Hanna Hotel Boutique

Hotels
9.3 (97 reviews)
Cerro de La Bolita , Valle de Bravo , mx

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Swimming pool
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Beautiful views
Exceptional service
Cons:
Road noise
Construction issues

Categories

Cleanliness
8.75
Some issues with cleanliness reported, such as items left from previous guests.
Service
10
Exceptional service noted from Christa at the front desk.
Location
9.72
Great location close to the town square and lake.
Room Quality
9.26
Comfortable rooms with nice views mentioned.
Amenities
8.21
Discrepancies with amenities like sauna and Netflix not being as advertised.
Value for Money
8.74
Prices may not align with services provided.
Food and Beverage
9.7
Diner was good and restaurant received positive feedback.
Overall Experience
10
Overall enjoyable experience with some minor inconveniences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-09 22:52

Property Description

Spectacular Lake Views
Luxurious Amenities
Outdoor Activities

Book now for an unforgettable stay at Hanna Hotel Boutique in Valle de Bravo!

Important information:

Please inform Hanna Hotel Boutique in advance of your expected check-out time.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

9.3
Based on 97 reviews
Cleanliness: 8.75
Service: 10
Location: 9.72
Room Quality: 9.26
Amenities: 8.21
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 9.7
Overall Experience: 10
S
Sandro Tortora solo_traveller us
8
Pros:

Location is near city center in walking distance.
Staff super friendly and responsive.
SPA service next door a bit pricey but nice amenity.
Complex is super clean and well maintained.

Cons:

Only negative note is the road right under the hotel and in peak times it gets noisy from motorcycle car loud exhaust.

2026-07-01 via Nuitee
D
Delfin_77 solo_traveller mx
9
Pros:

El trato de Cristina , la comida, lugar tranquilo

Cons:

Mi único pero ,es el aromatiabtw de la habitación en lo personal me pareció muy fuerte

2026-06-12 via Nuitee
E
Ehud family_with_children gb
10
2026-06-11 via Nuitee
F
Francisca family_with_children mx
9
Relajante
Pros:

No desayunamos, el pescado que cené un día antes no fue de mi satisfacción.

Cons:

Pueden mejorar la calidad de los alimentos.

2026-06-01 via Nuitee
S
Santiago solo_traveller mx
9
Pros:

Very friendly staff and great value for money

Cons:

Would’ve love to have better curtains in order to have less sunlight and a longer sleep

2026-05-31 via Nuitee
C
Carmen couple es
9
2026-05-25 via Nuitee
J
Jaime couple mx
9
2026-05-07 via Nuitee
R
Ramírez Ballesteros couple mx
8
Terraza muy baja como para ver el lago desde la habitaciónque nos tocó. Por lo demás bien.
Pros:

El hotel perfecto y gran servicio.

Cons:

Pero la publicidad engañosa. Decía con vista al lago y sí, había un muy pequeño espacio donde se alcanzaba a ver el lago. Nos dio risa pero elegimos ese por la supuesta vista que No cumplió. Y no había aire acondicionado. Sólo un ruidoso ventilador de techo.

2026-05-07 via Nuitee
J
Joel solo_traveller us
8
Pros:

Room, personnel,view and restaurant

Cons:

Street noise during day

2026-05-04 via Nuitee
D
Diana extended_group co
8
Lo mejor la Atencion de Cristina
Pros:

La Atencion excelentes

Cons:

Nada

2026-05-03 via Nuitee
Q
Quetzalli solo_traveller mx
5
Cómodo pero no lo vale!
Pros:

La ubicación buena. La cama cómoda. La TV con wifi y muebles bien. Balcón con vista al lago. Es decir, las instalaciones se ven bonitas.

Cons:

Personal cortante. Limpieza de ropa de cama deficiente, una noche con impuestos mas de 4mil mxn por noche pero no te pueden dar otra botella de agua, ni minutos después de Check-out o te cobran extra. Cobran por la mascota $1800 mxn aparte, por prestarte una camita y un plato mas baratos que ese pago y ni un premio o agua para mi perro).
La alberca no tiene caldera y no esta limpia, esta llena de hojas y el agua no se ve bien y fría. El restaurante no disponible, no pudimos pedir porque se habían ido a comprar (a las 12:30pm sábado?)
No hay plancha. No hay aire acondicionado.

2026-05-03 via Nuitee
family_with_children mx
6
2026-05-01 via Nuitee
M
Miguel couple mx
10
Buena experiencia
Pros:

La atención del personal

Cons:

Un poco el precio

2026-04-23 via Nuitee
M
Mario Alberto couple mx
7
Renté la habitación sólo por una noche para un evento específico que tuvimos en Valle. Pasamos muy mala noche, la cama e
Pros:

El personal de recepción fue muy amable

Cons:

La cama fue una decepción, el colchón súper duro, parecía una tabla. Además la habitación estaba muy calurosa, no tenía aire acondicionado y si abrías la puerta del balcón el ruido de motos, motonetas, camiones y autos, era aún peor....

2026-04-13 via Nuitee
E
Esmeralda solo_traveller mx
10
2026-04-12 via Nuitee
C
Carla Iveth couple mx
9
2026-04-11 via Nuitee
solo_traveller mx
9
2026-04-11 via Nuitee
C
Claire couple us
10
2026-04-08 via Nuitee
P
Prado extended_group mx
10
Pros:

Nos encantó, las camas son súper cómodas, la habitación súper amplia.

Cons:

El restaurante no está en servicio entre semana.

2026-04-07 via Nuitee
M
Myriam family_with_children ca
10
Sin duda, volveré. ✨
Pros:

Nos hospedamos en Hanna Hotel durante el fin de semana de Semana Santa por dos noches. Éramos un grupo pequeño de siete personas: mis suegros de CDMX y mis papás que vinieron de visita desde Quebec, Canadá.
El lugar tiene una vista hermosa al lago y está súper bien ubicado: a distancia caminable del centro, pero alejado de la parte ruidosa. Las habitaciones son espaciosas y muy bien equipadas.
Pero lo que realmente hizo especial mi estancia fue la atención constante del personal, siempre atentos a cada detalle. En especial, la persona encargada de la administración (lamentablemente olvidé su nombre), quien brindó un servicio excepcional.
Sin duda, volveré. ✨

Cons:

Nada

2026-04-06 via Nuitee