuitee
M
Mauricio • couple • pe
10
2026-06-12 • via Nuitee
D
David • couple • pe
10
Excelente opción. Regresaré las veces q visite Chachapoyas
Pros:

La amabilidad del personal y la limpieza

Cons:

Todo estuvo bien

2026-06-12 • via Nuitee
C
Catherine • extended_group • us
9
Great location and nice staff
Pros:

Friendly staff and good breakfast

Cons:

Showers not hot and didn’t like that the windows faced in

2026-06-11 • via Nuitee
G
Günther Thomas • solo_traveller • de
10
Cons:

100% top Danke

2026-05-29 • via Nuitee
M
Marina • couple • pe
9
Pros:

Cama es muy cómoda, la ubicación es excelente, el personal es muy amable

2026-05-27 • via Nuitee
E
Eduardo Del Castillo • extended_group • pe
10
Personal muy amable y súper atentos
Pros:

Las instalaciones son muy buenas, la comida muy rica, el lugar está muy cerca de todo, así mismo el personal fue amable en todo momento y con mucha disposición de ayudarnos en todo ofreciéndonos soluciones para todo.

2026-05-25 • via Nuitee
C
christina • couple • us
9
Great
Pros:

Close to downtown

Cons:

Walls are thin and can hear your neighbors

2026-05-20 • via Nuitee
J
José Carlos • extended_group • br
9
2026-05-19 • via Nuitee
S
Srojassalles • solo_traveller • pe
10
Pros:

Ubicacion y decoracion.

Cons:

Nada que objetar

2026-05-19 • via Nuitee
A
Ana • couple • us
10
2026-05-03 • via Nuitee