Facilities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Helpful, friendly staff
Sea view / direct beach access
Renovated and clean rooms
Good location (near McDonald's, supermarket)
Comfortable rooms
Quiet
Good food (breakfast and dinner)
Cons:
Some amenities missing / inconsistent facilities
Hygiene could be more detailed (minor cleanliness issues)

Categories

Cleanliness
1
Multiple reviews explicitly praise cleanliness and renovated/clean rooms, though a few comments note hygiene could be more detailed.
Service
1
Staff repeatedly described as very helpful, friendly, proactive (helped with luggage) and cordial across several reviews.
Location
1
Many mentions of excellent location: sea view, direct beach access, nearby amenities (McDonald's, supermarket) and overall 'excellent' location.
Room Quality
1
Rooms described as very good, renovated, clean, comfortable, with sea views—positive comments on room quality and comfort.
Amenities
1
Several mentions of missing amenities and inconsistencies (explicit 'some amenities were missing'), indicating notable shortcomings in amenities.
Value for Money
1
Not mentioned in reviews; assigned target overall rating.
Food and Beverage
1
At least one review explicitly praises the food for breakfast and dinner ('delicious'); otherwise few mentions.
Overall Experience
1
While many guests report a very positive stay (helpful staff, great location, clean rooms), recurring issues with missing amenities and occasional hygiene concerns materially lowered overall satisfaction for some guests.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-04-13 13:57

Property Description

Luxurious Accommodation: Enjoy a comfortable stay in non-smoking rooms with free WiFi and a terrace.

Indulge in Culinary Delights: Savor a variety of cuisines at the on-site restaurant, including African, American, and French dishes.

Relaxation and Recreation: Unwind in the indoor pool or explore the nearby Al Awam Beach and other attractions just a short distance away.

Book your stay at Delmar Hotel Matrouh now to experience luxury and convenience by the beach.

Important information:

A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Property Policies

  • Parking

    Public parking is possible at a location nearby (reservation is not possible) and charges may be applicable.

  • Children and extra bed policy

    Children are not allowed.
    You haven't added any cots.
    You haven't added any extra beds.

  • Pets

    Pets are not allowed.

  • Internet

    WiFi is available in the hotel rooms and is free of charge.

  • Groups

    When booking more than 10 rooms, different policies and additional supplements may apply.

Location

Guest Reviews

Cleanliness: 1
Service: 1
Location: 1
Room Quality: 1
Amenities: 1
Value for Money: 1
Food and Beverage: 1
Overall Experience: 1
O
Osama • extended_group • eg
6
Acceptable
Pros:

Location

Cons:

Cleanliness
Very Small rooms

2026-07-04 • via Nuitee
A
Ahmed • family_with_children • eg
10
بجد اختيار اكثر من رائع
Pros:

فندق موقع جميل و نظافه ممتازه اما عن الموظفين بصراحة قمّه الزوق والادب بالاخص مستر محمود بجد انسان خلوق و محترم جدا جدا جدا و انا اتشرفت انى اتعرفت علبه اما عن نظافه الغرف بجد صاحبه الوجه البشوش علطول الابتسامه مش بتفارق وشها و ادبها ونظفتها الاستاذه ايمان و الاستاذ احمد حلاوه فى مطعم الفندق انسان فى قمه الادب و الاخلاق بجد اداره فندق ممتازه فو اختيار الموظفين اشكركم على الاستضافه المميزه للسنه الثانيه على التوالى و ان شاء الله لنا لقاء قريب بإذن المولى

2026-07-03 • via Nuitee
Z
zichun • solo_traveller • eg
10
2026-07-03 • via Nuitee
محمود • couple • eg
10
في غايه الروعه والانبساط
Pros:

لم تكن اقامتي الاولي
بل تاني مره ولن تكون الاخيره
موظفي الاستقبال في غايه التعاون والترحيب والترحيب كلهم ولكني اخص بالشكر الاستاذه ايه والاستاذه شيماء والاستاذه ساره بقياده المحترم الاستاذ محمود
النظافه في غايه الروعه والبوفيه جميل جدا والتعاون والاحترام موفقين ان شاء الله

Cons:

لاشي كله جميل

2026-07-03 • via Nuitee
Y
Youssef • family_with_children • eg
10
2026-07-03 • via Nuitee
Y
YU • couple • cn
1
非常差没有诚信，订了带早说没有让我额外付钱。订了是33平方的房间给我的是十几个平方的房间语言问题还不方便沟通，Wi-Fi完全用不了，前台那个男的完全不语
Pros:

非常差没有诚信，订了带早说没有让我额外付钱。订了是33平方的房间给我的是十几个平方的房间语言问题还不方便沟通，Wi-Fi完全用不了，

Cons:

非常差没有诚信，订了带早说没有让我额外付钱。订了是33平方的房间给我的是十几个平方的房间语言问题还不方便沟通，Wi-Fi完全用不了，

2026-07-03 • via Nuitee
A
Ahmed • solo_traveller • eg
8
2026-07-02 • via Nuitee
A
Ali • couple • eg
10
Pros:

كل شي جميل

2026-07-01 • via Nuitee
S
Shanshan • couple • cn
2
性价比不高，床品不干净
Pros:

位置靠近海边

Cons:

酒店设施陈旧，空调开十分钟就自动关闭了，需要拉电闸开电闸，一晚开了五六次。床单上有好几片油渍，被子也不干净，浴室的水经常漏不下去，大门从里面很难锁上。前台给我们的房间在二楼，是一个公共平台，拉开窗帘，一点隐私都没有。本次埃及行程中最差酒店。

2026-06-30 • via Nuitee
M
Mai • solo_traveller • eg
9
Pros:

الموقع مميز جدا .. المنظر من الغرفه رائع جدا .. الخدمات والنظافه جيده جدا

Cons:

الحمام .. مكان القاعده غير موفق ابدا 😔

2026-06-30 • via Nuitee
M
Mohamed • solo_traveller • eg
8
Good stay
Pros:

Location in the heart of the city very close to everything.

Cons:

Few people from house keeping are impolite.
HK service in some times was not good. I.e. weired to check in the room to find that 3 remote controls are wothout batteries. You may find the room with no trash. But passable.

2026-06-30 • via Nuitee
M
Mostafa • solo_traveller • kw
10
Pros:

✅ إستقبال راقي وطاقم عمل مهذب جدا خاصه أستاذه أيه و الشاب مسؤول الريسيبشن بالنايت شفت بشكرك يا أيه علي الدعم اللي قدمتيه لزوجتي لأنه كان له أثر كبير خاصه لظروفها الصحيه💚❤️
✅ خدمه فندقيه ونظافه لم أتوقعها بمرسي مطروح
✅ خدمه فاليه باركنج محترمين سهلو عليا كتير
✅ مياه الاستحمام 24 ساعه بدون أملاح😍
✅ خدمه الغرفه أفضل مايكون
✅ فيووووو رووووعه والكورنيش أمامك حياه وسهر للصبح
✅ مطعم 5 نجوم

Cons:

🟧 لا يوجد شئ غير مرضي لافت للأنتباه

2026-06-29 • via Nuitee
A
Amin • couple • eg
10
أتوجه بخالص الشكر والتقدير لإدارة فندق ديلمار مرسى مطروح على حسن الاستقبال وكرم الضيافة. كانت تجربة إقامة رائعة بكل المق
Pros:

أتوجه بخالص الشكر والتقدير لإدارة فندق ديلمار مرسى مطروح على حسن الاستقبال وكرم الضيافة. كانت تجربة إقامة رائعة بكل المقاييس، وأكثر ما لفت انتباهي هو مستوى النظافة والترتيب، فالغرفة كانت في غاية الأناقة والنظافة، وكل شيء فيها مرتب ويبعث على الراحة. وقد أقمت في الغرفة رقم 707، وإن شاء الله عند زيارتي القادمة لمطروح سأحرص على الإقامة في نفس الفندق ونفس الغرفة.

البوفيه كان ممتازًا جدًا، متنوعًا ولذيذًا، والإطلالة المباشرة على البحر أضافت للإقامة متعة وجمالًا لا يُوصف. كما أشكر فريق الاستقبال على رقي التعامل، والابتسامة الدائمة، والاحترام الذي شعرت به منذ أول لحظة.

من وجهة نظري، يُعد فندق ديلمار من أفضل فنادق مرسى مطروح من حيث النظافة، وجودة الخدمة، وراحة النزلاء. كانت تجربة أسعدتني كثيرًا، وأوصي به لكل من يبحث عن إقامة مريحة ومميزة. شكرًا لكل فريق العمل، وأتمنى لكم دوام النجاح والتميز. 🌹

Cons:

أتوجه بخالص الشكر والتقدير لإدارة فندق ديلمار مرسى مطروح على حسن الاستقبال وكرم الضيافة. كانت تجربة إقامة رائعة بكل المقاييس، وأكثر ما لفت انتباهي هو مستوى النظافة والترتيب، فالغرفة كانت في غاية الأناقة والنظافة، وكل شيء فيها مرتب ويبعث على الراحة. وقد أقمت في الغرفة رقم 707، وإن شاء الله عند زيارتي القادمة لمطروح سأحرص على الإقامة في نفس الفندق ونفس الغرفة.

البوفيه كان ممتازًا جدًا، متنوعًا ولذيذًا، والإطلالة المباشرة على البحر أضافت للإقامة متعة وجمالًا لا يُوصف. كما أشكر فريق الاستقبال على رقي التعامل، والابتسامة الدائمة، والاحترام الذي شعرت به منذ أول لحظة.

من وجهة نظري، يُعد فندق ديلمار من أفضل فنادق مرسى مطروح من حيث النظافة، وجودة الخدمة، وراحة النزلاء. كانت تجربة أسعدتني كثيرًا، وأوصي به لكل من يبحث عن إقامة مريحة ومميزة. شكرًا لكل فريق العمل، وأتمنى لكم دوام النجاح والتميز. 🌹

2026-06-27 • via Nuitee
M
Mohamed • couple • eg
5
2026-06-27 • via Nuitee
احمد • solo_traveller • eg
8
2026-06-26 • via Nuitee
E
Ebtehal • solo_traveller • eg
10
2026-06-26 • via Nuitee
M
Mohamed • couple • eg
10
فندق جميل و نظيف جدا و العاملين متعاونين و محترمين
Pros:

المكان جميل جدااا و نظيف اوووي و اللي شغالين هناك محترمين و و متعاونين جدااا خصوصا بنتين شغالين هناك اسمهم ايمان و بسنت محترمين اوي و ودودين و متعاونين جدااا
و البوفية و الاكل كان جميل جدا و متنوع عجبنا اوووي بجد
اتبسطنا اوووي بالاقامة في الفندق و ان شاء الله تتكرر تاني

2026-06-26 • via Nuitee
N
Nareman • couple • eg
10
2026-06-26 • via Nuitee
G
Giralled • solo_traveller • eg
10
Pros:

Good stay with a nice view and friendly staff specially Kareem at night shift
Good food and tasty 😊😊😊

Cons:

Nothing

2026-06-25 • via Nuitee
M
Mahmoud • solo_traveller • eg
10
Delmar Hotel I hope soon I will come back
Pros:

Thank you so much to Reception special Mr Mahmoud very friendly, kindly and helpful,
Also special Thanksgiving to Restaurant to Mr Ziad very friendly, kindly and Gentle person ,
Also many thanks 🙏 to Mr Khair at Restaurant also ,
Thank you to all staff at Hotel all of them are special Thanksgiving 🦃

Cons:

All place to the Hotel was Amazing 😍😍😍

2026-06-25 • via Nuitee