HOTEL ARMENIA CENTRO , TENEMOS AGUA CALIENTE y FACTURACION ELECTRONICA, Gracias

Hotels
8.4 (313 reviews)
Carrera 14 Centro #19-20 , Armenia , co

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Terrace
Family rooms
Laundry
Luggage storage
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly staff
Central location
Cons:
Poor cleanliness
Uncomfortable bedding

Categories

Cleanliness
6.04
Numerous mentions of poor cleanliness, including stained linens and bad odors.
Service
9.51
Staff was described as friendly and helpful in multiple reviews.
Location
9.05
Centrally located, but some concerns about safety during night.
Room Quality
7
Mixed feedback on comfort, with complaints about bedding and mattress quality.
Amenities
8.03
Basic amenities were available, but lack of specific facilities like parking noted.
Value for Money
8.99
Good value for central location despite issues with services and cleanliness.
Food and Beverage
9.54
Food options are not mentioned, so standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
9.01
Customers have had mixed experiences, with some satisfied and others disappointed.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-09 00:28

Property Description

Convenient Location and Nearby Attractions
Enjoy proximity to National Coffee Park and Panaca for a fun-filled vacation.

Comfortable Accommodation
Relax in rooms featuring modern amenities, including a flat-screen TV and private terrace.

Multilingual 24-Hour Front Desk
Feel at ease with our staff speaking German, English, Spanish, and French, ready to assist you anytime.

Book Hotel Armenia Centro now to experience a delightful stay with stunning mountain and city views.

Important information:

Parking fees are subject to seasonal variations, as outlined below:

During Peak Season (Holy Week, June 15th to July 15th, and December 1st to January 10th)
1,900 Colombian Pesos (COP) per hour
12,000 Colombian Pesos (COP) per night.

Off-Peak Season (the remainder of the year)
1,800 Colombian Pesos (COP) per hour
10,000 Colombian Pesos (COP) per night

CERTIFIED companion animals are welcome with prior request.This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

8.4
Based on 313 reviews
Cleanliness: 6.04
Service: 9.51
Location: 9.05
Room Quality: 7
Amenities: 8.03
Value for Money: 8.99
Food and Beverage: 9.54
Overall Experience: 9.01
R
Rony family_with_children co
5
Perfecto solo para ir a dormir y percatarse y preguntar antes de reservar por los ventiladores
Pros:

La ubicación es central, la verdad normal, tener cuidado al transitar porque hay muchos habitantes de calle pero no se meten con la gente.

Cons:

Que en mi habitación no servián los ventiladores y el que había tenía un ruido espantoso que mejor no se utilizó, el baño se me inundó y la toalla tenía un hueco mediano. pero bueno, son cosas para seguir mejorando.

2026-07-04 via Nuitee
Y
Yaneth solo_traveller co
7
Pros:

La ubicación es central

Cons:

La comodidad y mucho ruido de las otras habitaciones

2026-07-03 via Nuitee
G
Giovanni Alberto solo_traveller co
9
Pros:

La ubicación, a sólo media cuadra de la plaza de bolivar por la peatonal

Cons:

Todo me gustó.

2026-07-02 via Nuitee
M
mario alberto solo_traveller co
8
2026-07-02 via Nuitee
D
David solo_traveller co
7
Pros:

Ubicación y atención por parte del personal.

Cons:

Se escucha un alto ruido de la recepción en las habitaciones cercanas.

2026-06-30 via Nuitee
J
jose couple co
10
Excelente
Pros:

La atención de Don Jairo y la amabilidad de todo el personal

Cons:

La señal de tv no es tan buena, pero no es significativo para mi estancia

2026-06-30 via Nuitee
L
Laverde solo_traveller co
9
Pros:

Buena atención, buen servicio, muy amables todo muy limpio.

2026-06-29 via Nuitee
E
Erik extended_group co
6
Pros:

Queda en el centro de armenia, lo cual brinda acceso a cualquier comercio de manera muy rápida.

Cons:

El Parqueadero no está incluido en la estancia cómo menciona la publicación, está ubicado en otro edificio y hay que pagar el valor con un descuento muy bajo, me quedé una noche (salí muy temprano) y de igual manera tuve que pagar casi 30.000

2026-06-29 via Nuitee
A
AIDA solo_traveller co
8
Bien para una sola noche
Pros:

Buena ubicación, toallas y agua caliente

Cons:

Nos ofrecieron dos camas dobles y un sofá cama para 5 adultos y bien por las camas dobles pero no había ningún sofá cama, era una cama de esas que se arrastran de debajo de otra, una base casi en el suelo, quedaba muy estrecho el cuarto al sacarla para usarla, nos sentimos engañados. No deberían ofrecer sofá cama si no es cierto. Además la ventana hacia mucho ruido.

2026-06-29 via Nuitee
J
John Alexander couple co
7
Un muy buen servicio por parte de los funcionarios.
Pros:

El lugar del hotel es excelente, la atención y servicio de los funcionarios es muy bueno, con gran disponibilidad para los huéspedes

Cons:

La cama sonaba mucho y el colchón muy delgado

2026-06-28 via Nuitee
D
Dmitry solo_traveller au
4
Dirty linen!
Pros:

Receptionist was helpful, to order taxi early in the morning.

Cons:

Pillows were filthy. One of the towels was wet. Didn't check the rest not to get more upset

2026-06-28 via Nuitee
M
muñoz guzman solo_traveller co
1
Cons:

Mi pareja y yo reservamos el hotel , viajamos desde cali con la intención de pasar una noche en armenia, poder descansar para el siguiente día salir temprano
Pero realmente no pudimos descansar, nos ubicamos en una habitación 3 piso, dónde había una o varias tejas sueltas en el techo y con el viento hacia muchísimo ruido, la verdad imposible dormir (intentamos dormir y no lo conseguimos), le manifestamos está problemática al señor que estaba en recepción, Pero nos dijo que no podía hacer nada, no ofreció ningún tipo de solución y simplemente siguió ahí en el computador .Y ya a esta hora muy difícil salir al centro de amernia y buscar un hotel donde realmente pudiéramos dormir, además de que ya habíamos pagado por el hotel. Pésima experiencia.

2026-06-28 via Nuitee
C
Cesar family_with_children pe
9
2026-06-25 via Nuitee
H
Hector solo_traveller co
8
2026-06-24 via Nuitee
H
Héctor Fabio couple co
9
2026-06-24 via Nuitee
H
Hector solo_traveller co
8
2026-06-24 via Nuitee
P
parra solo_traveller co
8
2026-06-24 via Nuitee
J
John solo_traveller be
8
2026-06-24 via Nuitee
O
Osorio solo_traveller co
8
2026-06-23 via Nuitee
N
Nayibe solo_traveller co
6
Pros:

La ubicación..

Cons:

Habían cucarachitas y la habitación no tenía abanicos, además.

2026-06-22 via Nuitee