Haven Suites Siargao

Hotels
8.8 (171 reviews)
Poblacion 5 , General Luna , ph

Facilities

Television in common areas
Free wired internet
Self parking (surcharge)
Offsite parking discounted rates available
Internet access
Exercise/lap pool
Japanese garden
Swimming nearby
Accessible train station shuttle
No accessible train station shuttle
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable rooms
Friendly staff
Good breakfast
Convenient location
Cons:
Issues with cleanliness (ants)
Small pool
Hot water problems

Categories

Cleanliness
7.94
Mixed feedback on cleanliness, with issues like ants and hot water.
Service
9.41
Staff were consistently praised for being friendly and helpful.
Location
8.95
Convenient location, though some guests noted it's a bit of a walk to hotspots.
Room Quality
8.4
Rooms were generally comfortable, with some concerns about size and amenities.
Amenities
8.93
Amenities including the pool and breakfast were well received.
Value for Money
8.39
Some guests felt prices were high considering the limitations.
Food and Beverage
9.44
Breakfast received positive feedback, with variety and quality noted.
Overall Experience
8.91
Overall good experience despite some criticisms.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-06 15:59

Property Description

Luxurious Accommodation with Stunning Views

1. Relax by the Outdoor Swimming Pool: Enjoy a refreshing dip in the outdoor pool while soaking up the sun in our beautiful garden area.

2. Modern Amenities and Comfort: Our rooms are equipped with air conditioning to ensure a comfortable stay, and some rooms even feature a private balcony for breathtaking views.

3. Convenient Location for Island Hopping: With popular attractions like Guyam Island and Magpupungko Rock Pools nearby, explore the beauty of Siargao with ease.

Experience luxury and comfort at Haven Suites Siargao. Book now for an unforgettable stay!

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.8
Based on 171 reviews
Cleanliness: 7.94
Service: 9.41
Location: 8.95
Room Quality: 8.4
Amenities: 8.93
Value for Money: 8.39
Food and Beverage: 9.44
Overall Experience: 8.91
A
Arepentido solo_traveller ph
10
2026-06-17 via Nuitee
A
Arepentido solo_traveller ph
10
2026-06-17 via Nuitee
B
BENJIE solo_traveller ph
8
Pros:

Place, staff and friendly accommodation, the pool and food.

Cons:

More cold Airconditioned for bigger rooms, refrigerator should be clean

2026-06-09 via Nuitee
F
Fabiënne solo_traveller nl
9
Pros:

Het personeel was ontzettend aardig en het het zwembad was er fijn en ook een mooie binnenplaats.

Cons:

Het was 10-15 minuten lopen tot het centrum waar alle eetkraampjes en winkels lagen. Dus soms was dat een beetje ver.

2026-06-06 via Nuitee
M
Mary-Pier couple ca
10
2026-05-31 via Nuitee
G
Geiri couple fi
9
2026-05-12 via Nuitee
E
Eileen extended_group ph
9
it was short but sweet! definitely booking next time we get to have another chance to visit
Pros:

the breakfast was excellent! it varied each day, complete with seasonal fruits, meat and coffee. sir chef also accommodates early breakfast so we can eat before our early flight. the pool was great, too! an added bonus was that you can wash your clothes and hang them to dry.

Cons:

it's not that we don't like it. the bathroom just needs an inside slipper and maybe more lighting inside the room

2026-05-12 via Nuitee
I
Inès couple fr
9
Très bon hôtel
Pros:

Bon petit déjeuner, piscine très agréable et hôtel bien placé dans General Luna

Cons:

De la musique liée à l’église (?) très tôt dans la matinée

2026-05-12 via Nuitee
A
Asaf extended_group il
8
2026-05-11 via Nuitee
M
Mounérat couple fr
1
À FUIR !!!!
Pros:

RIEN
je ne comprends pas comment l’hôtel peut être si bien noté sur booking, NE PAS SE FIER À LA NOTE

Cons:

TOUT

petit déjeuner : très très maigre, seulement des œufs et du bacon et quelques fruits avec du pain, si disponibles!! et rien n’est au frais ni au chaud mais juste à l’air libre !! Seulement quelques places de disponibles.

chambre : HORRIBLE ODEUR D’ÉGOUT ET MOISI IRRESPIRABLE DANS LA CHAMBRE venant sûrement de la SALLE DE BAIN MINUSCULE ET PLUS QUE RUDIMENTAIRE.
NI EAU NI COFFRE NI TÉLÉ.
Si vous vous attendez à un minimum de confort ce ne sera pas ici !!!

personnel : l’employée était compréhensible et aimable mais sa manager n’a rien fait du tout pour nous changer de chambre alors qu’elle était IRRESPIRABLE. La 1er nuit a été passée contrainte car il était tard et nous étions fatigués,mais dès le lendemain nous avons demandé à changer de chambre. On nous a dit qu’on ferait quelque chose pour nous. Mais à notre retour d’activité en fin de journée le ménage n’avait même pas été fait et on nous a dit qu’il n’y avait pas d’autres chambres de disponible. Seule solution : check out !!!! Inadmissible!!!!! à 18h, fatigués, en vacances, on ne s’attend pas ce genre de situation et à avoir des gens malhonnêtes en face de nous. L’odeur était horrible et je suppose que la manager n’aurait pas voulu dormir dans cette pièce mais elle n’a trouvé aucune solution ni même compensation. ELLE NOUS N’A MÊME PAS REMBOURSÉ LA TOTALITÉ DES 2 NUITS NON PASSÉES À l’hôtel. En effet, nous avons était contraints de trouver un autre hôtel, DANS L’URGENCE ET STRESSES à 18h pour ne pas subir une nuit de plus dans cet hôtel horrible ni NOUS RETROUVER À LA RUE.

EXPÉRIENCE HÔTEL QUI A GÂCHÉ NOTRE SÉJOUR À SIARGAO.
Booking n’a pas fait de geste non plus pour ce problème. Booking a contacté l’hôtel qui N’A MEME PAS DONNÉ DE RÉPONSE.

2026-05-10 via Nuitee
F
Felix solo_traveller de
8
2026-05-07 via Nuitee
N
Nino Bryan Ding extended_group ph
10
All good
Pros:

The staff are really great esp. maymay. She’s been so accommodating

2026-05-03 via Nuitee
S
Sarip couple ph
10
2026-04-30 via Nuitee
S
Simone couple dk
10
Rigtig godt sted, med skøn pool
Pros:

Alt var bare godt
5 minutter gang fra hovedgaden
Morgenmaden var også ganske fin
Poolen var god med liggestole
Vi lejede scooter igennem hotellet og alt fungerede perfekt. Klar anbefaling!

Cons:

Der var ikke gardiner ved de øverste vinduer, hvilket gjorde at man fik meget lys i hovedet hvis man lå øverst i køjesengen

2026-04-29 via Nuitee
K
Karen solo_traveller ph
7
2026-04-29 via Nuitee
M
Maya couple il
9
Pros:

מאי מאי העובדת קבלה הכי מושלמת בעולם! צוות מקסים מקום ממש מהמם

2026-04-29 via Nuitee
J
Joy Eva extended_group de
9
Pros:

It has pool, near everything.

Cons:

Breakfast is not so appealling.

2026-04-24 via Nuitee
I
Ishmael solo_traveller gb
8
2026-04-24 via Nuitee
M
Maria Victoria couple es
10
2026-04-23 via Nuitee
D
David couple gb
10
Pros:

Nice breakfast, nice pool, clean / good rooms

2026-04-19 via Nuitee