Hotel Gama

Hotels
4.9 (42 reviews)
Lago Zug , Mexico City , mx

listing image 1
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Children allowed

Facilities

WiFi available
Free WiFi
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Non-smoking throughout
See all facilities

Review Highlights

Pros:
Friendly reception
Close to shopping areas
Cons:
Noise issues
Poor location
Service delays

Categories

Cleanliness
2.61
Multiple negative comments on cleanliness and maintenance issues.
Service
5.58
Service issues noted during check-in and overall professionalism concerns.
Location
3.12
Location described as dangerous and poorly positioned.
Room Quality
3.57
Multiple noise complaints affecting rest; issues with water pressure.
Amenities
4.6
Basic amenities available, but lacking in overall quality.
Value for Money
5.56
Perceived as not providing value given the overall experience.
Food and Beverage
8.11
Not mentioned in the reviews, assumed to be standard quality for this hotel tier.
Overall Experience
6.08
Overall dissatisfaction noted, but some positive elements mentioned.
* This sentiment is summarized by AI based on user reviews.
Updated at: 2026-01-17 01:15

Property Description

Convenient Location

Hotel Gama is strategically located within close proximity to major attractions such as Soumaya Museum, National Museum of Anthropology, and The Angel of Independence.

Modern Amenities

Enjoy a comfortable stay with amenities like room service, a 24-hour front desk, and free WiFi available in all rooms.

City Views

Some rooms at Hotel Gama offer stunning city views, providing guests with a unique and memorable experience.

Book your stay at Hotel Gama today and immerse yourself in the vibrant culture and convenience of Mexico City.

Important information:

This property does not accommodate bachelor(ette) or similar parties.
A deposit may be required at the property.

Check-in and check-out hours:
Check-out: 01:00 PM

Location

Guest Reviews

4.9
Based on 42 reviews
Cleanliness: 2.61
Service: 5.58
Location: 3.12
Room Quality: 3.57
Amenities: 4.6
Value for Money: 5.56
Food and Beverage: 8.11
Overall Experience: 6.08
V
Vanessa • solo_traveller • mx
10
Pros:

Es acogedor

Cons:

El ruido

2026-07-15 • via Nuitee
P
Prieto • solo_traveller • mx
8
2026-07-13 • via Nuitee
G
Gonzalez Paredes • solo_traveller • mx
2
Pros:

La ubicación es buena

Cons:

La actitud de la señora de recepción no es la mejor, el espacio es extremadamente pequeño, y huele mucho a cigarro todo el tiempo, se supone que hicieron limpieza pero había colillas frescas en la regadera cuando llegué.

2026-07-08 • via Nuitee
P
Ponce • solo_traveller • mx
8
Pros:

Nada en realidad

Cons:

La falta de contactos para cargar teléfono (solo había un contacto en la habitación) el foco del baño tiene falso contacto por lo que a veces se batalla para prenderlo porque prende y se apaga solo, se oye mucho ruido. La recepcionista poco amable, muy malencarada.

2026-07-07 • via Nuitee
M
morales mendez • solo_traveller • mx
3
Cons:

Las habitaciones están sucias, y me tocó escuchar a una pareja que se quejo por qué les picaron las chinches

2026-07-02 • via Nuitee
P
Pasaran Flores • solo_traveller • mx
2
Cons:

Mi experiencia fue pésima, no dormimos, la cama tenía insectos pequeños que no dejaron de picar.

2026-07-02 • via Nuitee
L
Luis • solo_traveller • bo
8
2026-07-01 • via Nuitee
M
Ma Guadalupe • solo_traveller • mx
1
Pros:

No me gustó nada

Cons:

Había muchas chinches, fue muy feo el lugar

2026-06-25 • via Nuitee
J
jossié Estiven • solo_traveller • co
1
No reserven en este hotel, totalmente antihigiénico
Pros:

El sitio funciona como motel para la prostitución

Cons:

Antihigiénico y con una plaga de chinches y ácaros en las habitaciones, nada recomendado.
No reserven en este hotel.

2026-06-19 • via Nuitee
E
edg • solo_traveller • mx
5
Puede ser mejor
Cons:

sabanas con orificios por quemaduras, olor a tabaco, habitación con basura, la atención no fue tan agradable

2026-06-19 • via Nuitee
J
Juan Camilo • solo_traveller • co
7
Mucho ruido en la noche
Pros:

Ubicación a 2 calles del metro

Cons:

En la noche, suena demasiado la puerta automática de la recepción, suena como un motor
Y en horas. De la noche , es varias veces la q suena

2026-06-14 • via Nuitee
I
Itzayana • solo_traveller • mx
1
Pulgas y chinches de cama
Pros:

La ubicación

Cons:

Tenían pulgas y chinches de cama, el baño no jalaba el agua, sucio en general.

2026-06-11 • via Nuitee
A
ANGEL GABRIEL • solo_traveller • mx
1
Cons:

NO HAY ESTACIONAMIENTOS CERCA, MUCHO RUIDO

2026-06-09 • via Nuitee
E
eduardo • couple • mx
1
2026-06-06 • via Nuitee
M
Montes de Oca • couple • mx
1
Cons:

El hotel estaba sucio olia horrible , no tiene climas o aire acondicionado, el internet tiene muy mala calidad

2026-06-05 • via Nuitee
S
Santiago • solo_traveller • mx
5
Pros:

La ubicación
Zona no ruidosa
Fácil acceder

Cons:

El servicio nocturno.
Muy ruidoso

2026-05-31 • via Nuitee
S
Saul • solo_traveller • mx
1
Mal
Pros:

Nada

Cons:

Que tenia chinches, no teníamos privacidad, toda la noche nos dio la luz en la cara, pésimo lugar, cama toda deforme y personal ineficiente, tenia uno que preguntar todo

2026-05-24 • via Nuitee
O
Orlando Natanael • family_with_children • mx
7
2026-05-19 • via Nuitee
A
Alma • solo_traveller • mx
3
2026-05-15 • via Nuitee
J
José Fernando • solo_traveller • mx
7
Pros:

La habitación era lo que necesitaba, el personal fue bueno en su trabajo.

Cons:

Los vecinos hacían demasiado ruido, ya eran las 9 de la noche y había música puesta, y las personas no pagaban de hablar a gritos.

2026-04-25 • via Nuitee