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Facilities
Property facilities
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WiFi available
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Free WiFi
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Parking
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Free Parking
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Non-smoking rooms
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Swimming pool
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24-hour front desk
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Restaurant
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Room service
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Terrace
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Family rooms
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Garden
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Laundry
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Airport shuttle
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Safety deposit box
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Bar
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Fax/photocopying
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Tour desk
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Ironing service
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Meeting/banquet facilities
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Breakfast in the room
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Massage services
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Packed lunches
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Games room
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Spa/wellness center
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Table tennis
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Currency exchange
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Billiards
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Non-smoking throughout
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Outdoor pool
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Sun terrace
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Private check-in/check-out
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Daily housekeeping
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Designated smoking area
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Accessible parking
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Airport shuttle (additional charge)
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Parking garage
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Shuttle service (additional charge)
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Special diet menus - on request
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Kid meals
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Heated pool
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Hot spring bath
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Outdoor furniture
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Sun loungers or beach chairs
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Wine/champagne
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Sun umbrellas
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Airport drop off
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Airport pick up
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Fruits
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Shallow end
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Shuttle service
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Staff adhere to local safety protocols
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Laundry washed per local authority guidelines
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Guest rooms disinfected between stays
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Cleaning standards that are effective against Coronavirus
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Physical distancing rules followed
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Cashless payment available
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Fire extinguishers
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First aid kit available
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Sanitized tableware & silverware
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Invoice provided
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Guests can opt-out any cleaning services during stay
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Smoke alarms
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Guest room sealed after cleaning
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Physical distancing in dining areas
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Food delivered to guest room
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CCTV in common areas
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Process in place to check health of guests
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Access to health care professionals
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24-hour security
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Delivered food - securely covered
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Breakfast takeaway containers
Review Highlights
Categories
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Property Description
Lakefront Oasis in Santa Catarina Palopo
Spectacular Views: Enjoy elegant rooms with furnished balconies overlooking the pool, gardens, and the breathtaking Lake Atitlan with its surrounding volcanoes.
Dining Delights: Indulge in a variety of international and regional cuisine at Las Payas Restaurant, complemented by a full bar service.
Adventure Awaits: Explore the area with ease through the hotel's tour services, offering boat trips on the lake, visits to local markets and villages, and even scuba diving excursions.
Book your stay at Villa Santa Catarina for a tranquil retreat just a short drive away from Panajachel.
A deposit may be required at the property.
Property Policies
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Parking
Free public parking is possible on site (reservation is not needed).
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Internet
WiFi is available in public areas and is free of charge.
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Pets
Pets are not allowed.
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Children and extra bed policy
Children of any age are allowed.
Children up to and including 11 years old stay for US$25 per person per night when using an existing bed.
Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
Location
Guest Reviews
Nice view and peaceful location
The pool and hot-spring were nice but often a bit dirty in the afternoon.
Lugar cómodo, acogedor y tranquilo, con jardines hermosos y una ubicación conveniente. El personal fue muy amable y servicial, la habitación estuvo siempre limpia y el housekeeping fue impecable. El desayuno incluido es bastante bueno y, aunque el restaurante es algo caro y las porciones pequeñas, la comida es deliciosa. El wifi funciona bien y, en general, ofrece una buena relación calidad-precio.
Falta atención al detalle y mantenimiento, especialmente en las habitaciones y baños, que lucen algo antiguos. La habitación no tenía A/C, ventilador de techo, mosquitero ni blackout, pequeños detalles que mejorarían mucho la comodidad. La piscina principal es bastante fría y la piscina termal tenía algunos elementos que no funcionaban. El servicio del restaurante es excesivamente lento: llegamos a esperar casi 40 minutos por una hamburguesa y un sándwich.
El concepto del hotel
El pueblo
C’est joli, bien situé avec la magnifique vue sur le lac. Literie et chambre confortable de manière générale
Trop cher pour la prestation offerte, nourriture pas incroyable, contraintes en tout genre pour emmener son verre au bord de la piscine ou encore sur le petit déjeuner qui n’est pas à la hauteur de l’établissement non plus
La vista, la comida, la atención del personal
El agua de la ducha estaba taponeada con sedimentos, caía poca agua
La ubicación es muy tranquila, la vista hermosa y las instalaciones muy completas
Todo bien
A beautiful escape. Very clean. The staff are super friendly and helpful.
Goede service, fijn personeel.
Heerlijk zwembad en mooi rustig.
Goed restaurant.
Alles goed
La hospitalidad en la Villa fue muy bonita.
Que me cobraran Q50 por una porción adicional de huevos revueltos.
The property is gorgeous. My requests were dealt with right away.
I liked everything.
El lugar me encantó. Se siente acogedor. Las camas muy cómodas, habitaciones espaciosa. La vista es hermosa y las luces de noche son un plus!!! Personal amable y atento. El jardín era muy lindo, todo me pareció 10/10! Está a 8 minutos aproximadamente del centro de panajachel en camión o tuctuc. Fue un lugar realmente relajante. Desayuno bastante completo!
Podría dar otra opción de desayuno incluido.
Lovely place
Lugar espectacular, el desayuno muy completo, las habitaciones perfectas, definitivamente recomendaría este lugar.
Todo estuvo genial
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