Hotel EMMA S R L

Hotels
8.9 (394 reviews)
94 Strada Bujorul Alb , Bucharest , ro

Facilities

Non-smoking rooms
Air conditioning
Family rooms
Non-smoking throughout
Front desk (limited hours)
Free wired internet
Internet access

Review Highlights

Pros:
Clean and comfortable rooms
Helpful cleaning staff
Good value for money
Cons:
Issues with cleanliness
Location concerns
Communication problems during check-in

Categories

Cleanliness
8.15
Issues with cleanliness noted in multiple reviews.
Service
9.65
Positive remarks regarding cleaning staff and self check-in process.
Location
8.15
Criticism regarding distance from the center and surrounding area.
Room Quality
9.15
Rooms generally described positively, comfortable and clean upon arrival.
Amenities
9.15
Basic amenities available, but lack of some expected features like reliable Wi-Fi.
Value for Money
9.65
Good value as per positive review comments.
Food and Beverage
8.65
No breakfast option mentioned, but some reviews rate it positively.
Overall Experience
8.65
Mixed experiences but generally a positive sentiment.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-06 03:36

Property Description

Convenient Location

Modern Amenities

Multilingual Staff

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 12:00 PM

Location

Guest Reviews

8.9
Based on 394 reviews
Cleanliness: 8.15
Service: 9.65
Location: 8.15
Room Quality: 9.15
Amenities: 9.15
Value for Money: 9.65
Food and Beverage: 8.65
Overall Experience: 8.65
R
Ramona Ghita solo_traveller ro
6
Pros:

O proprietate curata, al carui proprietar si a aratat disponibilitatea, desii am ajuns undeva pe la ora 22.

Cons:

In schimb imprejurimile... faceau parte din alta lume in sensul rau.

2026-06-18 via Nuitee
C
Caius couple ro
6
Cons:

Curgea apa foarte multa la baie

2026-06-17 via Nuitee
I
Ioana solo_traveller ro
10
2026-06-17 via Nuitee
T
Trefas solo_traveller ro
1
Să aveți grijă, multe nu sunt ce pare a fi
Pros:

NIMIC

Cons:

E o locație la marginea Bucureștiului, nu are nimic care să indice că acolo este un hotel , nu era nimeni când am ajuns, un bărbat de pe stradă a știu codul de la poartă.
A ieșit o femeie care făcea curățenie, ne-a spus că nu este nimeni acolo, nu a anuntat-o nimeni că trebuie să vină cineva.
Totul era dubios, am făcut rezervare pentru 2 fete de 18 ani crezând că e un HOTEL de 4*.
Am trebuit să sun la alte 3 hoteluri să le pot trimite undeva în siguranță. Am preferat să plătesc alt hotel decât să rămână într-o casă singure unde codul de la poartă îl știa orice de pe acea stradă.
Nu știu au reușit să obțină 4* acel HOTEL. Vinovați sunteți și voi ce de la Booking.com, pentru că nu verificați locațiile pe care la promovați.
Noi când facem o rezervare de pe site-ul dvs., avem toată încrederea că locația respectivă e verificată.
Să-mi spuneți dvs. dacă ași fi putut lăsa 2 fete de 18 ani peste noapte în așa locație.
Am anulat rezervarea, dar banii înapoi nu aveam cum să-i mai primesc.
La numărul de telefon nu răspundea nimeni să-i pot întreba ceva.
URÂT, am avut o experiență foarte urâtă, nu mai spun de copile.

2026-06-15 via Nuitee
M
Marius solo_traveller ro
10
Pros:

Tot

Cons:

-

2026-06-15 via Nuitee
B
Blindu solo_traveller ro
10
2026-06-14 via Nuitee
Y
Yana family_with_children ua
6
На одні ніч зняти можна. Але наступного разу, на жаль, не забронюю.
Pros:

Зручне місце розташування. Співвідношення ціна-якість.
Це приватний будинок і перероблений у готельні номери. Забронювали за 6 годин до заїзду. Через 4 години надіслали коди на вхідні двері на територію, вхід в будинок і в кімнату. Все досить зрозуміло.
В номері є всі зручності.

Cons:

Не було прибрано в туалеті (залишки туалетного паперу у відрі), відро без сміттєвого пакету. Також після прийняття душу у ванній підлога була мокрою, бо вода розливалася навколо. Не було тримача для шлангу, дитині прийшлося допомагати помитися.
Найважливіша функція будь-якого готелю - клієнт має мати можливість там відпочити. Проте сморід від цигарок не дав цього зробити. Я всю ніч не могла спати тому, що смерділо абсолютно все. Відчинене вікно не допомогло. Освіжувачі повітря замаскували його на першу годину. А потім здавалося, що хтось курить біля вікна і дим затягує в будинок.
Також зважайте, що це спальний район, поруч приватні будинки паркан в паркан.
І сусід всю ніч легені викашлював.

2026-06-12 via Nuitee
R
Recorean family_with_children ro
2
Dezamăgitor , mai ales ca am și plătit .
Pros:

În primul rând , am ajuns la locație, si era închis, nu era nimeni. Cu doi copii după mine noaptea la 2 să nu poți să te cazezi pt ca era închis , adică nu a deschis nimeni .Dupa un drum lung sa ajungi sa se nu poti sa te cazezi, eu din cate stiu la un hotel de 3 stele trebuie sa fie recepție sau cel putin sa iti răspuns cineva.

Cons:

Ar fi trebuit să îmi răspundă la Telf, noaptea la ora 2 pt ca atunci am ajuns de pe drum sa ajungi în fața hoteluri cu doi copii și să nu ai posibilitatea sa intri în hotel.

2026-06-10 via Nuitee
V
Victor solo_traveller ro
9
2026-06-03 via Nuitee
S
Simona Mirela family_with_children ro
6
Mai multa atentie la curatenie
Pros:

Apartamentul foarte incapator, paturile comode. Foarte usor check-in ul no contact

Cons:

Era matreata pe tetiera patului, am sters noi cu un prosop umed, si erau cateva firicele de par mici pe cearceaf. Cate 1 sau 2 pe pat probabil cine a facut curatenia sper.
Prosoapele nu erau spalate recent , nu erau murdare dar nici cu miros de balsam proaspat. Locatia nu e minunată dar pt o noapte a fost ok

2026-06-02 via Nuitee
D
Denis solo_traveller ro
9
Pros:

Frumos!

Cons:

Vecinii gălăgioși dar cazarea super ok.

2026-05-31 via Nuitee
A
Anatolii family_with_children de
10
2026-05-31 via Nuitee
M
Moataz couple eg
10
2026-05-31 via Nuitee
I
Irina solo_traveller ro
9
Pros:

Camera foarte curata, accesul facil, patul foarte confortabil, smart tv, dotarile excelente

Cons:

Locatia-desi am fost foarte aproape de punctele de interes ale acestei calatorii si asta a si fost motivul alegerii hotelului, totusi localizarea hotelului nu e optima pentru plimbari de seara, de exemplu

2026-05-30 via Nuitee
M
Merabet ep Kraiem solo_traveller fr
10
Pros:

La propreté et le personnel très agréable et très propre

2026-05-29 via Nuitee
A
Artem family_with_children ua
8
2026-05-22 via Nuitee
D
Dan extended_group ro
10
Un sejur scurt, foarte plăcut, cu personal amabil, acces facil și raport calitate-preț excelent.
Pros:

Am ajuns destul de târziu, după ora 22:30, însă am sunat și o doamnă foarte amabilă ne-a oferit imediat toate detaliile necesare pentru accesul în proprietate. Este adevărat că nu primisem anterior aceste informații pe email, însă înțelegem că pot apărea și mici erori umane. Camera a fost curată, confortabilă, iar raportul calitate-preț este excelent. Check-in-ul și check-out-ul au fost rapide și foarte ușor de gestionat. Singurul mic inconvenient a fost că în una din camere nu am găsit prosoape, dar nu am mai contactat personalul deoarece persoana care mă însoțea, cazată într-o altă cameră single, avea două rânduri de prosoape și am rezolvat imediat situația.
Per total, proprietatea merită nota 10, deoarece, exceptând acest mic detaliu, totul a fost impecabil. Cu siguranță vom reveni și vom recomanda mai departe.

Cons:

Nu avem nimic negativ de semnalat. A existat doar un mic detaliu punctual, care s-a rezolvat ușor, iar experiența generală a fost foarte bună.

2026-05-19 via Nuitee
A
alina couple es
4
No se lo recomiendo
Pros:

Fatal estaba leño de mosquitos la ventana abierta y la mosquetera debajo de la cama .

Cons:

En el baño no tenía ninguna cortina si te duchas te veía todo el mundo de las otras fincas

2026-05-18 via Nuitee
C
Chiritoiu solo_traveller ro
8
2026-05-17 via Nuitee
M
Maria solo_traveller it
2
Pros:

Camera pulita

Cons:

Lontanissimo dal centro situato
In un quartiere degradato.

2026-05-17 via Nuitee