San Martin Cartagena

Hotels
8.7 (393 reviews)
Carrera 2, 8-164, Bocagrande , Cartagena de Indias , co

listing image 1
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Children allowed

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Restaurant
Room service
Terrace
Family rooms
Luggage storage
Safety deposit box
Tour desk
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Great location
Friendly service
Clean accommodations
Cons:
Limited breakfast options
Maintenance issues in rooms

Categories

Cleanliness
8.29
Most reviews mention good cleanliness, but some noted maintenance issues.
Service
9.26
Guests frequently commend the friendly and attentive service.
Location
9.3
The location is central and appreciated by most guests.
Room Quality
8.75
Rooms are mostly comfortable but have noted maintenance needs.
Amenities
8.48
Some amenities mentioned positively, but breakfast options could be improved.
Value for Money
8.74
Good value based on location and service with room for improvement in breakfast.
Food and Beverage
7.79
Breakfast lacks variety and some quality issues noted.
Overall Experience
8.96
Overall, the hotel met expectations, with some areas needing attention.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-08 04:43

Property Description

Prime Location in Bocagrande District: San Martin Cartagena hotel is ideally situated just 100 meters from the beach, surrounded by convenient shops and restaurants.

Comfortable and Well-Equipped Rooms: Each room at San Martin Cartagena features a balcony, a seating area, satellite TV, free Wi-Fi, air conditioning, a minibar, and a telephone for a relaxing stay.

Dining Experience at Bar Arcos: Guests can enjoy a delightful dining experience at Bar Arcos, with the option to dine at a sidewalk or garden table while indulging in a variety of drinks, seafood, and regional dishes.

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Important information:

Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    No parking available.

  • Children and extra bed policy

    Children of any age are allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

Location

Guest Reviews

8.7
Based on 393 reviews
Cleanliness: 8.29
Service: 9.26
Location: 9.3
Room Quality: 8.75
Amenities: 8.48
Value for Money: 8.74
Food and Beverage: 7.79
Overall Experience: 8.96
C
Carlos • solo_traveller • us
9
Pros:

Counter staff very polite and nice

Cons:

Breakfast terrible

2026-06-01 • via Nuitee
L
Leonardo • solo_traveller • co
10
Excelencia
Pros:

La atención y amabilidad de todos sus empleados, respetuosos, amables y siempre dispuestos a ayudar

Cons:

De pronto y sin ser urgente las instalaciones del comedor podrían ser mejores

2026-05-25 • via Nuitee
P
piedad • couple • co
4
Pros:

Ubicación

Cons:

Las instalaciones

2026-05-25 • via Nuitee
L
Lizet • family_with_children • ca
9
muy bueno
Pros:

todo muy bien

2026-05-23 • via Nuitee
M
Mercedes • solo_traveller • cl
7
BUEN LUGAR, ECONOMICO, BIEN UBICADO.
Pros:

BUENA UBICACIÓN EN SECTOR BOCA GRANDE, MUY FACIL DE TOMAR UBER PARA IR A CONOCER O DESPLAZARSE DENTRO DE LA CIUDAD. SE PUEDE CAMINAR A RESTAURANTES CERCANOS, PERO CON CUIDADO LAS VEREDAS ESTÁN EN MUY MAL ESTADO. LA HABITACIÓN COMODA, BUEN AIRE ACONDICIONADO Y BUENA SMART TV

Cons:

EL DESAYUNO ERA SIEMPRE EL MISMO, NO BUFFET SI NO QUE SERVIDO A LA MESA, NO MALO PERO ESCASO Y SIMPLE. NO SALIA AGUA CALIENTE EN LA DUCHA DE LA HABITACIÓN A PESAR DE DEJAR EL AGUA CORRIENDO MUCHO TIEMPO.

2026-05-22 • via Nuitee
A
Alexandra • solo_traveller • co
10
2026-05-19 • via Nuitee
L
Leonor • solo_traveller • co
8
Cons:

El desayuno debería ser bufet

2026-05-16 • via Nuitee
C
Contreras Britto • solo_traveller • co
10
Pros:

Todo

2026-05-14 • via Nuitee
S
Sandrita Muñoz • solo_traveller • co
8
2026-05-11 • via Nuitee
F
fernando • solo_traveller • co
9
Bien
Pros:

Ubicacion

2026-05-09 • via Nuitee
Y
YANETH • solo_traveller • ve
10
Pros:

Excelente ubicacion y atención lo recomiendo

Cons:

No habia servicio de telefonia interna para comunicarse en recepción o en el restaurante desde en la habitación

2026-05-06 • via Nuitee
D
Dominique • solo_traveller • uy
7
Pros:

La ubicación es buena, muy céntrica. Esta todo muy limpio y las habitaciones son cómodas

Cons:

El desayuno es pobre. No es buffet. Tenes que sentarte en las mesas de afuera del hotel, donde hay mucho ruido porque la calle es transitada, esperar a que te atiendan (en una oportunidad 30 minutos), pedir entre una escasa cantidad de opciones y esperar que lo traigan.
No hay agua caliente. Ya sé que en colombia es común que en las casas no haya agua caliente en la ducha, pero no lo esperaba en un hotel.

2026-04-29 • via Nuitee
J
Joaquin Guillermo • solo_traveller • us
10
Pros:

la limpieza cada dia y eran impecables

Cons:

el dezayuno

2026-04-20 • via Nuitee
J
JAIRO ARDILA ALVAREZ • solo_traveller • co
10
2026-04-15 • via Nuitee
D
Daniela • family_with_children • cl
10
Pros:

La ubicación y la limpieza

2026-04-14 • via Nuitee
Y
yris letier • extended_group • br
9
2026-04-13 • via Nuitee
S
Sergio • extended_group • co
10
Pros:

Ubicación

Cons:

Todo excelente

2026-04-11 • via Nuitee
J
Juan Camilo • family_with_children • co
9
Vacaciones comodas y relajadas a buen precio
Pros:

Habitaciones limpias, excelente ubicación, personal amable y respetuoso.

Cons:

Camas muy altas.

2026-04-08 • via Nuitee
N
Natalia • family_with_children • co
10
Pros:

La comunicación con el hotel fue muy buena todo el tiempo. Las instalaciones muy lindas, tal cual como se describe y muestra en las fotos. El desayuno muy bueno y la ubicación es excelente.

2026-04-06 • via Nuitee
R
Ruben • couple • us
10
2026-04-05 • via Nuitee