Hotel La Principessa

Niente

La stanza presentava alcuni problemi: la serranda non rimaneva alzata e soprattutto mancavano le prese elettriche vicino ai letti, inoltre si sentivano i rumori provenienti dal locale lavanderia e il materasso di uno dei due letti singoli era piuttosto scomodo. Un' ulteriore criticità riguarda il gradino con cui si accede alla sala colazione, non adeguatamente segnalato e che può causare facilmente una caduta. Inoltre all'esterno, veniva spruzzato uno spray, presumibilmente contro gli insetti, caratterizzato da un odore forte e sgradevole. La struttura spesso ospita cerimonie che durano fino a tardi e possono compromettere il riposo notturno degli ospiti.

I would not recommend booking this hotel through Booking.com. The communication was extremely poor. Despite our reservation being confirmed, we only found out after making several phone calls shortly before our departure that the hotel was overbooked and that we should not come.

The way the situation was handled was very unprofessional and the attitude we received was quite rude. Even now, the reservation still appears as “confirmed” in the Booking.com app, despite the hotel telling us not to come.

A very disappointing and stressful experience, especially when you expect to have confirmed accommodation for your trip.

Location was great for our one night stop but not walking distance to other restaurants etc

Ho trascorso 3 giorni in questa struttura fortunatamente per transito con la mia famiglia , mai visto un hotel con cosi tante barriere architettoniche , assenza di ascensori o rampi quindi passeggini presi di forza per compiere qualunque attività, tornare in camera andare a colazione , al mare ovunque gradini , camere vecchie che andrebbero rimodernate visti i costi di soggiorno ho soggiornato in camera superior ma assolutamente orrenda e stravecchia , materassi con almeno 30 anni di storia scomodissimo meglio il pavimento, e sopratutto struttura che accoglie famiglie per le vacanze e ricevimenti nello stesso esatto posto , sotto al balcone della mia camera mi sono ritrovato in soli 3 giorni 2 diociottesimi e 1 matrimonio quindi riposini pomeridiani e serali dovranno attendere dopo la 24 perche come ogni festa che si rispetti termina con i fuochi d'artificio , apparte questo personale gentile ma credo debbano fare chiarezza su cosa vogliano fare non è immaginabile fare il bagno in piscina ed avere persone in giacca e cravatta che ti osservano o viceversa.

Servitù struttura sporca e in pessime condizioni

La stanza è vecchia e brutta, la doccia è orribile, la piscina è bella ma sporca, la colazione di scarsa qualità, il locale dove viene servita è un orribile piano cantinato, all'interno dell'albergo c'è un odore sgradevole. Il prezzo è altissimo per quello che viene offerto, se non ci fosse la piscina valuterei l'albergo da

due stelle

El servicio del desayuno es muy deficiente, aparentemente el hotel tiene algún convenio con estudiantes de algo relacionado con turismo y ellos son los que atienden, bajo la supervisión de un encargado.
Si tienes la suerte de que te toque la señora encargada, fantástico, ella se preocupa de que te levanten las cosas sucias, te ofrece los huevos revueltos, etc.
El desayuno cumple, pero bajo ningún concepto es excepcional.
Si tienes la mala suerte que te toca el señor encargado, el servicio es deplorable.
El bar exterior no funcionó nunca, yo fui en Julio (es decir ya en verano)
El personal de la recepción es super poco interesado en que el huesped se sienta agradado.

J’avais réservé une chambre quadruple supérieur ( 2 lits doubles ) mais malheureusement une fois arrivé sur les lieux, on nous a mit dans une chambre avec un lit double et deux lits simples. Je n’ai pas du tout payer 586 euros pour ne pas avoir ce que j’ai demandé en sachant que nous étions deux couples. Après discussion avec la réception, ils nous ont proposé de coller les deux lits simples ensemble ( qui n’était pas de la même hauteur ) donc ça n’allait pas.

J’ai demandé des explications et on m’a dit « c’est une erreur de booking car on a pas une chambre avec deux lits doubles »

Mon couple d’ami a dû dormir sur les matelas à même le sol. Le lendemain de notre première nuit, le lit double a été fait par les femmes de ménages mais les deux lits simples n’ont pas été fait. Ce qui est, encore une fois, inacceptable !
La chambre était pas propre ( saleté et crayons de couleurs en dessous du lit, draps pas propres )

En conclusion : c’est la deuxième erreurs de booking et je commence à être de moins en moins satisfaite.
J’aimerai avoir un retour de votre part pour trouver une solution avec vous ( remboursement ou un geste de votre part ) car je ne suis pas du tout satisfaite de mon expérience mise à part l’emplacement de l’hôtel.

Quando ci sono eventi, es matrimoni, potrebbero esserci rumori fino a tardi. Ma era ben segnalato.