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Hotels
•
ibis
7.9 (1710 reviews)
Rua das Tulipas, 1400 Jardim Cuiabá , Cuiabá , br

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Paid
Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Restaurant
Pets allowed
Lift / Elevator
Luggage storage
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Review Highlights

Pros:
Location
Breakfast options
Cons:
Poor cleanliness
Rude service
Amenities lacking

Categories

Cleanliness
6.33
Cleaning of the room and public areas was lacking, with reports of hair and unclean surfaces.
Service
8.8
Staff were noted as rude and unhelpful, impacting the overall experience.
Location
10
The location was frequently mentioned positively, contributing to ease of access.
Room Quality
7.34
Rooms are old with comfort issues such as poor bed quality and odors.
Amenities
6.79
Lack of basic amenities such as towels and lack of hygiene items for pets.
Value for Money
7.32
Many reviews indicated that the price was not aligned with the quality and services offered.
Food and Beverage
8.28
Breakfast received mixed reviews, with some positives but overall a lack of quality.
Overall Experience
8.33
Many guests expressed disappointment and indicated they would not return.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2025-12-07 13:23

Property Description

Convenient Location

Ibis Cuiaba is strategically located in Cuiabá, with key attractions such as the Centre and Zé Bolo Flô Park just a stone's throw away. The hotel's proximity to Eurico Gaspar Dutra Stadium and other popular points of interest like Arena Pantanal, Museum of Dolls and Toys, and Mother Bonifacia Park make it an ideal choice for travelers looking to explore the city.

Modern Amenities

Experience comfort and convenience with the modern amenities offered at Ibis Cuiaba. From well-appointed rooms to top-notch services, guests can enjoy a hassle-free stay. Whether you're traveling for business or leisure, the hotel ensures a pleasant and relaxing atmosphere for all guests.

Easy Accessibility

With Marechal Rondon International Airport just 7 km away, reaching Ibis Cuiaba is a breeze. The hotel's accessibility to the airport makes it a convenient choice for travelers flying in or out of the city. Book your stay now at Ibis Cuiaba for a memorable experience.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

7.9
Based on 1710 reviews
Cleanliness: 6.33
Service: 8.8
Location: 10
Room Quality: 7.34
Amenities: 6.79
Value for Money: 7.32
Food and Beverage: 8.28
Overall Experience: 8.33
B
Bruno • couple • br
10
2026-09-11 • via Nuitee
E
Enjoy2017 • solo_traveller • br
2
Decepcionado hotel Ibis
Pros:

Não gostei de nada. Na minha opinião nem parece um hotel da rede Ibis.

Cons:

Da limpeza, do serviço divulgado que não tinha disponível e da acomodação e da limpeza.

2026-09-09 • via Nuitee
A
Ariane • couple • br
6
Razoável para dormir apenas.
Pros:

Achei bem localizado e a estrutura limpa.

Cons:

Ponto negativo meu namorado que é europeu e eu achamos absurdo que ninguém que faz o check in fala inglês! Deveria ser obrigatório numa rede internacional como o ibis pelo menos na recepção uma pessoa falar inglês. Então achei isso péssimo sim. Embora no café tivesse coisas em ingles tinha muitas placas em português sem tradução e isso não é inclusão alem do mais é numa capital como Cuiabá e não numa cidadezinha como caceres por exemplo. Entao ponto negativo sim! Então se vc é estrangeiro não pegue esse hotel.

2026-09-08 • via Nuitee
S
Simone • couple • br
2
2026-09-08 • via Nuitee
T
Thauan • solo_traveller • br
6
Localização boa, porém a limpeza e organização deixam a desejar.
Pros:

Localização

Cons:

Limpeza

2026-09-08 • via Nuitee
L
Lara • couple • br
7
Bom custo-benefício comparando com outros hotéis em Cuiabá.
Pros:

O café da manhã é bom, e o hotel é muito bem localizado.

Cons:

A limpeza pode melhorar. O espelho do nosso quarto estava sujo e assim ficou todos os dias. Acho que a camareira passava por lá apenas para arrumar a cama e recolher o lixo do banheiro.

2026-09-07 • via Nuitee
E
Eth • solo_traveller • br
6
Pros:

Gostei da localização, mas me decepcionei um pouco com o hotel

Cons:

Café da manhã muito simples para o que se espera de um Ibis.
Não me hospedo mais nesse hotel.

2026-09-07 • via Nuitee
A
Anna Caroline • couple • br
5
2026-09-07 • via Nuitee
D
Diogo • solo_traveller • br
10
2026-09-05 • via Nuitee
N
Neves • couple • br
7
Padrão Íbis , boa cama e bom banho. O hotel não fica junto ao shopping como constava no momento da reserva, é necessária
Pros:

Cama e banho bons.

Cons:

Disposição dos funcionários em esclarecer questões relacionadas ao earlie checkin

2026-09-05 • via Nuitee
P
Patricia • solo_traveller • br
7
2026-09-04 • via Nuitee
M
Marcelo Zanon • solo_traveller • br
8
Pros:

Atendimento dos funcionários

Cons:

A porta do banheiro do Apt 493 estava bem danificada com pontos descascando, demonstrando falta de cuidado na manutenção.

2026-09-04 • via Nuitee
H
Helber • extended_group • br
7
Bem abaixo do esperado.
Pros:

Estrutura de bar/restaurante

Cons:

Atendimento para fazer o check-in (tempo de espera e mal educação do funcionário da recepção)e falta de manutenção em algumas coisas no interior do quarto, por exemplo, porta do box do banheiro.

2026-09-03 • via Nuitee
A
Abel • solo_traveller • br
8
2026-09-03 • via Nuitee
E
Edilson • solo_traveller • br
9
Cons:

As atendentes não são simpáticas e pouco profissionais

2026-09-02 • via Nuitee
J
Joao Lelis de • couple • br
7
Pros:

Blecaute da janela não estava com problema e ar condicionado não estava funcionando bem

2026-09-01 • via Nuitee
T
Tatiana • solo_traveller • br
9
2026-09-01 • via Nuitee
R
Rudimar • couple • br
4
Quarto com marcas de xixi de cachorro
Cons:

Cama horrível

2026-08-31 • via Nuitee
M
Milene • couple • br
3
2026-08-30 • via Nuitee
B
BARBOSA GUIMARÃES FERREIRA • solo_traveller • br
10
2026-08-28 • via Nuitee