Hôtel Cerise Auxerre

L’hôtel est délabré. Personnel du soir incompétent. Cet hôtel mérite une rénovation complète. La moquette dans les chambres est infecte.

Quand je suis arrivée dans la chambre, la fenêtre était ouverte, donnant sur la parking, et une guêpe était entrée dans la chambre. La moquette est défraîchie et ne parait pas propre, je n'ai pas osé retirer mes chaussettes. L'hôtel manque d'entretien à mon sens. La salle de bain est vraiment minuscule, en vieux plastique qui garde toutes les tâches. Honnêtement je n'ai pas osé prendre de douche. Ça a clairement impacté mon confort de manière négative. Enfin, le petit déjeuner était vraiment pauvre en choix, machine à café non fonctionnelle donc café soluble très acide. La préparation d'oeufs brouillés contenaient bien d'autres choses que des oeufs, avec un goût douteux. J'ai finalement mangé juste un yaourt premier prix, trop cher pour le surcoût !

les toilettes qui coulaient sans arrêt, 2 serviettes pour une chambre à 3 personnes, pas de brosse pour les toilettes, gel douche vide, eau chaude dans la douche aléatoire

La nom de hôtel n'a que de l'imagination de chaleureux.. Dans La chambre, pas d'equipement,, juste 2 lits simples, pas clim, un vieux ventillateur et un petit écran de television bon marché. , le bas de la douche avec de la peinture moissie, ainsi que sur le mur écaillé . L'accueil froid et non avenant. Tout était plus que moyen. Niveau enn dessous des HôtelsFormule 1 et en plus quelque peu plus cher. Très Décevant.

La mini cabine de douche façon mobile homme et encore, eau impossible à régler je me suis brûler car eau froide bloquée... Hôtel basique cependant c'est l'essentiel de pouvoir se laver dignement. Prestation non conforme à ce qui été attendu ( pas grand chose pourtant ) très déçue également car rideaux laissant passer le jour donc réveiller 6h du matin à chaque fois sans compter le bruit des pas des gens dans l'hôtel passant au rez-de-chaussée alors que l'hôtel était quasi vide ( on se demande pourquoi visiblement ) on aurait peut-être pu le donner une autre chambre plus à l'écart des nuisances sonores matinales.

Ah oui aussi, je demande à la réceptionniste que j'ai vu qu'il était possible d'avoir un plateau repas en chambre pour 11 €. Je lui demande comment cela fonctionne mais elle me répond qu'elle est nouvelle et qu'elle n'en sait rien donc là une fois encore prestation non possible à avoir.

D'ailleurs en parlant de cette réceptionniste je suis arrivé en fin de journée elle était sans doute de soirée je suis arrivé aux alentours de 16h et les deux soirs où je suis resté à l'hôtel c'est à peine si on la voyait derrière le comptoir soit sur son téléphone soit en train de dormir la tête plongée sur le bureau... Effectivement l'hôtel était vide c'est fort ennuyant mais peut-être un peu de conversation avec le client ça occuperait davantage...

Et un effort sur la présentation professionnelle ne serait pas de trop car la veste pilou pilou donne un effet non chaland à souhait. J'ai confondu avec un pyjama peut être...

Accueil des auteurs réceptionnistes bien plus agréable et professionnel

manque de bureau dans les chambres, pas de rideau de douche dans ma salle de bain, les vitres très sales, et obligé de changer de chambre car les toilettes coulaient sans arrêt

Chambre pas prête à notre arrivee, douche très très vétusté, peinture très très defraichie dans les chambres, salle de petit déjeuner sommaire et froide ainsi que l'entrée de l'hotel

Douche exiguë et en mauvais état, odeur bizarre dans la chambre.

la cabine/salle de bain, pas bien pratique.

SDB petite et veille

Le lit inconfortable, se creuse dans le milieu