Empire Marquês Hotel

Hotels
8.5 (1004 reviews)
Rua da Sociedade Farmacêutica 36-38 , Lisbon , pt

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Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Room service
Lift / Elevator
Airport shuttle
Safety deposit box
Non-smoking throughout
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Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Good breakfast
Convenient location
Cons:
Cleanliness issues
Small room size
Some service aspects could improve

Categories

Cleanliness
7.64
Mixed reviews on cleanliness, particularly with bathroom issues mentioned.
Service
9.11
Overall friendly and helpful staff, though some mention lack of assistance at times.
Location
9.15
Convenient location close to metro and amenities.
Room Quality
8.1
Rooms are described as clean and comfortable, though some are a bit small.
Amenities
8.13
Facilities and breakfast were good with a few minor facility issues.
Value for Money
8.59
Pricing seen as affordable for the quality provided.
Food and Beverage
8.64
Breakfast options were highly rated and appreciated.
Overall Experience
8.61
Overall, a pleasant stay with a few minor inconveniences.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-07 09:31

Property Description

Convenient Location in Lisbon

Comfortable Rooms and Amenities

Nearby Attractions and Shuttle Service

Experience the best of Lisbon at Empire Marquês Hotel, offering a buffet breakfast, free WiFi, and air-conditioned rooms with modern amenities. Explore nearby attractions like Commerce Square and St. George's Castle, then unwind on the terrace or catch up on your favorite shows on the flat-screen TV. With a 24-hour front desk and shuttle service to the airport, your stay will be seamless. Book now for a memorable stay in Lisbon.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 11:00 AM

Location

Guest Reviews

8.5
Based on 1004 reviews
Cleanliness: 7.64
Service: 9.11
Location: 9.15
Room Quality: 8.1
Amenities: 8.13
Value for Money: 8.59
Food and Beverage: 8.64
Overall Experience: 8.61
M
Matilde • couple • it
10
2026-07-25 • via Nuitee
D
dolores • couple • ar
7
2026-07-25 • via Nuitee
A
Ana • couple • es
7
2026-07-25 • via Nuitee
S
Sergey • solo_traveller • ru
10
Pros:

Вкусные завтраки.
Номера чистые, современные.

2026-07-25 • via Nuitee
Z
Zihan • extended_group • es
10
2026-07-25 • via Nuitee
J
Jonathan Valdivia • solo_traveller • pe
10
Estancia cómoda y apacible
Pros:

La amabilidad y lo servicial del personal de recepción, las camas son amplias y cómodas. Cuentan con dispensador de agua fría, lo que viene estupendo con el calor que se siente en lisboa en verano. Desayuno variado y delicioso. Muy buena experiencia, volvería sin duda!

2026-07-24 • via Nuitee
M
María Rodríguez Álvarez • solo_traveller • es
7
Pros:

El hotel estaba ubicado en una zona céntrica, aunque está a unos 10 minutos caminando de la parada de metro más cercana.
Las instalaciones estaban bien.
El desayuno era bueno, tenía diferentes tipos de bebidas, pan, dulces...

Cons:

La habitación era extremadamente pequeña, era imposible tener la maleta abierta, al menos en la que estábamos, la 108.
Además, la ventana del baño no se abría y, la de la habitación, funcionaba mal, de manera que solo podía estar abierta del todo o cerrada, no permitía dejarla en oscilobatiente. La ventana da a una terraza para los huéspedes.
El aire acondicionado estaba fijo en 21°, sin él mucho calor en la habitación y con el aire mucho frío.

Está en un barrio seguro pero no hay muchas opciones para comer o cenar alrededor.

2026-07-24 • via Nuitee
S
STEFANO • solo_traveller • it
9
Buon punto d'appoggio per visitare Lisbona
Pros:

Colazione fornitissima ed ottima posizione d'appoggio per visitare tutta la città

Cons:

Impossibilità ad alzare in autonomia la temperatura dell'aria condizionata

2026-07-24 • via Nuitee
L
Laetitia • solo_traveller • fr
10
2026-07-24 • via Nuitee
V
Viktoriia • couple • ua
9
2026-07-24 • via Nuitee
O
Oliver • solo_traveller • de
10
2026-07-23 • via Nuitee
A
Ana • solo_traveller • es
10
Lugar estupendo.
Pros:

Habitación limpia, nueva, cámas muy cómodas, dos almohadas, desayuno-buffet estupendo y el personal muy amable. Además el hotel es muy céntrico, usamos el metro y tren para desplazarnos, pero también fuimos andando al centro a la zona de Rossio, Rua Augusta, Plaza del comercio, etc.. Ese paseo lleva unos 25 minutos a pie. Para ir del hotel al centro vas descendiendo por la Avda de la Libertad y si regresas, se nota el ascenso de la calle, pero es un paseo agradable si te quedan fuerzas después de estar recorriendo las cuestas de la ciudad.

Cons:

Todo estupendo. Volveríamos a repetir. Habitación 405 nos gustó mucho.

2026-07-23 • via Nuitee
S
Siobhan • couple • ie
7
Good value for money
Pros:

It was central, breakfast was good , easy check in ,
Quite at night . It was good value for money

Cons:

Room was small , we stayed 3 nights , reviews had said that , so I was expecting it to be small, very little room for luggage/ space around bed
Breakfast was advertised from 7-10 but actually , staff tell you to leave breakfast room at 10
So breakfast really finishes earlier

2026-07-23 • via Nuitee
I
Isobel • couple • gb
10
2026-07-23 • via Nuitee
M
Monica • solo_traveller • be
7
Aangenaam verblijf gehad .
Pros:

De ligging en het balkonterras !
Het ontbijt was ook keuze genoeg!
En dagelijks pasteis de nata.
Het water kon je naar behoefte gaan vullen voor op de kamer .

Cons:

De eerste toegewezen kamer was niet de kamer van de reservering !
Maar ze hebben ons wel de kamer gegeven die ik had geboekt namelijk met balkon !

2026-07-22 • via Nuitee
B
Bumbu • couple • ro
9
Pros:

Camera curata, personal ok

2026-07-22 • via Nuitee
K
Krisztina • family_with_children • hu
10
Pros:

A szálloda jó helyen van, gyalog a központ 25 perc alatt elérhető. A szoba nagyon tiszta volt, mindennap takarították. A reggeli finom és bőséges volt, a személyzet nagyon kedves. Szuper hely, ajánlom!

2026-07-22 • via Nuitee
L
lauri • solo_traveller • es
7
Pros:

Siisti ja kuvien mukainen huone.

2026-07-22 • via Nuitee
N
Nadar93 • solo_traveller • fr
9
Great Hotel
Pros:

The room was really nice and clean

Cons:

Nothing

2026-07-22 • via Nuitee
G
GÖKSEL • solo_traveller • tr
10
2026-07-22 • via Nuitee